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本書從認知、情感、行為和利益四個維度探討組織中廣泛存在的團隊沖突問題，梳理組織沖突理論研究的發展脈絡，闡述沖突的內涵和表現，開發有效的團隊沖突測量工具，并揭示團隊沖突與團隊創新關系的奧秘。本書從理論到實踐，深入淺出地向讀者介紹量表開發的方法步驟和分析過程，發展并豐富了組織沖突研究在團隊層面的理論成果，是組織沖突領域的一部經典專著，適合社會科學領域的高校教師、科研人員以及博、碩士研究生作為參考書目，也適合管理咨詢行業的職場人士以及對組織沖突有興趣的廣大讀者學習使用。