本書是一部系統(tǒng)論述醫(yī)藥電子商務的教材,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特點,以大量醫(yī)藥電子商務的實例為佐證,系統(tǒng)闡述了醫(yī)藥電子商務的理論和實踐,同時指明了醫(yī)藥電子商務新的增長點。具體內(nèi)容包括醫(yī)藥電子商務概述,醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建設,醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站建設,醫(yī)藥電子商務信息檢索,醫(yī)藥品網(wǎng)絡營銷,電子支付,醫(yī)藥電子商務物流,醫(yī)藥電子商務的立法,移動電子商務及醫(yī)藥電子商務的標準。
本書可作為醫(yī)藥院校商貿(mào)、信息管理專業(yè)學生的教材,同時也可作為醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員的培訓教材。
第1章 醫(yī)藥電子商務概述
1.1 醫(yī)藥電子商務的興起與發(fā)展
1.1.1 醫(yī)藥電子商務的現(xiàn)狀
1.1.2 醫(yī)藥電子商務的發(fā)展預測
1.2 醫(yī)藥電子商務的概念
1.2.1 醫(yī)藥電子商務的內(nèi)涵
1.2.2 醫(yī)藥電子商務的分類及其服務內(nèi)容
1.3 醫(yī)藥電子商務相關(guān)領(lǐng)域
1.3.1 無紙貿(mào)易
1.3.2 電子政務
1.3.3 醫(yī)藥電子商務與無紙貿(mào)易及電子政務
第2章 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建設
2.1 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)概述
2.1.1 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的基本概念
第1章 醫(yī)藥電子商務概述
1.1 醫(yī)藥電子商務的興起與發(fā)展
1.1.1 醫(yī)藥電子商務的現(xiàn)狀
1.1.2 醫(yī)藥電子商務的發(fā)展預測
1.2 醫(yī)藥電子商務的概念
1.2.1 醫(yī)藥電子商務的內(nèi)涵
1.2.2 醫(yī)藥電子商務的分類及其服務內(nèi)容
1.3 醫(yī)藥電子商務相關(guān)領(lǐng)域
1.3.1 無紙貿(mào)易
1.3.2 電子政務
1.3.3 醫(yī)藥電子商務與無紙貿(mào)易及電子政務
第2章 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建設
2.1 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)概述
2.1.1 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的基本概念
2.1.2 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造過程
2.1.3 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造方式
2.2 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃
2.2.1 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃概述
2.2.2 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.2.3 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃
2.2.4 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的人力資源
2.2.5 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃報告
2.3 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的分析
2.3.1 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析概述
2.3.2 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的方法
2.3.3 醫(yī)藥企業(yè)商務活動的基本類型分析
2.3.4 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的業(yè)務需求分析
2.4 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的設計
2.4.1 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設計概述
2.4.2 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設計
2.4.3 系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設施設計
2.4.4 電子商務系統(tǒng)平臺的選擇和設計
第3章 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站建設
3.1 醫(yī)藥電子商務與網(wǎng)站
3.1.1 網(wǎng)站的基本概念
3.1.2 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)與網(wǎng)站
3.2 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站概述
3.2.1 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的特點
3.2.2 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的類型
3.3 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的總體設計
3.3.1 網(wǎng)站建設目的的確定
3.3.2 網(wǎng)站定位
3.3.3 子站點的設計
3.3.4 網(wǎng)站頁面結(jié)構(gòu)設計
3.4 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的域名申請與管理
3.4.1 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站域名基礎(chǔ)知識
3.4.2 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站域名的申請
3.5 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的軟硬件建設
3.5.1 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站接入方式的選擇
3.5.2 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站網(wǎng)絡服務方式的選擇
3.5.3 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的選擇
3.5.4 醫(yī)藥電子商務開發(fā)形式的選擇
3.6 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的內(nèi)容建設
3.6.1 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站相關(guān)資料的收集
3.6.2 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的欄目設計
3.6.3 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站業(yè)務流程的設定
3.6.4 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的資源管理
3.7 醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站的常用組件
3.7.1 電子目錄和購物車
3.7.2 在線論壇和網(wǎng)上聊天
3.7.3 網(wǎng)上廣播
3.7.4 網(wǎng)絡電話
第4章 醫(yī)藥電子商務信息檢索
4.1 醫(yī)藥電子商務信息檢索概述
4.1.1 醫(yī)藥電子商務信息
4.1.2 電子商務信息檢索
4.2 醫(yī)藥電子商務市場信息的收集
4.2.1 醫(yī)藥電子商務市場需求信息的收集
4.2.2 醫(yī)藥電子商務市場供應信息的收集
4.3 新藥開發(fā)信息的收集
4.3.1 收集客戶新構(gòu)思
4.3.2 新藥專利信息的收集
4.3.3 新藥研究信息的收集
4.4 醫(yī)藥電子商務統(tǒng)計信息的收集
4.5 醫(yī)藥電子商務關(guān)稅及政策信息的收集
4.5.1 向建立聯(lián)系的各國進口商詢問
4.5.2 查詢各國相關(guān)政府機構(gòu)的站點
4.5.3 通過新聞機構(gòu)的站點查詢
第5章 醫(yī)藥品網(wǎng)絡營銷
5.1 醫(yī)藥品網(wǎng)絡營銷概述
5.1.1 醫(yī)藥品網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
5.1.2 醫(yī)藥品網(wǎng)絡營銷與醫(yī)藥品傳統(tǒng)營銷的整合
5.2 醫(yī)藥品網(wǎng)絡消費者分析
5.3 醫(yī)藥品網(wǎng)絡營銷品牌策略
5.3.1 網(wǎng)絡品牌的概念和特征
5.3.2 網(wǎng)絡品牌的保護
5.4 比較電子商務
5.4.1 比較電子商務的興起
5.4.2 比較購物
5.4.3 比較購物搜索引擎
5.5 網(wǎng)上藥店
5.5.1 國外網(wǎng)上藥店的發(fā)展
5.5.2 中國網(wǎng)上藥店的發(fā)展
5.5.3 網(wǎng)上藥店的特點
5.5.4 網(wǎng)上藥店對消費者的利弊分析
5.5.5 網(wǎng)上藥店的政府監(jiān)管
5.5.6 網(wǎng)上購藥消費者教育
5.6 醫(yī)藥品網(wǎng)絡促銷
5.6.1 醫(yī)藥品網(wǎng)絡促銷的概念與特點
5.6.2 基于網(wǎng)絡的醫(yī)藥品促銷模式
5.6.3 醫(yī)藥品網(wǎng)絡廣告
5.7 基于數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡營銷
5.7.1 直復營銷
5.7.2 數(shù)據(jù)庫營銷
5.7.3 營銷數(shù)據(jù)庫管理
5.8 網(wǎng)絡團購
5.8.1 網(wǎng)絡團購的優(yōu)勢
5.8.2 網(wǎng)絡團購的劣勢
第6章 電子支付
6.1 電子支付概述
6.1.1 電子支付與電子貨幣的概念
6.1.2 電子支付的工具
6.1.3 電子支付的業(yè)務類型
6.2 電子支付的安全
6.2.1 SSL安全協(xié)議
6.2.2 SET安全協(xié)議
6.2.3 SSL和SET兩種協(xié)議的比較
6.3 電子銀行
6.3.1 電子銀行概述
6.3.2 支付網(wǎng)關(guān)
6.4 第三方支付
6.4.1 第三方支付簡介
6.4.2 第三方支付流程
6.4.3 《非金融機構(gòu)服務管理辦法》
6.5 第三方電子商務企業(yè)網(wǎng)絡融資
6.5.1 網(wǎng)絡融資成為一股新興融資力量
6.5.2 典型企業(yè)的網(wǎng)絡融資
6.5.3 運營模式分析
6.5.4 發(fā)展趨勢預測
第7章 醫(yī)藥電子商務物流
7.1 醫(yī)藥電子商務物流概述
7.1.1 醫(yī)藥電子商務物流的概念
7.1.2 醫(yī)藥電子商務物流的特點
7.1.3 醫(yī)藥電子商務物流的類型
7.1.4 醫(yī)藥電子商務與醫(yī)藥現(xiàn)代物流
7.2 醫(yī)藥電子商務物流技術(shù)
7.2.1 條碼技術(shù)
7.2.2 射頻識別技術(shù)
7.2.3 電子訂貨系統(tǒng)
7.2.4 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
7.2.5 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)
7.2.6 自動跟蹤技術(shù)
7.2.7 便攜式數(shù)據(jù)終端
7.3 醫(yī)藥電子商務物流中心
7.3.1 醫(yī)藥電子商務物流中心概述
7.3.2 醫(yī)藥電子商務物流中心的種類
7.4 醫(yī)藥第三方物流
7.4.1 醫(yī)藥第三方物流的界定
7.4.2 醫(yī)藥第三方物流的運作模式
7.4.3 醫(yī)藥第三方物流托管
7.4.4 醫(yī)藥第三方物流的延伸
7.5 物聯(lián)網(wǎng)
7.5.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
7.5.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)藥流通中的應用框架
7.5.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)藥流通中的注意事項
第8章 醫(yī)藥電子商務的立法
8.1 醫(yī)藥電子商務立法的理論基礎(chǔ)
8.1.1 醫(yī)藥電子商務立法的概念
8.1.2 醫(yī)藥電子商務立法的原則
8.2 醫(yī)藥電子商務立法中的法律關(guān)系
8.2.1 醫(yī)藥電子商務立法中法律關(guān)系的主體
8.2.2 醫(yī)藥電子商務立法中法律關(guān)系的客體
8.2.3 醫(yī)藥電子商務立法中法律關(guān)系的內(nèi)容
8.3 醫(yī)藥電子商務法的內(nèi)容
8.3.1 醫(yī)藥電子商務基本法
8.3.2 醫(yī)藥電子商務配套單行法規(guī)
8.4 我國醫(yī)藥電子商務法規(guī)
8.4.1 《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》
8.4.2 《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務管理辦法》
8.4.3 《關(guān)于加強藥品監(jiān)督管理促進藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見》
8.4.4 《第三方藥品物流企業(yè)從事藥品物流業(yè)務有關(guān)要求》
第9章 移動電子商務
9.1 移動電子商務概述
9.1.1 移動電子商務的含義
9.1.2 移動電子商務的特點
9.1.3 移動電子商務的服務模式
9.1.4 移動電子商務的技術(shù)
9.2 移動電子商務的微支付
9.2.1 基于賬戶的支付系統(tǒng)
9.2.2 基于代幣的移動微支付系統(tǒng)模型
第10章 醫(yī)藥電子商務的標準
10.1 醫(yī)藥電子商務標準體系
10.1.1 醫(yī)藥電子商務標準概述
10.1.2 醫(yī)藥電子商務標準體系
10.2 醫(yī)藥電子商務的幾種標準
10.2.1 EDI標準
10.2.2 ebXML標準
10.2.3 RosettaNet標準
10.3 醫(yī)藥電子商務標準的本土化——cnXML
10.3.1 cnXML的設計原則
10.3.2 cnXML的技術(shù)架構(gòu)
10.3.3 基于cnXML的商務活動
10.3.4 基于cnXML的分布式注冊中心群
參考文獻