本書以工作任務為中心組織內容，目的是讓學生通過完成項目來構建相關的理論知識，具有藥品營銷技能。本書以藥品營銷流程為線索，設計了1個藥品市場營銷綜述和藥品市場調研技術、藥品市場開發技術、藥品市場渠道設計技術、藥品市場促銷技術共4個教學項目，并通過16個“小項目”、64個“任務”來講授藥品市場營銷最新理論和營銷實戰技巧；每個“項目”都按照醫藥營銷崗位實際工作任務為載體設計的活動進行，實現營銷理論與藥品營銷實踐的一體化，同時培養學生創造性思維和創新能力；本書還附有課程標準和課程評估手冊。本書適合于全國醫藥高等職業技術學院的醫藥經濟管理專業和藥品類其他專業學生使用，同時也可作為醫藥行業的管理者、營銷人員的參考書。
藥品市場營銷綜述1
【基本技術點】2
【案例導入】2
單元一市場營銷基礎知識2
一、市場營銷核心概念2
二、市場營銷觀念7
三、市場營銷與藥品市場營銷13
【小結】19
【小測驗】20
【基本技術點】20
【案例導入】20
單元二藥品市場概述21
一、藥品市場特點21
二、藥品市場的現狀22
【小結】26 藥品市場營銷綜述1
【基本技術點】2
【案例導入】2
單元一市場營銷基礎知識2
一、市場營銷核心概念2
二、市場營銷觀念7
三、市場營銷與藥品市場營銷13
【小結】19
【小測驗】20
【基本技術點】20
【案例導入】20
單元二藥品市場概述21
一、藥品市場特點21
二、藥品市場的現狀22
【小結】26
【小測驗】26
【基本技術點】26
【案例導入】26
單元三市場營銷的新進展27
一、整合營銷27
二、事件營銷30
三、關系營銷30
四、綠色營銷32
五、網絡營銷33
六、DTC與DFC營銷35
【小結】38
【小測驗】39
【基本技術點】39
【案例導入】39
單元四藥品市場營銷管理過程40
一、藥品市場營銷組織40
二、市場營銷管理46
三、藥品市場營銷管理內容48
【小結】58
【小測驗】59
【知識結構圖】59
【實訓課題】59
實訓1：市場營銷觀念辨別59
實訓2：營銷管理重要性認識60
項目一藥品市場調研技術63
項目1?1撰寫藥品市場調研方案64
項目1?2藥品市場調查前的準備77
項目1?3實施調查87
項目1?4調查資料的整理與分析93
項目1?5撰寫市場調查報告101
【項目結構圖】112
【實訓課題】113
實訓1：OTC終端調查113
實訓2：藥品市場競爭情況調查114
實訓3：醫院進藥流程及其內部影響因素調研115
實訓4：我國感冒藥市場營銷環境調查116
項目二藥品市場開發技術119
項目2?1藥品市場環境分析121
項目2?2藥品市場需求分析與預測139
項目2?3藥品市場細分166
項目2?4目標市場選擇176
項目2?5藥品市場定位191
【項目結構圖】216
【實訓課題】216
實訓1：醫院市場開發216
實訓2：OTC終端市場開發218
實訓3：銷售預測221
項目三藥品市場渠道設計技術223
項目3?1制訂渠道設計方案224
項目3?2渠道成員選擇238
項目3?3渠道管理方案設計245
【項目結構圖】253
【實訓課題】253
實訓1：羚羊感冒藥分銷渠道設計253
實訓2：藥品招商254
項目四藥品市場促銷技術257
項目4?1藥品促銷方案設計258
項目4?2消費者的營業推廣273
項目4?3藥品營銷公共關系280
【項目結構圖】298
【實訓課題】299
實訓1：促銷活動計劃的制訂299
實訓2：營業推廣300
實訓3：公關策劃302
實訓4：公關危機處理303
附錄304
附錄一《藥品市場營銷技術》課程標準304
附錄二《藥品市場營銷技術》課程評估手冊308
參考文獻332
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