《管理學基礎與實務(第二版)》按照管理的四大職能進行設計，主要介紹了管理總論、決策、組織、領導、控制的相關內容，結構合理，層次清晰，具備實用性和可讀性。書中每章都設有學習目標、導入案例、知識鏈接、特別提示、管理案例、本章小結及課后復習思考題等內容，既方便教師教學，也方便學生的閱讀和對知識的學習和掌握，真正做到了通俗易懂。
《管理學基礎與實務(第二版)》可作為普通高等院校經濟管理類各專業的教材，也可作為各類管理人員的培訓教材和自學參考書。
《管理學基礎與實務(第二版)》既注重理論性，又注重實踐性，形式靈活，每章都設有學習目標、導入案例、知識鏈接、特別提示、管理故事、管理案例及課后的復習思考題和實踐訓練，方便學生的閱讀和學習。
適應目前學生學習和閱讀方式的變化，方便教師教學，更方便學生學習，真正做到了通俗易懂。
《管理學基礎與實務(第二版)》既忠實于*版教材的基本內容，又不拘泥于原教材，更加注重借鑒和吸收管理領域的新研究成果和前沿知識，第二版的主要變化包括：
? 每章都增加了本章小結，有利于學生把握重點。
? 將第三章西方管理思想及理論改為外國管理思想及理論，并加入日本的管理思想的介紹。
? 對第四章社會責任與管理道德的內容做了較多的修訂。
? 調整原第七章決策和第六章計劃的順序，因為決策貫穿于管理的全過程，有了決策才有計劃，這樣使邏輯更合理。
? 部分章節的課后習題增加了管理道德方面的討論。
? 添加了一些順應時代的主題，包括大數據、可穿戴技術、社交媒體及其他內容。
? 對于過時的案例和數據進行了更新。
前 言
管理，作為一種社會活動與人類文明的歷史一樣悠久，但其作為一門科學而存在卻只有百年左右的時間。目前，管理學已經發展成為一個大的學科門類，其觸角已伸向社會生活的各個領域。隨著時代的發展，管理學的知識也在不斷演進。目前，管理學科的專著、教材版本較多，一方面，為我們開展管理學的教學工作提供了更多的方便；但另一方面，大量不同版本的專著和教材又顯得過于龐雜，讀者在參考過程中有時會感到無所適從。因此，在多年的教學實踐過程中，我們一直有一個愿望，就是希望能吸取各方面的精華，結合最新的管理學研究成果，并采用新的編排方式，編寫一本更實用、更適合本科院校經管類專業教學的教材。在學校教務等部門的支持下，這一愿望終得以實現。
本著古為今用、博采眾長的原則，在本教材中我們把中國古代管理思想的精華較多地融入有關章節中，并且注重對國外(主要是西方發達國家)管理思想和理論最新動態的介紹。本著理論和實際相結合的原則，我們在力求做到全面、系統的同時，更加注重各章節內容之間的內在邏輯關系；在全面介紹管理職能的情況下，重點介紹管理思想、管理道德與社會責任、決策、組織、領導、控制等內容。
本教材既注重理論性，又注重實踐性，形式靈活，每章都設有學習目標、導入案例、知識鏈接、特別提示、管理故事、管理案例及課后的復習思考題和實踐訓練，方便學生的閱讀和學習。適應目前學生學習和閱讀方式的變化，方便教師教學，更方便學生學習，真正做到了通俗易懂。
《管理學基礎與實務(第二版)》第二版既忠實于第一版教材的基本內容，又不拘泥于原教材，更加注重借鑒和吸收管理領域的最新研究成果和前沿知識，第二版的主要變化包括：
? 每章都增加了本章小結，有利于學生把握重點。
? 將第三章西方管理思想及理論改為外國管理思想及理論，并加入日本的管理思想的介紹。
? 對第四章社會責任與管理道德的內容做了較多的修訂。
? 調整原第七章決策和第六章計劃的順序，因為決策貫穿于管理的全過程，有了決策才有計劃，這樣使邏輯更合理。
? 部分章節的課后習題增加了管理道德方面的討論。
? 添加了一些順應時代的主題，包括大數據、可穿戴技術、社交媒體及其他內容。
? 對于過時的案例和數據進行了更新。
本教材共計16章，由姚麗娜擔任主編和總體策劃。各章編寫人員及分工如下：第二、三、四、十二、十三、十四章由姚麗娜編撰，第五、六、七、十五、十六章由葉永良編撰，第八、九、十、十一章由許燕編撰，第一章由韓民編撰。此外，崔松巖、徐凌、衛明鳳、趙珍等老師在收集資料等方面做了大量基礎性的工作。全書最終由姚麗娜總纂。
在《管理學基礎與實務(第二版)》編寫的過程中，參考和引用了國內外一些優秀專著、教材和其他形式的研究成果，在此，向這些成果的貢獻者深表感謝。同時，感謝寧波工程學院出版基金的資助。
編 者
2018年6月
目 錄
第一篇 管理總論/1
第一章 管理與管理者 2
第一節 管理的定義與特征 2
第二節 管理職能 4
第三節 管理者 5
本章小結 7
復習題 8
第二章 中國傳統的管理思想 11
第一節 儒家的修齊治平 12
第二節 兵家的戰略謀劃 17
第三節 道家的無為而治 25
第四節 商家的計然之策 29
本章小結 32
復習題 32
第三章 外國管理思想及理論 34
第一節 外國早期管理思想與實踐 35
第二節 古典管理理論 37
第三節 行為管理理論 42
第四節 現代管理理論 44
第五節 新經濟時代的管理變革 46
本章小結 54
復習題 55
第四章 社會責任與管理道德 58
第一節 企業社會責任 59
第二節 管理道德 66
本章小結 71
復習題 71
第二篇 決策部分/73
第五章 管理環境 74
第一節 管理環境概述 76
第二節 管理環境因素分析 77
第三節 環境分析方法 86
本章小結 88
復習題 89
第六章 決策 92
第一節 決策概述 93
第二節 決策的類型 95
第三節 決策的程序 99
第四節 決策方法 103
本章小結 112
復習題 112
第七章 計劃 116
第一節 計劃概述 116
第二節 計劃工作的原則和程序 120
第三節 計劃的方法 123
本章小結 132
復習題 132
第三篇 組織部分/135
第八章 組織結構設計 136
第一節 組織結構設計的任務和原則 137
第二節 組織結構設計的過程 141
第三節 組織結構設計的類型 147
本章小結 152
復習題 152
第九章 人力資源管理 156
第一節 人力資源的規劃與設計 157
第二節 人員招聘與培訓 163
第三節 績效管理 169
本章小結 171
復習題 172
第十章 組織文化與組織變革 175
第一節 組織文化的內涵 176
第二節 組織文化建設的途徑 179
第三節 多元文化組織的管理 182
第四節 組織變革 184
本章小結 188
復習題 188
第十一章 團隊管理 193
第一節 團隊概述 193
第二節 團隊管理的績效 197
第三節 全球團隊管理的差異 200
本章小結 201
復習題 202
第四篇 領導部分/205
第十二章 領導 206
第一節 領導及領導者影響力 208
第二節 領導方式及理論 211
第三節 領導藝術 223
本章小結 229
復習題 229
第十三章 激勵 233
第一節 激勵概述 235
第二節 激勵理論 236
第三節 激勵實務 245
本章小結 249
復習題 249
第十四章 溝通 251
第一節 溝通概論 252
第二節 人際溝通 254
第三節 組織溝通 257
本章小結 262
復習題 262
第五篇 控制部分/265
第十五章 控制與控制過程 266
第一節 控制概述 267
第二節 控制的類型 272
第三節 控制的原理和要求 275
第四節 控制的過程 279
本章小結 281
復習題 282
第十六章 控制方法和手段 284
第一節 預算和非預算控制 285
第二節 財務分析和審計控制 291
第三節 產品庫存和質量控制 293
第四節 現代組織績效綜合控制技術 296
本章小結 303
復習題 304
參考文獻 308
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