本書主要對人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容和主要活動進行系統(tǒng)介紹,既從理論的角度對人力資源管理進行總體闡述,通過介紹人力資源、人力資源管理、人力資源管理的產(chǎn)生和發(fā)展、人力資源管理工作的內(nèi)容等方面來解決人力資源管理理念和認識問題,又從實踐的角度對人力資源管理的主要活動進行介紹,包括: 工作分析,崗位評價,員工的招聘、選拔與錄用,員工的培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工關(guān)系管理,員工職業(yè)生涯管理和組織團隊建設(shè)。本書既介紹人力資源管理工作的前沿內(nèi)容,也介紹大量的國內(nèi)外企業(yè)的人力資源管理中的經(jīng)典成功案例。
本書淺顯易懂、簡明扼要、實踐性強,適合用作高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)教材,能夠針對高職院校學(xué)生的特點開展實踐教學(xué)活動,也為學(xué)生走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
《人力資源管理(高職高專經(jīng)濟管理創(chuàng)新實踐系列教材)》根據(jù)企業(yè)崗位技能要求,設(shè)置大小不同的實踐課業(yè)。整個課程中,教師為課業(yè)指導(dǎo)而設(shè)計編排課業(yè),組織課業(yè)活動;學(xué)生為完成課業(yè)而學(xué)習(xí)專業(yè)知識,動手操作課業(yè)。課程的考核是對學(xué)生所完成的所有課業(yè)及其表現(xiàn)進行評估。通過課業(yè)訓(xùn)練,學(xué)生對現(xiàn)實的市場營銷有了直觀的認識和體驗,強化了學(xué)生的知識運用能力,掌握了崗位所需的基本技能,促使了高職人才培養(yǎng)從應(yīng)試型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變,為職業(yè)能力培養(yǎng)提供了有效途徑。。本書可供高職專科院校和應(yīng)用型本科院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)的在校學(xué)生和教師作為教材使用,也可作為從事營銷崗位的在職人員的崗位培訓(xùn)教材。
前言
隨著社會的不斷進步與發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮越來越重要的作用。企業(yè)能夠在競爭中獲勝的關(guān)鍵在于人,人是創(chuàng)造企業(yè)價值的核心要素。這就對人力資源管理工作提出了更高的要求。我們深知,高職教育培養(yǎng)的學(xué)生是中小企業(yè)的一線業(yè)務(wù)人員或基層管理者,人力資源管理課程重心必須下移,必須以強化能力為重點。本書正是以高職學(xué)生為對象而編寫的一本教材,為了培養(yǎng)適應(yīng)崗位要求的時代人才,普及人力資源管理的基本知識和技能,提高企業(yè)人力資源管理的效率,本書共有十章,詳細介紹了人力資源管理的各項工作及注意事項。本書遵循職業(yè)教育的規(guī)律編寫課程內(nèi)容,針對高職學(xué)生突出技能的特點,強調(diào)教、學(xué)、做、練于一體,加強了學(xué)生的動手實踐環(huán)節(jié),既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也豐富了課堂的動手實踐性。為使學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識靈活應(yīng)用到實際工作中,在課程的開發(fā)中實現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合。同時,在教材的風(fēng)格和形式上也有所創(chuàng)新,增加了很多互動和操作環(huán)節(jié),使教材更加豐富有趣。具體表現(xiàn)為以下幾點。
一是突出高職教學(xué)的特點。充分考慮高職學(xué)生的特點和接受能力,理論知識以夠用、適度為原則,強調(diào)實用性,難易適中,理論與實踐相結(jié)合,強化學(xué)生邊學(xué)邊用的意識。擺脫大篇幅、滿堂灌的講授內(nèi)容,以案例作為引導(dǎo),把知識、技能、態(tài)度貫穿于各章節(jié)模塊中,通過教師啟發(fā)、案例講解、課堂互動、情景模擬等形式提高學(xué)生的課堂參與度和綜合能力。
二是章節(jié)的重、難點清晰,邏輯性強,層次分明。本書每一章節(jié)都是以案例作為導(dǎo)入,引導(dǎo)學(xué)生進入課堂的學(xué)習(xí),對知識點形成從感性到理性的逐步認知。每章都有獨立的課業(yè)實踐小節(jié),學(xué)生以小組進行課業(yè)實踐活動,在培養(yǎng)學(xué)生團隊合作精神的同時加強對本章技能的鞏固和應(yīng)用。最后,在每章的結(jié)尾都有針對重、難點的配套習(xí)題(第十章無),對本章知識點加以復(fù)習(xí)和鞏固。
三是以學(xué)生為主體。本書加入大量的參與性、互動性的教學(xué)內(nèi)容,將學(xué)生由教學(xué)活動的被動者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃诱摺W寣W(xué)生感到在知識面前人人平等,課堂不僅是教師的獨角戲,而且是分享知識、各抒己見、思想碰撞的殿堂。教師要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和探索知識的熱情,幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式以適應(yīng)時代的發(fā)展。本書編者從事高職教學(xué)十余年,積累了大量的教學(xué)經(jīng)驗和素材,深諳高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,能夠把握住學(xué)生的特點因材施教,也多次參加高職教育教學(xué)改革項目及教學(xué)創(chuàng)新活動,獲得了頗多的成績與好評。本書在編寫風(fēng)格和形式上力求新穎、活潑、寓教于樂,能夠吸引學(xué)生的眼球,在每一章節(jié)都穿插豐富多彩的案例、故事、心理測驗等內(nèi)容,使得該書既是一本教材,也是一本實踐指導(dǎo)手冊。本書適合高職高專類院校人力資源管理專業(yè)、工商管理專業(yè)等管理類相關(guān)學(xué)科專業(yè)作為教材使用。
在編寫過程中,編者查閱了大量的書籍和期刊,同時借鑒了一些國內(nèi)外的文獻和資料,在此對相關(guān)作者表示衷心的感謝。由于編者水平有限,不足之處在所難免,敬請讀者批評指正。
編者2017年4月20日
目錄目錄
第一章人力資源管理的認識1
第一節(jié)人力資源管理的相關(guān)概念3
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的類型12
第三節(jié)人力資源費用的預(yù)算16
第四節(jié)人力資源規(guī)劃的制定程序21
第五節(jié)課業(yè)實踐:
企業(yè)人力資源管理工作的認識28
練習(xí)與思考32
第二章崗位分析34
第一節(jié)崗位分析的概述35
第二節(jié)崗位分析的方法40
第三節(jié)崗位分析流程48
第四節(jié)崗位說明書50
第五節(jié)課業(yè)實踐:
做一個簡單的崗位分析55
練習(xí)與思考64
第三章崗位評價66
第一節(jié)崗位評價概述67
第二節(jié)崗位評價的要素及方法70
第三節(jié)崗位評價的結(jié)果應(yīng)用78
第四節(jié)課業(yè)實踐:
做一個簡單的崗位評價83
練習(xí)與思考93
第四章員工的招聘、選拔與錄用94
第一節(jié)招聘的基本概念96
第二節(jié)招聘的渠道和方法97
第三節(jié)招聘的流程104
第四節(jié)錄用與評估111
第五節(jié)課業(yè)實踐:
員工招聘、選拔及錄用模擬實驗117
練習(xí)與思考129
第五章員工的培訓(xùn)與開發(fā)131
第一節(jié)培訓(xùn)的基本概念133
第二節(jié)員工培訓(xùn)的分類134
第三節(jié)培訓(xùn)的流程設(shè)計137
第四節(jié)培訓(xùn)的實施143
第五節(jié)培訓(xùn)效果評估150
第六節(jié)課業(yè)實踐:
員工培訓(xùn)的策劃與安排153
練習(xí)與思考157
第六章績效管理160
第一節(jié)績效管理概述162
第二節(jié)績效管理的流程165
第三節(jié)績效考核的方法173
第四節(jié)績效評估與反饋180
第五節(jié)績效結(jié)果的應(yīng)用及改進183
第六節(jié)課業(yè)實踐:
員工績效評價的認識189
練習(xí)與思考197
第七章薪酬管理199
第一節(jié)薪酬管理相關(guān)概念202
第二節(jié)工資制度204
第三節(jié)薪酬設(shè)計的原則及流程206
第四節(jié)工資的形式212
第五節(jié)工資的管理及個稅管理218
第六節(jié)福利管理222
第七節(jié)課業(yè)實踐:
員工薪酬體系的認識225
練習(xí)與思考230
第八章員工關(guān)系管理232
第一節(jié)勞動關(guān)系管理233
第二節(jié)勞動合同的管理238
第三節(jié)員工日常事務(wù)管理243
第四節(jié)員工健康管理250
第五節(jié)課業(yè)實踐:
員工勞動合同的認識261
練習(xí)與思考267
第九章員工職業(yè)生涯管理269
第一節(jié)職業(yè)的認知271
第二節(jié)職業(yè)生涯的認識275
第三節(jié)個人職業(yè)生涯管理278
第四節(jié)組織職業(yè)生涯管理279
第五節(jié)課業(yè)實踐:
個人職業(yè)生涯管理的認識283
練習(xí)與思考286
第十章組織團隊建設(shè)288
第一節(jié)團隊的認知290
第二節(jié)高效團隊建設(shè)293
第三節(jié)課業(yè)實踐:
組織團隊建設(shè)的認識300
參考文獻305