本書主要對人力資源管理的相關內容和主要活動進行系統介紹,既從理論的角度對人力資源管理進行總體闡述,通過介紹人力資源、人力資源管理、人力資源管理的產生和發展、人力資源管理工作的內容等方面來解決人力資源管理理念和認識問題,又從實踐的角度對人力資源管理的主要活動進行介紹,包括: 工作分析,崗位評價,員工的招聘、選拔與錄用,員工的培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工關系管理,員工職業生涯管理和組織團隊建設。本書既介紹人力資源管理工作的前沿內容,也介紹大量的國內外企業的人力資源管理中的經典成功案例。
本書淺顯易懂、簡明扼要、實踐性強,適合用作高職院校經濟管理類專業教材,能夠針對高職院校學生的特點開展實踐教學活動,也為學生走向工作崗位打下堅實的基礎。
《人力資源管理(高職高專經濟管理創新實踐系列教材)》根據企業崗位技能要求,設置大小不同的實踐課業。整個課程中,教師為課業指導而設計編排課業,組織課業活動;學生為完成課業而學習專業知識,動手操作課業。課程的考核是對學生所完成的所有課業及其表現進行評估。通過課業訓練,學生對現實的市場營銷有了直觀的認識和體驗,強化了學生的知識運用能力,掌握了崗位所需的基本技能,促使了高職人才培養從應試型向應用型轉變,為職業能力培養提供了有效途徑。。本書可供高職專科院校和應用型本科院校的經濟管理類專業的在校學生和教師作為教材使用,也可作為從事營銷崗位的在職人員的崗位培訓教材。
前言
隨著社會的不斷進步與發展,人力資源管理在企業經營管理中發揮越來越重要的作用。企業能夠在競爭中獲勝的關鍵在于人,人是創造企業價值的核心要素。這就對人力資源管理工作提出了更高的要求。我們深知,高職教育培養的學生是中小企業的一線業務人員或基層管理者,人力資源管理課程重心必須下移,必須以強化能力為重點。本書正是以高職學生為對象而編寫的一本教材,為了培養適應崗位要求的時代人才,普及人力資源管理的基本知識和技能,提高企業人力資源管理的效率,本書共有十章,詳細介紹了人力資源管理的各項工作及注意事項。本書遵循職業教育的規律編寫課程內容,針對高職學生突出技能的特點,強調教、學、做、練于一體,加強了學生的動手實踐環節,既提高了學生的學習積極性,也豐富了課堂的動手實踐性。為使學生能夠把所學的理論知識靈活應用到實際工作中,在課程的開發中實現了工學結合。同時,在教材的風格和形式上也有所創新,增加了很多互動和操作環節,使教材更加豐富有趣。具體表現為以下幾點。
一是突出高職教學的特點。充分考慮高職學生的特點和接受能力,理論知識以夠用、適度為原則,強調實用性,難易適中,理論與實踐相結合,強化學生邊學邊用的意識。擺脫大篇幅、滿堂灌的講授內容,以案例作為引導,把知識、技能、態度貫穿于各章節模塊中,通過教師啟發、案例講解、課堂互動、情景模擬等形式提高學生的課堂參與度和綜合能力。
二是章節的重、難點清晰,邏輯性強,層次分明。本書每一章節都是以案例作為導入,引導學生進入課堂的學習,對知識點形成從感性到理性的逐步認知。每章都有獨立的課業實踐小節,學生以小組進行課業實踐活動,在培養學生團隊合作精神的同時加強對本章技能的鞏固和應用。最后,在每章的結尾都有針對重、難點的配套習題(第十章無),對本章知識點加以復習和鞏固。
三是以學生為主體。本書加入大量的參與性、互動性的教學內容,將學生由教學活動的被動者轉變為主動者。讓學生感到在知識面前人人平等,課堂不僅是教師的獨角戲,而且是分享知識、各抒己見、思想碰撞的殿堂。教師要激發學生學習和探索知識的熱情,幫助學生轉變傳統的學習模式以適應時代的發展。本書編者從事高職教學十余年,積累了大量的教學經驗和素材,深諳高職學生的學習特點,能夠把握住學生的特點因材施教,也多次參加高職教育教學改革項目及教學創新活動,獲得了頗多的成績與好評。本書在編寫風格和形式上力求新穎、活潑、寓教于樂,能夠吸引學生的眼球,在每一章節都穿插豐富多彩的案例、故事、心理測驗等內容,使得該書既是一本教材,也是一本實踐指導手冊。本書適合高職高專類院校人力資源管理專業、工商管理專業等管理類相關學科專業作為教材使用。
在編寫過程中,編者查閱了大量的書籍和期刊,同時借鑒了一些國內外的文獻和資料,在此對相關作者表示衷心的感謝。由于編者水平有限,不足之處在所難免,敬請讀者批評指正。
編者2017年4月20日
目錄目錄
第一章人力資源管理的認識1
第一節人力資源管理的相關概念3
第二節組織結構的類型12
第三節人力資源費用的預算16
第四節人力資源規劃的制定程序21
第五節課業實踐:
企業人力資源管理工作的認識28
練習與思考32
第二章崗位分析34
第一節崗位分析的概述35
第二節崗位分析的方法40
第三節崗位分析流程48
第四節崗位說明書50
第五節課業實踐:
做一個簡單的崗位分析55
練習與思考64
第三章崗位評價66
第一節崗位評價概述67
第二節崗位評價的要素及方法70
第三節崗位評價的結果應用78
第四節課業實踐:
做一個簡單的崗位評價83
練習與思考93
第四章員工的招聘、選拔與錄用94
第一節招聘的基本概念96
第二節招聘的渠道和方法97
第三節招聘的流程104
第四節錄用與評估111
第五節課業實踐:
員工招聘、選拔及錄用模擬實驗117
練習與思考129
第五章員工的培訓與開發131
第一節培訓的基本概念133
第二節員工培訓的分類134
第三節培訓的流程設計137
第四節培訓的實施143
第五節培訓效果評估150
第六節課業實踐:
員工培訓的策劃與安排153
練習與思考157
第六章績效管理160
第一節績效管理概述162
第二節績效管理的流程165
第三節績效考核的方法173
第四節績效評估與反饋180
第五節績效結果的應用及改進183
第六節課業實踐:
員工績效評價的認識189
練習與思考197
第七章薪酬管理199
第一節薪酬管理相關概念202
第二節工資制度204
第三節薪酬設計的原則及流程206
第四節工資的形式212
第五節工資的管理及個稅管理218
第六節福利管理222
第七節課業實踐:
員工薪酬體系的認識225
練習與思考230
第八章員工關系管理232
第一節勞動關系管理233
第二節勞動合同的管理238
第三節員工日常事務管理243
第四節員工健康管理250
第五節課業實踐:
員工勞動合同的認識261
練習與思考267
第九章員工職業生涯管理269
第一節職業的認知271
第二節職業生涯的認識275
第三節個人職業生涯管理278
第四節組織職業生涯管理279
第五節課業實踐:
個人職業生涯管理的認識283
練習與思考286
第十章組織團隊建設288
第一節團隊的認知290
第二節高效團隊建設293
第三節課業實踐:
組織團隊建設的認識300
參考文獻305