《管理教材譯叢·國際企業(yè)管理:文化、戰(zhàn)略與行為(原書第8版)》是一本通行美國高校的國際管理教材,主要圍繞國際企業(yè)環(huán)境、跨文化文化、國際管理戰(zhàn)略以及跨國組織行為/和人力資源管理展開,對國際企業(yè)管理的各個(gè)組織層面進(jìn)行了深入的分析。《管理教材譯叢·國際企業(yè)管理:文化、戰(zhàn)略與行為(原書第8版)》是第7版,在前6版的基礎(chǔ)上,作者更新了大部分案例,完善了各章節(jié)內(nèi)容的體系結(jié)構(gòu),使之緊隨國際企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展趨勢,也更貼近高校的教學(xué)需要。《管理教材譯叢·國際企業(yè)管理:文化、戰(zhàn)略與行為(原書第8版)》適合高等院校企業(yè)管理、國際管理以及其他管理學(xué)專業(yè)本科生、研究生及MBA學(xué)員,也可供企業(yè)管理人員的自學(xué)之用。
譯者序
作者簡介
譯者簡介
前言
第一部分 基礎(chǔ)環(huán)境
第1章 全球化和國際化
學(xué)習(xí)目標(biāo)
國際管理世界一個(gè)相互聯(lián)結(jié)的世界
1.1 引言
1.2 全球化和國際化
國際管理實(shí)踐1-1 追溯現(xiàn)代全球化的根源
國際管理實(shí)踐1-2 外包和離岸
1.3 全球經(jīng)濟(jì)體系
1.4 主要地區(qū)的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)和問題
國際管理實(shí)踐1-3 承認(rèn)文化差異
國際管理實(shí)踐1-4 巴西的經(jīng)濟(jì)改革
1.5 國際管理世界:回顧
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與討論題
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
案例1-1 印度
案例1-2 日益激烈的競爭
第2章 政治、法律和技術(shù)環(huán)境
學(xué)習(xí)目標(biāo)
國際管理世界谷歌在中國
2.1 政治環(huán)境
2.2 法律和監(jiān)管環(huán)境
國際管理實(shí)踐2-1 比較美國和歐盟的金融改革
2.3 技術(shù)環(huán)境和生產(chǎn)的全球轉(zhuǎn)移
2.4 國際管理世界:回顧
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與討論題
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
案例2-1 越南
第3章 商業(yè)倫理和社會責(zé)任
學(xué)習(xí)目標(biāo)
國際管理世界 GE的想象力:戰(zhàn)略企業(yè)社會責(zé)任
3.1 道德和社會責(zé)任
國際管理實(shí)踐3-1 離岸外包決策中的倫理道德
國際管理實(shí)踐3-2 災(zāi)難剖析:2010年史上最大BP石油泄漏關(guān)鍵事件表
3.2 跨國公司的全球化與道德責(zé)任
國際管理實(shí)踐3-3 強(qiáng)生公司商業(yè)倫理實(shí)踐的挑戰(zhàn)
國際管理實(shí)踐3-4 美國的公平貿(mào)易:美國公平貿(mào)易組織
……
第二部分 文化的作用
第4章 文化的內(nèi)涵與維度
第5章 跨文化管理
第6章 組織文化與多樣性
第7章 跨文化溝通與談判
第三部分 國際戰(zhàn)略管理
第8章 戰(zhàn)略制定與實(shí)施
第9章 進(jìn)入戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)
第10章 管理政治風(fēng)險(xiǎn)、政府關(guān)系和聯(lián)盟
第11章 決策與控制
第四部分 組織行為和人力資源管理
第12章 跨文化激勵(lì)
第13章 跨文化領(lǐng)導(dǎo)
第14章 跨文化人力資源選擇與開發(fā)
第五部分 技能培養(yǎng)與測試練習(xí)
文化測試
在波哥大的時(shí)候
國際可樂聯(lián)盟
該雇用誰
術(shù)語表
參考文獻(xiàn)
注釋
《管理教材譯叢·國際企業(yè)管理:文化、戰(zhàn)略與行為(原書第8版)》:
2.3 技術(shù)環(huán)境和生產(chǎn)的全球轉(zhuǎn)移
技術(shù)進(jìn)步不僅飛速地將整個(gè)世界聯(lián)系起來,同時(shí)促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、信息收集和研發(fā)。技術(shù)改進(jìn)了組織和私人業(yè)務(wù),制造、信息處理和運(yùn)輸只是其中的幾個(gè)例子。隨著全球市場的擴(kuò)張,對即時(shí)溝通的需求急劇增長。跨國公司需要將其業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,這正隨著技術(shù)的發(fā)展變得越來越容易。技術(shù)正“扁平化這個(gè)世界”。托馬斯·弗里德曼在其《世界是平的》中寫道,互聯(lián)網(wǎng)或萬維網(wǎng)的引入、移動技術(shù)、開放源代碼、工作流程軟件分布,這些不僅使得企業(yè)和個(gè)人能夠通過手指活動就能立馬獲得大量信息,同時(shí)也使得整個(gè)世界更扁平化。
2.3.1 技術(shù)、通信和創(chuàng)新的趨勢
微處理器的發(fā)明可以說是今天許多技術(shù)和計(jì)算機(jī)進(jìn)步的基礎(chǔ)。24數(shù)字系統(tǒng)的誕生使得大功率的計(jì)算機(jī)可以以很低的成本進(jìn)行運(yùn)作。后者又產(chǎn)生了很多突破,如增強(qiáng)的電信系統(tǒng),我們將在本章后面對這部分內(nèi)容進(jìn)行更深層次的探討。今天,計(jì)算機(jī)、電話、電視和無線通信公司不斷涌現(xiàn),生產(chǎn)多媒體產(chǎn)品并使得世界各地的產(chǎn)品使用者相互通信。互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供了可用來搜索信息的巨大資源。
然而,全球聯(lián)絡(luò)并不必然會使這一領(lǐng)域變得平坦。如何整合電信標(biāo)準(zhǔn)已成為在中國的跨國公司所面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。高通公司曾想向中國出售窄帶的CDMA技術(shù),但是高通未能說服中國政府它能在中國生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品。這使得該公司在中國的CDMA生產(chǎn)計(jì)劃流產(chǎn),而該技術(shù)在美國和其他一些國家卻得到了很好的應(yīng)用。作為替代的是,中國目前作為全球最大的移動網(wǎng)絡(luò)將主要采用流行于歐洲的GSM技術(shù)。25然而,2009年,CDMA在中國獲得了立足點(diǎn)。根據(jù)市場調(diào)查公司Sino-MR發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),CDMA手機(jī)的銷售量在2008年12月期間達(dá)到了129萬,與上年同期相比增長了33.6%,月環(huán)比增長了183%,創(chuàng)了5年來的新高。
另外,開源模型允許免費(fèi)并合法共享軟件和代碼,欠發(fā)達(dá)國家將采用這種模型以獲取競爭優(yōu)勢同時(shí)使成本最小化。印度就是這樣的一個(gè)例子,該國正逐漸增加對Linux操作系統(tǒng)的使用來代替全球標(biāo)準(zhǔn)微軟。印度喀拉拉邦(Kerala)將2600所高中的軟件全部轉(zhuǎn)化成了Linux系統(tǒng),這將使得用戶能夠根據(jù)自己的需要進(jìn)行編譯。這可能會創(chuàng)造出一代編程高手。2008年,微軟發(fā)布了夢想火花(Dream Spark),為預(yù)計(jì)1000多萬的合格學(xué)生提供的軟件贈品。DreamSpark將免費(fèi)為學(xué)生提供最新的微軟研發(fā)與設(shè)計(jì)工具,目的是為了激發(fā)他們的創(chuàng)新潛力,將他們置于通往學(xué)術(shù)和事業(yè)成功的道路上。這個(gè)項(xiàng)目與微軟的潛力無限計(jì)劃是一致的,微軟公司在全球的努力是為了給每個(gè)人創(chuàng)造持續(xù)的社會和經(jīng)濟(jì)機(jī)會。27更廣泛地說,許多盈利性公司和非營利性公司都在積極地工作,目的是為了將低成本的電腦帶到發(fā)展中國家數(shù)以百萬計(jì)孩子的手中,那些孩子尚未從信息和計(jì)算革命中受益。
每個(gè)孩子一臺筆記本(OLPC)是美國一家非營利性組織的宗旨,該機(jī)構(gòu)成立的目的是為了負(fù)責(zé)創(chuàng)建發(fā)展中國家能夠負(fù)擔(dān)得起的可供使用的教育設(shè)備。它的使命是“通過給每個(gè)孩子提供一臺堅(jiān)固的、低成本的、低功耗的、已連接的筆記本電腦,為世界上最貧窮的孩子創(chuàng)造教育機(jī)會,筆記本電腦連接的內(nèi)容和設(shè)計(jì)的軟件都是為了合作的、快樂的以及自助式的學(xué)習(xí)”。它目前的重點(diǎn)在于XO-l筆記本電腦的研發(fā)、制作和調(diào)度,XO-1的繼任者,尤其是所謂的X0-3的發(fā)布,是被期待已久的非營利的X-O的升級版本,所謂的“百元筆記本”項(xiàng)目在2007年被發(fā)起。該組織的領(lǐng)導(dǎo)人是主席尼古拉斯·尼葛洛龐帝和董事長兼首席運(yùn)營官查爾斯·凱恩。OLPC是一個(gè)由超微半導(dǎo)體公司(AMD)、eBay、谷歌、新聞集團(tuán)、紅帽公司以及馬維爾等公司成員組織、資助的非營利性組織。截至2010年3月,有200萬的免費(fèi)圖書可供OLPC電腦使用。最近,OLPC成立的目的是為了給發(fā)展中國家創(chuàng)造世界上最具創(chuàng)意的平板電腦,價(jià)格不到100美元。這一新設(shè)備的模型部分是來自于馬維爾在2010年早期引進(jìn)的聚焦于教育的Moby平板,馬維爾對平板進(jìn)行了修改以維持低價(jià)格(100美元或更少).并且保證這一設(shè)備在挑戰(zhàn)性的環(huán)境條件下能夠使用。28全球越來越依賴于數(shù)字通信和成像,這可能會帶來很大的麻煩。整個(gè)世界由大量看不見的網(wǎng)絡(luò)電纜聯(lián)系起來,因?yàn)檫@些電纜要么埋在地底下,要么在水中。2006年12月26日,在亞洲海域,海底電纜被石頭滑動所破壞,切斷了中國臺灣地區(qū)、中國大陸、韓國、日本和印度之間的電話和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)。這么多的國家和地區(qū)依賴于這根僅僅10厘米厚的電纜,這給全球聯(lián)絡(luò)帶來了很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過重新設(shè)置數(shù)字交通,使其通過歐洲到達(dá)美國,采用其他網(wǎng)絡(luò)電纜,使得絕大多數(shù)受影響地區(qū)的服務(wù)在地震發(fā)生后的12小時(shí)內(nèi)得到了恢復(fù)。29我們已經(jīng)回顧了技術(shù)的主要影響,但是是什么組成了技術(shù)的特定維度?技術(shù)在其他哪些方面會影響國際管理?這里,我們將探討目前國際管理所面臨的技術(shù)環(huán)境的一些維度,我們將主要討論生物技術(shù)、電子商務(wù)、電信,外包、離岸技術(shù)之間的聯(lián)系。
……