這既是古典媒體的大裂變年代,也是互聯網鼓噪的內容產業混亂而又激動人心的黃金時代。信息流動的新法則不僅改變了媒體業,也在重塑公關、傳播和商業的面貌。總之,這個世界的連接方式不一樣了。而且,這一改變是不可逆轉的。尤其是,當大數據、人工智能開啟算法時代,下一代媒介將以何種型態萌生?內容產業和從業者又將何去何從?企業傳播亦該如何隨需應變?
時隔兩年,本書亦從1.0版升級到2.0版。與初版相比,此次全書增補了大約5萬字,著重加強了有關公關傳播、企業自媒體、受眾族群研究和內容產業的未來演進方向的思考。特別地,為每一章都繪制了一份思維導圖,以可視化的方式展現每一章的論述邏輯。
從告別傳統媒體的那一刻起,我就有著兩個小小的野心:找到媒體適用于在線時代的生產方式;讓優質內容有權獲得合理的市場定價。很希望能看到真正的新媒體涌現,并實現它。這是一本喚醒之作。它不提供良方,不關乎實戰,不解決問題,只是希望剌激您的思考。
相信新媒體業還會不斷變異、演進和瘋長,注定本書永遠只是Beta版,希望你和我一起讓它不斷迭代更新。
本書是暢銷書《新媒體革命》作者仇勇新作,全新迭代。當大數據、人工智能開啟算法時代, 下一代媒介將以何種型態萌生?內容產業和從業者又將何去何從?企業傳播亦該如何隨需應變?……12萬字真言+10張思維腦圖,深入探討算法時代的媒介、公關、傳播的困境和出路。
目 錄
自序
引子
第一章 別了,古典媒體
古典媒體之所以不能繼續扮演讓你免除信息未知恐懼的資訊管家,是因為它們不再能提供受信任的沒有錯過任何事物的保證。事實上,以前它們也沒有做到。只不過,它們一直讓你誤以為通過訂閱、觀看和收聽它們,你就與這個世界同步了。
古典的,古典媒體……在線時代,新聞的新定義……古典媒體的破產……信息爆炸焦慮……過濾失敗與信息前置
第二章 重塑內容
古典媒體長期以來提供的大部分內容,對受眾而言都是無用之用。有用之用的信息,能夠免除受眾對某一類未知信息的恐慌,更像是情報。“無用之用”的信息則是非必需品,由精英制造,更有知識的味道。是否能夠幫助我們做出當下更好的各種人生選擇,是區分“有用之用”和“無用之用”信息的主要判斷標準。
無用之用與有用之用……講什么新故事?……新文體,新敘事……購買體驗,而不僅是內容
第三章 你好,自媒體
我們還遠遠沒有進入人人自媒體的時代,還有許多的暗黑區域等待信息之光去照亮,去連接。真正值得自戒的是,在初嘗到文章自我撰寫、自我發布和一大堆點贊評論的快感后,許多自媒體人不免沉溺于擁有意見領袖的權力和光環的自負之中。對于想過主編癮的人來說,這可能是讓人上癮的毒品。
你們全家都是自媒體……意見領袖幻象與內容創業熱潮……什么是好的自媒體平臺……李普曼和杜威的爭論……由信任到權威的新鏈條
第四章 真正的新媒體
如果生產方式和定價機制不創新,所謂新媒體只是披著互聯網的皇帝新衣。區分媒體新與舊的三個判斷標準是:是否存在主編意志;是否信奉內容視角;是否依賴廣告模式。
重新理解媒介……一云多媒≠中央廚房……殺死版權……區分新舊媒體的三個標準
第五章 (傳統)公關之死
傳統企業面臨的品牌傳播問題在我看來就是一個:越來越與消費者沒關系了。因為你的品牌不能夠說明,購買你的產品或服務的消費者是什么樣的人。甚至于,消費者羞于向他人提起,原來他是你的產品或服務的購買者。
上帝和仆人都沒有了……公關的迷思……個性標簽時代與“神呼應”……“原罪”與危機公關……一切都是顛簸反應
第六章 企業自媒體
它是社交,不是媒體。它是對話,不是傳播。它是節點,不是平臺。它是參與,不是互動。它是聯盟,不是矩陣。企業自媒體,不僅在重新定義公關,還可能在重新定義營銷甚至于品牌。
塑造社交媒體形象……是社交,不是媒體……重新定義公關……改造公關部……最后,讓我們小聲地談一談KPI
第七章 社交傳播
傳統公關強調“控制”,社交傳播更看重能否“失控”。從可控傳播到失控傳播轉化的臨界線在哪里?誰是能夠引爆的節點?方法是什么?在我們今天所沉迷的社交網絡里,所有人和所有話題都在拼命想擠入頭部。因為信息世界既不是平的,也不是均勻的,而且還又熱又擠。
在信任經濟的市場里建立信任……要讓傳播失控……引爆點……擠入頭部……數字化測量與數字品牌價值
第八章 受眾與族群
當今的普通公民就像坐在劇院后排的一位聾啞觀眾,他本該關注舞臺上展開的故事情節,但卻實在無法使自己保持清醒……只有事件成為通俗易懂的矛盾沖突時才能喚起他們的關注和興趣。
新物種:在線時代的受眾……公眾幻影……身份認同:我們是誰?
第九章 社群經濟真偽
當知識變得網絡化,房間里最聰明的人不再是站在最前面對我們說教的那個人,也不是房間內所有人的整體智慧。房間里最聰明的人是房間本身:亦即把房間里的人和想法連接起來,并將之與房間外產生連接的網絡。
從粉絲經濟到社群關系……想象的共同體……共同成長……過濾罩與小時代
第十章 大數據、AI與內容產業的未來
一個純粹由機器所主宰的內容無機農場,栽滿的不過是塑料花而已,雖姹紫嫣紅,但卻了無生機。豐饒的內容有機農場,猶如我們對于好作品的欣賞品味一樣,它一定是包含了敘事想象力、好奇心、不滿的欲望和獨創性的花朵。而這些,都依賴于人的偉大創造。
由機器接手的工作……內容的有機農場?……下一代媒體:匹配……鑒賞力永在