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跨文化管理是現代企業所面臨的重要問題之一，而跨文化溝通更是重中之重。卓有成效的溝通是跨文化企業管理的出發點。本書為讀者提供了解讀陌生文化的方法，并把對文化的理解與對具體的跨文化溝通問題的分析有機地融合在一起，為讀者提供了堅實的理論基礎。本書還包含很多作者親身經歷的事例、跨國公司的真實案例以及各種文化價值觀、文化偏好在有效的跨文化溝通中的具體應用。