眾籌可追溯的歷史很長,但是作為一種互聯網金融的模式卻只有很短的歷史,因此包括中國在內的世界學術界對于眾籌這一專題的深入研究很少,一般的眾籌類書籍都是從金融的領域展開,而本書是從互聯網金融入手并上升到商業模式角度的研究和實踐。
序言
時間進入21世紀的第二個十年,世界經濟環境、金融環境都在發生著巨大的變化。隨著互聯網第三波浪潮的到來,人們生活中的一切都與互聯網發生著越來越緊密的聯系。傳統金融行業也受到了互聯網浪潮的巨大沖擊,迎來了金融行業新的生機——互聯網金融的出現,讓一直處于壟斷格局中的金融行業正在發生著翻天覆地的變化。
2013年是中國互聯網金融元年,互聯網金融以其方便、快捷、高效率、低成本等優勢,沖擊著傳統金融體系。眾籌作為互聯網金融模式的一種,也在這一年,飛入了尋常百姓的視野中。
眾籌進入中國之后,在短時間內取得了非常迅速的發展。在各個細分領域內,垂直類眾籌平臺層出不窮。科技眾籌、出版眾籌、公益眾籌、藝術眾籌、農業眾籌紛紛登場。而隨著各項鼓勵政策的相繼出臺,對眾籌的發展起到了推波助瀾的作用。而京東、阿里等巨頭的接踵加入,讓眾籌的發展再掀浪潮。進入2016年,由于政策監管日趨嚴厲,同時受資本寒冬、眾籌市場和投資者教育還不完善等多種因素的影響,眾籌行業從2015年的迅速發展,演變為低速運行。
眾籌之所以在中國短時間內取得如此迅猛的發展,究其原因,與中國新經濟、新常態的形勢有很大的關系。在“大眾創業,萬眾創新”的大形勢下,中國眾多的普通民眾都投入到創業創新的大軍當中。但是,傳統融資模式中的“金融二八定律”,給普通的創業者出了一個很大的難題,通過傳統渠道,他們很難融到資金。另一方面,物價的飛漲、銀行利率的下調,也使得百姓手中的閑散資金急切地想找到一個合適的投資渠道,以保證其價值回報。而眾籌的出現,正好滿足了人們的這些需求。作為眾籌平臺一方,能夠在幫助項目方和投資人的同時,自己也可以從中拿到傭金,從而使得眾籌模式中的第三方有了操作的動力。
當然,眾籌不單單是一個籌集資金的過程,更是一個籌人、籌智的過程。說得更簡單直白一點,就是籌集眾人的智慧、資源、人脈和資金,幫助一個人或者一群人實現他們的夢想,而這些人在幫助別人的同時,自己也得到了精神或物質方面的滿足。
作為一種新的互聯網金融模式,眾籌在其發展過程中,必然會出現許多問題,也會存在若干的風險。而且,隨著眾籌的發展,必然有越來越多的人都想從中分一杯羹,大規模、大范圍、無秩序的“蜂擁而至”的局面,也許會讓眾籌的形式和發展變得更加撲朔迷離。
但是,問題和風險是每一個新生事物必然會存在的,這些并不能阻礙眾籌的發展。從2014年下半年開始,對眾籌的監管措施開始陸續出臺,并以2016年10月證監會發布的《股權眾籌風險專項整治工作實施方案》為重點,特別加強了對股權眾籌的監管和整治,使得股權眾籌市場變得更加規范有序,同時,也為眾多的普通投資者增強了信心,增加了他們對于眾籌風險的防控能力。
眾籌進入中國五年多的時間里,已經讓很大一部分人感受到了互聯網和互聯網金融飛速發展的能量。隨著相關政策措施的進一步出臺和完善,眾籌的發展必將越來越規范,未來的眾籌將會走上更加健康發展的快車道。
雖然,有越來越多的人參與到眾籌當中,但是,對于普通百姓來說,對眾籌的理解還僅僅停留在初步了解的層面,對眾籌的具體含義、眾籌的本質、眾籌的具體操作細則、眾籌相關的法律法規、眾籌存在的風險等方面的了解還都是一片空白,且存在很多歧義。
隨著眾籌在中國的發展,人們對眾籌的關注度越來越高,無論是從國家政策層面,還是經濟領域都給予了眾籌太多的關注和鼓勵,而普通百姓,在給予眾籌更多關注的同時,對眾籌的了解也越來越多,對眾籌的認識也變得更為客觀和理性,對于在眾籌發展過程中出現的問題,也表現出更高的寬容度。國家不斷地出臺的政策鼓勵和支持以及監管措施的落地,百姓的理性和包容,都為眾籌的發展開了綠燈。我們有理由相信,眾籌作為互聯網金融領域一個新的探索,未來的發展必將擁有廣闊的成長空間。
本書從眾籌的起源、眾籌在國內國際的發展、眾籌與互聯網金融的關系、互聯網金融的國際環境和發展、眾籌商業模式等圍繞眾籌的各個方面,對眾籌做了一個非常詳細的闡述,希望能夠借此讓普通百姓進一步增加對眾籌的理解和認識,更多地參與到眾籌當中,讓眾籌真正成為服務百姓的一種金融模式。
第4章 眾籌是創新的商業模式
眾籌作為互聯網金融的一種方式,如今已從線上神話走入了普通創業者之中,并讓很多人借此實現了夢想。其實,眾籌本質上是一種創新的商業模式,它改變著人們的思維,改變著創業者的商業運作方式,使他們擺脫了傳統意義上必須到銀行等融資機構進行融資的思維,拓寬了直接融資的渠道。
眾籌,作為一種商業模式,打通了投資者、運營者和消費者之間的間隔,實現了三者之間的對立統一關系,在商業項目的運作中除了生產經營主線之外,又增加了消費者社群運營線,這兩條線索相互融合和相互支持,給傳統意義上的商業模式注入了新的維度和因素。
4.1 眾籌可作為新商業模式的理論研究
經濟學家張維迎教授認為,在亞當·斯密的勞動生產率理論中指出了創新可以提高勞動生產率,而創新從何而來卻沒有給出明確的答案。但是在熊彼特的企業家創新精神理論中我們可以找到答案。因此,張維迎教授把熊彼特的思想嵌入亞當·斯密理論的大循環中,提出了修正的“斯密增長”模型或者稱之為“斯密-熊彼特增長”模型。
該理論指出,資產是企業家發現的,市場是企業家創造的,每一個創新都是企業做出來的,進一步揭示了正是企業家精神,創造了分工,從而提高了勞動生產率。企業的發展壯大是與企業家精神密不可分的,企業的進一步發展就是源自企業家的創新,同時這也是眾籌能興起的關鍵原因!
熊彼特認為,打破不平衡比發現不平衡更為重要,眾籌的出現正是打破了不平衡,改變了原有的結構,帶來了新的組織形式,而這種新的組織形式就成為一種新的商業模式。
眾籌作為互聯網金融的一個模式,在當下其特點仍然主要表現為金融對互聯網信息技術的工具性應用,這是互聯網金融初級發展階段最為重要的特征。但隨著眾籌的深入發展,其一定會表現出金融本身對互聯網商業環境特別是社交網絡的適應。
在創新的過程中,每一種新產品面世的時候,開始認同的人通常都會很少,而能夠認同新產品并愿意在別人不買單的時候來買單,這是一個很難的選擇。金融之所以重要,就在于它可以幫助新產品實現這個目標,但是傳統金融往往表現得更加保守和固執,而眾籌作為互聯網金融的一種大眾融資形式,可以有效地把分散的大眾或者小眾集合起來完成融資,加速新產品的研發并被大眾認同。
從當下環境來講,眾籌也有著巨大的想象和應用空間。
一方面,隨著移動互聯網技術的普及,投資人和項目發起人之間可以輕易建立起有效的實時溝通平臺,并貫穿在整個眾籌項目周期。在整個眾籌周期中,眾籌平臺通過項目建立在線社會化網絡,達成投資者與項目發起方的有效溝通,并傳遞相互之間的信任,實現雙方的無縫對接。在這個過程中,投資者之間還可以建立起社群,進行溝通和資源分享。
另一方面,眾籌帶來的創業文化的氛圍和環境,也可以為投資者和創業者提供更為便利的溝通交流環境,為項目發起者提供更多接受輔導和相互學習的機會。比如:推進共享辦公室、孵化器、加速器等,都能夠讓創業者從中得到有效的幫助。
眾籌商業模式將從最初的傭金模式、廣告模式,發展成衍生品模式、孵化器模式、交易所模式,到最后突破成產業鏈服務模式,并在各個領域和行業得到廣泛應用。
4.2 眾籌作為新商業模式的核心邏輯
眾籌作為新商業模式的核心目標是創造價值。其邏輯主要表現在3個層面:價值發現、價值匹配和價值獲取。這3個層面是逐級遞進的關系。
1. 價值發現
眾籌作為一種新的商業模式,它的價值何在?一個創新的產品或服務、一項新的技術,不是通過企業自身的認定就可以決定,新的產品或技術的市場決定權在于消費者,也就是只有得到消費者的認可,才可以實現盈利。是否最終盈利的關鍵點取決于是否擁有消費者。
因此,企業在對自身新產品、新技術認知的基礎上,進一步尋找消費者的價值觀,明確消費者的需求,從消費者那里找到產品存在的價值,就顯得尤為重要。眾籌的模式,正好可以滿足這一條件,也是眾籌模式能夠運作成功的關鍵所在。如果企業未能清晰地標明價值發現的環節,不去尋找消費者的需求和價值,只靠自己的認定來決定產品的生產和市場,就會陷入傳統的“供給決定需求”的直線思維模式中,盲目生產,最終導致產品滯銷。
在大眾力量的推動下,“草根”公眾投資人開始介入創業過程,他們渴望參與到創業過程當中,利用自己的經驗和資源,為創業者提供資金之外的支持,實現他們資金之外的價值。他們為創業企業提供資金支持的同時,還為他們提供創業的方法、渠道和資源,有些投資者甚至成為一個項目的主導,指導創業者下一步前行的方向。在創業者方面,一方面希望得到融資,另一方面更希望得到對自己創新產品的價值認同,同時也希望得到技術、市場等方面的幫助。眾籌的模式,同時滿足了雙方的需求,讓雙方在得到收益的同時,彼此得到價值上的認同。以北大一八九八咖啡館為平臺載體的中國式眾籌商業模式正是這種多維度價值發現理念的具體實踐。
2. 價值匹配
價值匹配就是明確合作伙伴,實現價值創造。作為一個鏈接投資者和項目發起方的中介平臺,大多數眾籌網站沒有那么多的資源和能力同時滿足各方的需求。有些大的綜合性眾籌平臺,基于自身原有的資源,可以為項目方和投資人提供更多的服務。但是,要滿足所有需求也很困難,而平臺如果親自打造和構建這些資源和能力,需要付出很高的成本,面臨著高風險。所以,眾籌平臺往往選擇與相關企業合作,保證眾籌商業模式的有效運作。
實施眾籌,眾籌平臺需要做的事情有:項目審核、平臺搭建、營銷推廣、產品包裝和銷售渠道等。平臺一般根據自己所掌握的資源和核心能力進行運營,把一些資源和能力所不及的非核心的業務,采取外包或合作的方式,委托其他機構或個人來完成。這樣可以節約運營成本、提高運營效率、掌控市場進入的速度,從而在眾籌市場領域建立起自己的競爭優勢。
又如核實發起人身份、調查完成項目的能力、制作推廣計劃、網站設計和維護等方面需要非常專業和嚴格要求的環節把握,一般都是由眾籌平臺自己獨立完成,作為平臺自己的核心業務,由自己的團隊親自運作,以保證相關關鍵環節都能夠落實到位,并最大限度地提供差異化服務,提高平臺的競爭力。對于一些非核心競爭力環節或者自己能力和資源方面不占優勢的業務,則外包給其他合作伙伴,與合作伙伴實現優勢互補,這樣不僅平臺運作的成本可以得到控制,實現平臺利潤最大化,而且提高了企業的包容性和柔韌性,以眾籌平臺為中心的價值網絡就建立起來了。
以北大一八九八咖啡館為緣起的中國式眾籌商業模式的價值匹配來源于股東發起人的選擇和架構的合理設計。其成功的標準就是:是否能夠形成節點式的資源互聯互通的網格結構,是否能夠形成投資者、運營者和消費者之間的三位一體利益格局。
3. 價值獲取
制定競爭策略,占有創新價值。
眾籌商業模式的核心目標之一就是創新價值的獲取,這一點也是眾籌平臺得以生存并獲取競爭優勢的關鍵所在。有些眾籌平臺雖然上線很早,但是,卻不能在眾籌市場占據一個重要的位置,就在于忽視了對創新價值的獲取。
眾籌平臺獲取創新價值的途徑有以下兩個方面。
(1) 眾籌平臺自身的能力和平臺資源,能夠讓其擔當起價值鏈核心的角色。因為價值鏈中的每個環節,都有不同的增值空間,如果能夠利用自己的核心資源,占有增值空間較大的環節,眾籌平臺就有了難以被模仿和被復制的核心競爭力,也就能夠在整個價值鏈中占有很大的比重,有利于創新價值的獲取。
(2) 眾籌平臺在設計商業模式時,要有自己的獨特性,讓其他平臺難以復制。同時,對商業模式的細節,采取嚴格的保密措施,防止程序細節方面的方案泄露。在組織結構和團隊方面,要有高度的適應能力,打造高標準化的團隊,實現最優成本控制。
中國式眾籌商業模式運用在眾籌平臺領域走的是線下小眾的路線,對內鼓勵股東發起人之間以活躍度為標志,交流合作,實現價值創造;對外鼓勵模式復制創新,依靠模式復制鏈接不同區域、不同地點、不同主題的平臺和社群,從而形成語境相同的人群社區,從而使平臺交互,形成互為依托、互為契合的圓桌效應,這個價值獲取是公開透明的,并且得到平臺的鼓勵和追捧。
4.3 眾籌作為新商業模式的優勢
眾籌作為一種融資模式,走入了尋常百姓家。作為一種新的商業模式,眾籌在改變著人們思維方式和消費方式的同時,也在眾多的草根創業者和普通的百姓投資者中間迅速發展和成長起來,顯示了它的獨特魅力。具體來說,這些優勢主要表現在以下幾個方面。
1. 可以降低融資門檻,有效地促進微創業
所謂微創業,一方面是指成本微小,另一方面是指所依托的平臺載體是微平臺或網絡平臺。也就是說,在微平臺或網絡平臺上,用微小的成本在細分領域進行創意開發的創業活動。
作為一種應用更廣泛、更大眾化的融資模式,眾籌為微創業者提供了更方便、更快捷、融資成本更低的融資方法,很好地解決了小微創業者“融資難”的困境。小微企業項目發起人通過眾籌平臺,把普通大眾的微小資金匯集起來,投入自己的創業項目中,突破了傳統融資模式的束縛。
而每個投資人也都可以參與到項目的策劃、咨詢、管理與運營中。由于互聯網的開放性和平等性特征,投資人不受地區、職業和年齡等的限制,只要具有一定的資金能力、管理經驗和專業技能即可。這種依托眾籌平臺的微創業活動是最現實也是最普遍的“眾人集資、集思廣益、風險共擔”的眾籌理念和眾籌模式。
2. 可以激發創業者創新,拉近生產者與消費者的距離
眾籌不僅是一種投融資模式,也是一種創新的商業模式,通過這種便捷的融資方式,可以激發更多的小微創業者進行創業和創新。互聯網時代,是一個創新的時代。互聯網的技術特征,給每一位創業者提供了發揮自身創新與研發能力的機會,互聯網時代商業的民主化進程,幫助創業者借助社會資源把自己的創意變成現實的產品。
這一商業模式不僅為每個創業者和項目發起人提供了更為便捷的獲取資金的方式,而且為創業者提供了獲取市場和人脈等重要資源的平臺。對項目感興趣的投資人,有著不同的專業背景和不同的價值觀,他們可以根據自己的經驗,直接對項目發表自己的觀點和意見,相當于為創業者和創新者提供了最直接、最真實也是最有價值的免費決策咨詢,而項目發起人通過對意見的匯集提取,使項目、產品更加貼近消費者。
當然,在這個過程中決策的權力依然保持在項目發起人手里,從而保證了專業人才的運營獨立性。雙方的互動拉近了生產者與消費者之間的距離,這種注重用戶交流和體驗的行為類似于“大規模定制”行為,極大地降低了產品的市場風險。
3. 改變傳統商業運作模式,提高產品與消費者的匹配度
無論哪種類型的眾籌,都不僅僅在于獲得資金的支持,項目發起人在很大程度上是希望通過眾籌平臺,獲得消費者或者說潛在消費者對產品的反饋和意見。在眾籌的過程中,項目發起人對投資者(也就是未來的消費者)的反饋意見進行分析,從中可以預先評估出項目在實際操作中是否可行,提前設計產品下一步的營銷方案,以便于產品能夠更快的在市場中推廣開來。
其實,在國外眾籌領域,這樣的做法已經司空見慣,很多企業或者其他形式的生產者在把產品推向市場之前,會習慣性地將其放到一些知名的眾籌網上進行測試。這樣做不僅能有效地幫助公司分析市場數據,還能在眾籌的過程中為公司做一次深度的市場調研,為產品積累客戶群,并根據市場反饋調整產品的設計和生產。
同時,眾籌作為發起人和消費者分享產品意見的平臺,在眾籌的過程中,消費者通過眾籌這一模式,提前預知了產品的屬性和功能,對產品有了一個初步的認識,同時,還可以根據自己對產品的需求和看法,通過眾籌平臺,對產品提出后期的改進建議,參與到產品生產當中,這樣的參與感讓消費者感到愉悅和有歸宿感,在后期會變成消費者的購買力。通過眾籌這一模式,產品的生產不再只是項目發起方單方的事情,而變成了發起方與投資人共同合作的事情。從這個意義上說,消費者也成為生產者的一部分。
眾籌作為一種新的商業模式,使得即便是沒有任何背景的普通民眾創業也不再是可望而不可即的事情,也使得普通的消費者能夠在產品生產出來之前,加入自己的期望和建議。同時,在現代社會這個消費者主導市場的背景下,產品生產者能夠通過眾籌的方式,提前預知消費者的消費傾向和態度,并能夠得到消費者的建議,讓產品一上市就有一個好的市場反饋,可謂一舉多贏。