《跨文化溝通》共分為三大部分，12個單元。每單元主體部分由四大模塊組成。《跨文化溝通》最大的特色在于將跨文化學習
視為一個過程，引導學生循序漸進，層層剖析，學以致用。通過典型跨文化交際案例引發學生思考，培養學生以全
球視野觀察世界、發現問題的意識與能力。通過閱讀材料引導學生思考問題背后的原因。通過提供與單元相關的多
種跨文化視角與觀點，培養學生以跨文化視角思考問題與分析問題的能力。通過案例培養學生跨文化敏感性。
《跨文化溝通》將跨文化學習視為一個過程，首先通過典型案例引發學生思考跨文化溝通中存在的問題，培養學生以全球視野觀察世界、發現問題的意識與能力，其次通過閱讀引導學生探究問題背后的原因，積累相關跨文化知識，培養學生的思辨能力，然后通過提供相關的多種跨文化視角與觀點，培養學生以跨文化視角思考問題與分析問題的能力，最后通過案例讓學生學以致用，培養學生跨文化敏感性。
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