全書共分為18章，分別從導論、個體行為、群體行為和組織行為四個方面探討組織管理中的心理和行為的規律，系統介紹了組織行為的經典理論，并重點闡述了當前最新的研究成果。在各章配有學習目的、導入案例、復習思考題、案例分析、本章小結，除根據章節內容插入知識鏈接外，還在各章節后面配有課堂討論或課堂辯論的內容，以使課堂教學形式多樣化，每篇還配有綜合案例，提高學生綜合運用所學知識分析問題的能力。另外，每章還列有推薦閱讀材料，以擴大學生的知識面。
本書適合作為普通高等教育本科、高職高專層次經濟管理類專業的教材，也可作為企業管理人員的培訓教材和自修用書。
組織行為學是研究在組織中以及組織與環境相互作用中，人的心理活動和行為反應規律性，以提高管理者對人行為的預測、引導和控制能力，從而提高組織運作效率的科學。 由高曉芹主編的《組織行為學》系普通高等教育工商管理專業“十二五”規劃教材之一。本書試圖以簡明流暢的編撰體例，生動鮮活的案例故事，讓學習者能對組織行為學的理論、方法有所掌握，啟發學習者能夠更好地描述、解釋、預測和控制組織中人的行為。本書的突出特點是既系統介紹了組織行為學經典理論，又重點闡述了當前最新的研究成果，同時結合我國的實際情況，滿足本土化教學的需求。全書內容理論聯系實際，既有較好的理論指導意義，又有較強的應用操作價值。
第一篇 導論第一章 組織行為學概述 本章學習目的 第一節 管理者的工作 第二節 組織行為學基本概念 第三節 組織行為學的歷史沿革及理論來源 本章小 第一篇 導論第一章 組織行為學概述 本章學習目的 第一節 管理者的工作 第二節 組織行為學基本概念 第三節 組織行為學的歷史沿革及理論來源 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第二章 組織行為學的研究方法 本章學習目的 第一節 組織行為學研究方法的主要特征 第二節 組織行為學研究中常用的技術方法 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第三章 世紀組織及面臨的挑戰 本章學習目的 第一節 世紀組織行為學面臨的挑戰 第二節 面向世紀的新型組織 第三節 組織行為學的發展趨勢 本章小結 復習思考 案例分析 課堂辯論 綜合案例 推薦閱讀材料 第二篇 個 體 行 為第四章 個性差異分析 本章學習目的 第一節 認知差異與個體行為 第二節 個性差異與工作行為 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第五章 價值觀與態度 本章學習目的 第一節 價值觀 第二節 態度 第三節 工作滿意度 第四節 組織承諾 第五節 心理契約 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第六章 情緒與工作壓力 本章學習目的 第一節 情緒 第二節 工作壓力 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第七章 職業生涯及其管理 本章學習目的 第一節 職業生涯理論 第二節 職業生涯的規劃 第三節 職業生涯管理 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第八章 激勵理論及其應用 本章學習目的 第一節 激勵與激勵的過程 第二節 西方不同的激勵理論 第三節 激勵理論的應用與實踐 本章小結 復習思考 案例分析 綜合案例討論 推薦閱讀材料 第三篇 群 體 行 為第九章 群體概述 本章學習目的 第一節 群體的概念與功能 第二節 群體類型 第三節 非正式群體 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第十章 群體內的互動行為 本章學習目的 第一節 群體動力 第二節 群體規范 第三節 群體壓力與從眾 第四節 群體中的角色問題 第五節 群體凝聚力 本章小結 復習思考 案例分析 課堂辯論 推薦閱讀材料第十一章 團隊 本章學習目的 第一節 團隊與群體 第二節 團隊的類型 第三節 塑造高績效團隊 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第十二章 沖突及其管理 本章學習目的 第一節 沖突的概念及其分類 第二節 沖突的原因與作用 第三節 沖突的形成過程 第四節 沖突的管理 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第十三章 溝通 本章學習目的 第一節 人際溝通的意義和過程模式 第二節 溝通的方式 第三節 溝通網絡 第四節 提高溝通的有效性 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第十四章 領導行為 本章學習目的 第一節 領導概述 第二節 領導理論 第三節 新型領導理論 本章小結 復習思考 案例分析 課堂辯論 綜合案例 推薦閱讀材料 第四篇 組 織 行 為第十五章 組織結構與組織設計 本章學習目的 第一節 組織結構與設計 第二節 新型組織 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第十六章 組織變革與組織發展 本章學習目的 第一節 組織變革 第二節 組織發展 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第十七章 組織文化 本章學習目的 第一節 組織文化的內涵 第二節 組織文化的建設 第三節 企業組織跨文化管理 本章小結 復習思考 案例分析 課堂討論 推薦閱讀材料第十八章 組織學習 本章學習目的 第一節 組織學習型理論 第二節 學習型組織 本章小結 復習思考 案例分析 綜合案例 推薦閱讀材料 參考文獻
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