本書從任正非如何管理組織團隊的角度出發,通過闡述團隊人才的選、用、育、留,以及加強團隊凝聚力、提高團隊競爭力、激發團隊活力等方面,圍繞團隊及企業的關系進行了全面分析和解讀,是團隊管理和組織培訓的綜合教程和優秀知識讀本,是企業管理者的必讀之作。
華為是世界500強企業,本土和國外的企業都希望多了解其成長和發展的故事,而故事與方法結合敘述的圖書深受廣大讀者歡迎,講述華為的書就更勝一籌。
本書內容是通過與華為人的訪談而來,素材生動,語言流暢,更具可讀性。
20世紀90年代,華為公司還是一個中等企業的時候,曾邀請中國人民大學商學院的一些教授組成一個小組,為公司制定發展框架,這就是后來著名的《華為基本法》。這種眼光在當時是很超前的。
從今日之視角看,更重要的不是它的具體內容,而是華為公司未雨綢繆的態度和發展壯大的雄心,這在今天仍然是很多企業所稀缺的。《華為基本法》有一些重要的論斷成為后來廣為人知的以奮斗者為本的文化源頭,如全文第二條認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業可持續成長的內在要求、第五條我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當得到合理的回報,這些論斷從90年代那個懵懂的時期發聲出來,不得不讓人震驚。不過,更重要的是,華為在后來數十年里一直堅持這樣的原則,并不斷地完善這種思想,發展出了一套以奮斗者為本的實踐方式,這種實踐方式正是我們要在此探討的。
我們可以秉持這樣一種觀點來看待華為以奮斗者為本的文化實路:一個企業如同一個人,可以有很多想法、口號、理念、夢想,這些東西都可以冠之以文化之名,冠之以使命之稱;但確切地說,唯有企業通過實踐創造出一套方法,并使之形成一種氛圍、一種精神狀態,我們才可以稱這個企業有文化,或者說這個企業的文化是真實有效的。華為就是處于這種有效的狀態,這是很不簡單的。我們現在有很多管理上的難題、疑點,甚至包括許多未知的領地,華為可能都已經走過了一遍。正所謂:他山之石,可以攻玉。華為的成功,有人總結是管理 技術的力量,但這至少可以讓我們看到,華為的經驗是值得我們學習和借鑒的。正是在這個意義上,我們將華為最突出的管理特點以奮斗者為本的管理體系,呈現在各位讀者面前,就尤有意義和價值了。
客觀來看,目前已經有一本叫《以奮斗者為本》的書,那是一本語錄版的管理論斷摘要,它整合了華為歷年來的一些管理論述。與其不同的是,本書將管理的基本問題、管理的案例、管理思路在整體上做了一個梳理和總結。雖然在寫作本書時我們耗費了大量的時間和精力,卻仍不能涵蓋全部內容。但是,通過華為的管理故事的管理邏輯,我們還是可以看出華為以奮斗者為本的管理體系的運作方式和發展軌跡。我們的觀點是:重要的不是華為做了什么,而是我們能夠從華為的經歷和經驗中學到什么。本書在寫作和資料收集、整理過程中,得到了丁菲女士的熱情參與,在此致以謝意。感謝讀者們,愿你們在管理的功力上更進一步。
管理學研究者、企業經營者。不忘初心,砥礪前行,對變革、創新及其內在的本質規律有深入的見解,特別是在跨學科融合的實證研究方面頗有建樹。
01. 真正的專家源于一線 / 01
02. 發展潛力更重要 / 08
03. 不輕易放過任何一名員工 / 15
04. 任人唯賢和任人唯親相結合 / 21
05. 敢于選用比自己高明的人 / 27
06. 重視對基層員工的培訓 / 33
07. 創建學習型團隊 / 42
08. 學習佼佼者 / 48
09. 不經磨難,何以成才 / 55
10. 在自我批判中進步 / 61
11. 每天進步一點點 / 67
12. 事后回顧,獲得改善 / 73
13. 易職、易崗,不斷清零 / 79
14. 管理的灰度理論 / 86
15. 讓制度管企業,讓制度管人 / 91
16. 絕不允許堡壘從內部攻破 / 97
17. 以身作則,從我做起 / 104
18. 打造精、準、狠的基層 / 110
19. 先瞄準目標,再開槍 / 119
20. 用過程控制保證效能 / 126
21. 戰略和執行力缺一不可 / 134
22. 聚焦主業務,務實為本 / 143
23. 打破部門墻,優化團隊 / 150
24. 強化與員工之間的溝通 / 157
25. 與員工交往要放低姿態 / 164
26. 堅持向管理要效益 / 171
27. 持續提高人均效益 / 179
28. 激活沉淀員工 / 185
29. 給員工傳遞壓力 / 192
30. 不打糧食的干部要下臺 / 198
31. 要讓下屬看到希望 / 203
32. 對下屬一定要公平公正 / 209
33. 多樣化的團隊建設 / 217
34. 與奮斗者分享利益 / 223
35. 營造歸屬感 / 231
參考書目 / 238