目前,大數據已經滲透到各個行業,企業已成為大數據應用的主體。毫無疑問,大數據未來的市場前景廣闊,為各行各業打來變革,但要想達到預期的效果,需要找到各個行業對應的應用模式。本書精編金融、電信、媒體、醫療、旅游和數據市場等6個行業內主要企業的典型應用案例(共39篇)進行深入剖析,為讀者介紹如何運用大數據解決現實中的問題。
前言
DT驅動中國新世紀
DT 時代已經撲面而來! 2017 年春晚,CCTV 主持人董卿稱"利用大數據,統計目前總共有1.04 億位觀眾觀看了2017 年春節聯歡晚會,而移動端用戶所占比例超過70%"。估計不少電視機前的觀眾聽后,肅然起敬,內心不懂也不好意思多問邊上的人,就把大數據當作20 世紀80 年代媒體上到處出現的電腦一樣的高科技家族!很明顯,大數據在此得到了運用,不少模擬電視用戶、單向廣播式接收的數字電視用戶數量還只能用小數據的方式進行統計和估算。
暫且不論1.04 億位觀眾數量的準確性,毫無疑問,大數據已經與我們如影隨形、時時相伴,與我們每個人的吃喝玩樂娛住行分不開了。當你打開微信,微信頁面底部的廣告條內容是基于大數據營銷推薦引擎的;當你打開電腦瀏覽器瀏覽網頁時,嵌入頁面的廣告內容是基于大數據推薦的,它會根據你過去一段時間的瀏覽記錄在瀏覽器中的Cookie 信息來向你推薦零食、服裝或智能手機;出門叫個專車,看似簡單的一個匹配,其實后面也蘊含著復雜的模型和算法,大數據在位置、距離、評分、拼車等多個參數約束下不停地運算。3 年之后的2019 年,你的車輛保險費很可能與你的駕駛行為數據相關,如果你的日常駕駛行為數據顯示你是"三急"(急轉彎、急剎車、急加速)用戶,那么你的保險費用可能比別人要高30%,甚至更多;2020 年的某天你在王府井步行街漫步時,你看到的路邊廣告可能與別人不同,廣告系統能夠自動捕捉你隨身攜帶手機的硬件標識信息,然后根據該硬件標識信息,結合后臺的大數據畫像系統,從而顯示你最關心的內容。
從產業層面來看,善用數據者,將占領競爭的制高點。在"贏在大數據系列叢書"房地產大數據應用案例篇,一家房地產企業通過利用大數據和不用進行對比,效果相差明顯。其中,來電效果是2.5 ∶ 1,到訪效果是3 ∶ 1,成交效果是3 ∶ 0。效果對比后,客戶立即決定2017 年加大DT 投入預算。從宏觀層面來看,大數據已成為國家基礎性戰略資源,正日益對全球生產、流通、分配、消費活動,以及經濟運行機制、社會活動方式和國家治理能力等產生重要影響。黨的十八屆五中全會明確提出要實施"國家大數據戰略",標志著大數據戰略正式上升為中國的國家戰略,政府和企業將利用大數據共同推進產業全面改革和升級。
大數據是什么?大數據是物理世界在網絡世界的客觀映射,是物理世界的DNA。如果說過去幾千年是人類生活的模擬世界,那么DT 時代的到來,人類開始進入數據世界。
大數據給予人類重新認識自我、認知世界、改造世界的新理念、新思想和新方法。小而言之,生活離不開大數據;大而言之,大數據重構產業,進而重塑世界新格局。
如果說過去百年中國在追趕歐美日工業強國的道路上,受困于既有路徑難以超越,以及人均礦產、石油等不可再生資源的稀缺,那么毫無疑問,DT 時代,中國有望在東方崛起,成就中國新世紀。數據成為一種新的戰略資源,永不磨滅;13 億人無時無刻不在產生數據,從人口多的劣勢轉變為數據優勢;中國人的數學智慧在數據科學領域的數據能力有望超越在工業時代中國因后發劣勢所導致的材料科學、制造工藝等工業能力的不足。
當前,中國大數據產業僅數據營銷領域產值每年已超過1 000 億元,但整體而言仍處初級發展階段,大數據應用的行業不斷拓寬,深度日益加強,應用的重心從數據營銷向行業領域擴展,萬億元行業大數據應用市場已經拉開帷幕。相對于已發展10 年左右的數據營銷領域,行業大數據應用才剛剛起步,即使在國外也沒有太多成熟的案例可借鑒,基于此,DT 大數據產業創新研究院(DTiii)組織國內大數據創新創業企業、一線專家編寫了這套"贏在大數據系列叢書",叢書的編寫匯集了近百家企業在18 個行業領域的106 個大數據最佳實踐案例,在一定程度上反映了大數據在各行業的應用現狀和發展趨勢。撰寫叢書的目的在于,梳理中國大數據應用現狀及發展趨勢,為行業用戶、大數據創新創業企業、政府和從業人員提供參考和借鑒。
DT 大數據產業創新研究院(DTiii),聚集了上百名產學研用各界知名大數據專家,專注于大數據生態體系研究,發布《DTiii 版中國大數據產業地圖》、《中國大數據發展藍皮書》、《中國大數據創新企業TOP100》、《中國大數據應用最佳實踐案例TOP50》、《中國大數據領軍人物》等,全面深入洞察中國大數據技術、產品、市場、產業、人才、資本、政策、應用案例、創新創業等,深入研究國內外大數據最新發展動態,分享大數據最新發展模式,全面展示大數據應用最佳實踐案例、創新創業企業風采,引領中國大數據產業發展方向,推進中國大數據生態建設。
"贏在大數據系列叢書"力求全面總結大數據行業發展情況,反映新特點、分析新問題、提出新趨勢。第一批"贏在大數據系列叢書"共計五冊,分別為《大數據領導干部讀本》(第二版)、《贏在大數據:中國大數據發展藍皮書》、《贏在大數據:金融/ 電信/ 媒體/ 醫療/旅游/ 數據市場行業大數據應用典型案例》、《贏在大數據:營銷/ 房地產/ 汽車/ 交通/ 體育/ 環境行業大數據應用典型案例》、《贏在大數據:政府/ 工業/ 農業/ 安全/ 教育/ 人才行業大數據應用典型案例》。五本書不僅從宏觀的行業環境角度為讀者提供了全面的視角,也從具體的實踐案例角度為讀者提供了可以借鑒的方法和手段,以便讀者能真正把握大數據的脈搏。
《大數據領導干部讀本》(第二版)在第一版的基礎上更新了一些案例,仍是強調對大數據內涵和外延的闡釋,幫助讀者深刻理解大數據的概念,以及大數據對經濟社會方方面面的影響,著重強化了政府治理層面的大數據應用案例。考慮讀者的多樣性,也涉及了一些行業案例,在政府數據開放、信息安全方面也做了重要安排。從京東、當當網對該書評價來看,該書的特點是通俗易懂、圖文并茂、案例豐富。第二版再次繼承了這些特點。盡管該書名曰"領導干部讀本",其實讀者對象不僅局限于政府人士,也可作為各行各業大數據入門培訓系統教材。從銷售跟蹤的數據來看,不少組織把該書作為大數據培訓教材。因該書出版在前,為保持該書書名的連貫性,仍舊保持《大數據領導干部讀本》原名,沒有添加"贏在大數據系列叢書"統一前綴"贏在大數據"。
《贏在大數據:中國大數據發展藍皮書》是行業篇,主要從產業宏觀發展和行業應用全貌進行分析和研究,力求產業描述全面、系統,行業覆蓋廣泛,行業各業務環節大數據應用深入。行業篇既有涵蓋1 311 家大數據企業的詳細名單和產業地圖,也有產業發展現狀和趨勢預測分析,同時也對投融資、人才、數據交易,以及存在的問題進行了深入的分析。在每個行業領域,從行業的痛點出發,總結了大數據在各行業應用的概貌,分析了利用大數據解決行業痛點的手段和方法,也介紹了各行業已經成熟的大數據技術框架和模型、應用現狀、存在的問題及發展趨勢,從大數據產業整體發展情況進行詳細分析,并描述產業未來的發展藍圖。對數據營銷、金融、電信、房地產、政府、制造、農業、醫療健康、零售、影視、旅游、教育、人才、體育等14 個行業的整體發展進行了深入、系統、完整的分析。《贏在大數據:金融/ 電信/ 媒體/ 醫療/ 旅游/ 數據市場行業大數據應用典型案例》、《贏在大數據:營銷/ 房地產/ 汽車/ 交通/ 體育/ 環境行業大數據應用典型案例》、《贏在大數據:政府/ 工業/ 農業/ 安全/ 教育/ 人才行業大數據應用典型案例》這三本書是翔實的案例分析,詳細介紹了各行業如何結合行業及大數據的特點來解決行業痛點,如何形成具體的行業數據解決方案及這些方案所帶來的優勢等。大數據應用最早是從數據營銷開始的,通過各種數據的收集形成客戶畫像,為數據營銷和運營提供了最佳手段。目前,大數據已經在金融、電信、房地產、政府等行業得到了廣泛的應用。例如,政府利用大數據來反恐,房地產企業利用大數據來拿地,工業方面利用大數據來進行設備的診斷,農業方面利用大數據來選種、培育作物等,城市管理方面利用大數據來進行城市規劃、人口統計,媒體娛樂方面利用大數據來預測票房、推薦歌曲,教育方面利用大數據進行個性化的教學,等等。隨著大數據在各行業中的運用,"大數據"這個詞可能會消失,因為大數據可能逐漸成為各行業的"血液",盡管你沒有感覺到它的存在,實際上它卻時時刻刻伴你左右。每個案例都按照統一的框架進行規范,內容基本依據行業痛點、大數據應用方式方法(技術原理、產品和實現方法)、大數據應用成效、重大意義未來前瞻、企業介紹等部分展開。因出版時間限定,部分企業錯過了這次案例提交的最后時間,沒關系,"贏在大數據系列叢書"項目將持續進行,案例收集到一定數量便會結集出版,案例提交郵箱是Dtiiimail@126.com。
同時,DT 大數據產業創新研究院(DTiii)還在準備一個在線交互的大數據產業地圖,對不斷增加的大數據創新創業企業進行更新。大數據產業地圖更新每年進行一次,并提供PPT 版下載,歡迎訪問:www. DTiii.org。
盡管中國大數據呈現蓬勃生機,但大數據的發展和應用還存在一些問題。盡管大數據在各行業的深入應用逐漸形成了相應的產業鏈,但也面臨著"數據意識不到位"、"信息化程度參差不齊"、"數據就緒化差"、"數據難以整合"、"缺乏行業標準和規范"、"數據安全意識薄弱"、"數據管理制度缺乏"、"政府數據開放程度低"等諸多瓶頸。目前,國家大數據發展戰略已經形成,隨著對大數據價值認識的不斷提高、企業轉型壓力的加大、創新性大數據技術產品的不斷推出、政府數據的逐步開放、制度的不斷完善,大數據將迎來持續高速發展時期,萬億元大數據產業指日可待。
"贏在大數據系列叢書"采用"眾包"、"眾智"、"眾籌"、"眾享"進行編輯出版,從2015 年9 月《大數據領導干部讀本》出版發行時就開始籌劃,直接參
陳新河:中關村大數據產業聯盟副秘書長、專家委員會主任,TalkingData University Headmaster和君商學院社會導師。現任多家上市公司、大數據創業企業獨立咨詢顧問。
工作經歷:在IT領域超過15年的研究、觀察和思考,同樣的數據不同的觀點!多次參與軟件產業?信息產業?信息經濟?云?物?移?大?智等重大課題研究和產業促進政策制定工作.
? 參加國務院頒布《促進大數據發展行動綱要》文件編制,主持國家發展和改革委員會"十三五規劃前期研究重大課題--《"十三五信息經濟發展研究》,社科基金特別重大課題《大數據治國戰略研究》核心成員,《關于全面實施"大數據治國戰略的建議》專報獲國務院領導重要批示,目前正進一步深化研究,歡迎志同道合者共同研究信息經濟(大數據)理論體系、制度框架、產業經濟、組織管理、創新體系、國際秩序、國家治理、法律法規、標準規范、和產業政策等,成功競標獲得《北京市軟件和信息服務業"十二五發展規劃》編制工作,2004年主持課題《未來5-15年電子信息技術發展趨勢分析》獲部級獎勵。IT思想貢獻:互聯網是以人均GDP為基數的產業,移動互聯網是以人口數為基數的產業。
? 組建中關村大數據產業聯盟,聚集200多家大數據企業,發起、策劃并組織中關村大數據產業聯盟500人微信群,(目前已擴展至金融、電信、快消、工業、汽車、旅游、數據資產、農業等10多個500人專業社群)
,組織覆蓋30多萬訂閱用戶的大數據媒體方陣,主持大數據"100分活動,目前已完成近300場CEO、CTO和CIO等專業人士的大數據分享,聯盟群已成為最知名、最活躍、*影響力、最高端大數據社區。
? 運營微信公眾號:軟件定義世界(SDX)
(ID:SDx-SoftwareDefinedx),SDX已成大數據思想的策源地、產業變革的指南針、政府和企業家的智庫、連結創業者與VC的橋梁、從業人員的加油站。
? 著作情況:已編輯/出版《大數據領導干部讀本》、《中國大數據技術與產業發展報告(2014)》、《智慧眾籌:互聯網金融早餐會》、《中國軟件和信息服務業發展報告》(2012、2013、2014版)、《世界軟件產業發展年度報告》
(2010、2011、2012、2013版)
、《世界信息產業概覽》(2004年)等,即將出版:《數據驅動中國,創新成就未來》、《大數據驅動中國工業4.0之路》。