為了適應電子商務曰新月異的發展，滿足市場對電子商務人才培養的需求，我們竭盡全力重新打造出這本電子商務英語教程。《電子商務英語教程（第二版）/21世紀高等院校規劃教材》基本理論與實踐體系尚未成熟，還需要較長的時間去研究與構建，但隨著網絡技術的發展，電子商務涉及的范圍越來越廣，市場對電子商務人才的需求逐年遞增，電子商務英語也越來越受到人們的關注，越來越多的高等院校，尤其是高職高專院校紛紛加大了開設電子商務英語課程的力度，相當一部分院校還將電子商務英語列為專業必修課，甚至是核心課程。這一切充分證明電子商務英語已有了立足之本，已經在高等院校眾多的課程領域里穩占了一席之地。這是值得我們這些倡導者感到慶幸的。我們期待在不久的將來，電子商務英語教學在經歷了相當一段發展時期之后，能像商務英語一樣有著完善的理論體系和實踐體系，從而更有效地服務社會。
《電子商務英語教程》于2007年7月第1次印刷出版，面向全國高等院校發行。2008年7月剛滿周歲就進行了第2次印刷。調查數據顯示，其發行量居同類教材的前列。這在一定程度上說明了本書的市場價值和認可度。出版社的市場調查顯示，全國有多所本科院校和高職高專院校一直在使用本教材，大部分使用者反映良好。但隨著時間的推移，時代的發展，再根據近年來從市場上收集的信息和部分使用單位的意見反饋，我們越來越清晰地意識到該書所存在的不足與缺陷。現將主要問題羅列如下：
1．編寫理念不夠新穎。原教材還是以對知識的呈現為主，沒有充分體現現代教育英語教學的特點，職業能力方面的培養不夠突出。
2．教材內容略顯陳舊。教材中的相當一部分內容已經無法趕上電子商務迅猛發展的速度，因此顯得比較陳舊和落后，既不能體現行業發展中的新理論、新知識、新趨勢、新技術、新工藝，又不能調動起學生的學習興趣，從而導致學生的知識和能力與企業的要求和需要不太匹配。
3．難度過大。部分教師反映本教材內容難度過大，尤其是課文中出現的生僻難懂的詞和語句過多，讓學生感到有點望而生畏。
4．呈現方式不夠活潑。主要是版面設計單一，沒有體現圖文并茂，缺乏電子商務應有的魅力。排版較為緊密，形式上不活潑，整體上感覺較為枯燥，不利于調動起學生的學習興趣。
5．編寫隊伍不盡合理。目前教材的編者隊伍只有中高職學校的教師，缺少行業、企業專家的參與，對行業內各種崗位的工作職責、流程、從業人員要求和行業發展狀況了解不足，削弱了教材的實用性。
6．教材附錄中包含練習答案，很容易使學生產生依賴思想，因此不利于學生獨立思考能力的培養。
7．配套資源不夠豐富。主要是電子教案未能提供音頻和視頻資料。這滿足不了數字化時代對未來開發網絡課程所必備的資源指標要求。
綜上所述，我們強烈地感到是時候對該教材進行全面改版了，以適應電子商務發展和高校創新人才培養模式的需要。在出版社的精心策劃和指引下，我們重新匯聚了一幫仁人志士、一線精英，對該教材進行了徹底梳理，全面改版。改版的比例超過90%。因此，展現在用戶眼前的是一部幾乎全新的電子商務英語教科書。具體體現在如下幾個方面：
1．更新理念，回到“以實用為主，夠用為度”的基本點上來，注重職業能力的培養。一方面我們對所有課文中出現的偏難的句子進行了簡化，對那些過于生僻，足以使學生望而生畏的詞語加以盡可能地規避或替換：另一方面，我們更新了在線資源網站，使在線操作訓練更容易實現。
2．縮減篇幅。原教材分為6大章18個單元。現縮減至5大章12個單元。課文的長度都有所縮減。
3．更新內容。更新了原教材絕大部分課文和相應的練習內容，并將原來的相關閱讀（RelatedReading）更改為拓展閱讀（EXpandingReading），還對寫作部分加以了整合與重新定位，使全書的整體教學內容與層次顯得更為精煉、合理、實用和分明。
4．增添新內容。為方便教學，我們增添了單元詞匯學習；為達到“盡可能體現新知識、新技術、新工藝、新方法”之目的，我們刻意添加了代表電子商務最新發展趨勢的移動電子商務和移動營銷等方面的單元知識內容。這是目前同類教材中首次出現的教學內容，因此使本書具有了相對的唯一性。
5．附錄變更。將原有的附錄一練習參考答案撤換，取而代之的是全書的總詞匯索引表。
6．更新配套資源。為適應本書的改版，我們精心設計制作了具有專業水準的PPT電子教案：提供了單元詞匯和課文的音頻資源和部分視頻資源；同時還提供了教師參考用資料（主要包含參考答案和課文參考譯文）。所有這些配套資源都包含在本書光盤中。
雖然，電子商務英語作為一門新興的課程，其基本理論與實踐體系尚未成熟，還需要較長的時間去研究與構建，但隨著網絡技術的發展，電子商務涉及的范圍越來越廣，市場對電子商務人才的需求逐年遞增，電子商務英語也越來越受到人們的關注，越來越多的高等院校，尤其是高職高專院校紛紛加大了開設電子商務英語課程的力度，相當一部分院校還將電子商務英語列為專業必修課，甚至是核心課程。這一切充分證明電子商務英語已有了立足之本，已經在高等院校眾多的課程領域里穩占了一席之地。這是值得我們這些倡導者感到慶幸的。我們期待在不久的將來，電子商務英語教學在經歷了相當一段發展時期之后，能像商務英語一樣有著完善的理論體系和實踐體系，從而更有效地服務社會。
總而言之，為了適應電子商務曰新月異的發展，滿足市場對電子商務人才培養的需求，我們竭盡全力重新打造出這本電子商務英語教程。在這一過程中，我們不僅得到了中國水利水電出版社相關領導和編輯的大力支持，而且還得到了江門職業技術學院、廣東海洋大學、桂林理工大學外國語學院英語系、福建對外經濟貿易職業技術學院、廣東番禺職業技術學院、廣東職業技術學院、邵陽學院等多所院校同仁的支持與積極參與，尤其還得到了多位行業內專家的熱情指點，借此機會我們一并深表謝意與敬意。
張海波
寫于廣東江門職業技術學院
2014年6月
前言
Chapter1Overview of E-Commerce
Unot 1
1.1.Passage A
1.2.Notes to passage A
1.3.Activities
1.4.Passage B
1.5.Notes to Passage B
1.6.Activities
1.7.Basic E—commerce English Writing
1.8.Expanding Reading
1.9.wrk online
Unit 2
2.1.Passage A
2.2.Notes to passage A
23.Activities
2.4.Passage B
2.5.Notes t0 Passage B
2.6.Activities
2.7.Basic E—commerce English Writing
2.8.Expanding Reading
2.9 Work online
Unit 3
3.1.Passage A
3.2.Notes to passage A
3.3.Activities
3.4.Passage B
3.5.Notes to Passage B
3.6.Activities
3.7.Basic E—commerce English Writing
3.8.Expanding Reading
3 9.Work on]ine
Chapter 2.Types of E-Cmmerce
Unit 4
4.1.Passage A
4.2.Notes to passage A
4.3.Activities
4.4.Passage B
4.5.Notes to Passage B
4 6.Activities
4.7.Basic E—commerce English Writing
4.8.Expanding Reading
4.9 W0rk online
Unit 5
5 1.Passage A
5.2.Notes to passage A
5.3.Activities
5.4.Passage B
5.5.Notes to Passage B
5.6.Activities
5.7.Basic E—commerce English Writing
5.8.Expanding Reading
5.9.Work online
Chapter 3 Network Marketing
Unit 6
6 1.Passage A
6.2.Notes to passage A
6.3.Activities
6.4.Passage B
6.5.Notes to Passage B
6.6.Activities
6.7.Basic E—commerce English Writing
……
Chapter 4 Payment Online
Chapter 5 Customer Service Logistics
參考文獻
參考網站
1．4 Passage BThe Evolution Of Electronic Commerce
As iS lcnown to all，people have conducted business with eachother for thousands of years．They have adopted new tools andtechnologies as they have become available．For example，theadvent of sailing ships in ancient times opened new ways of tradeto buyers and sellers．The printing press，the steam engine，and thetelephone，each changed the way people conducted commerceactivities．
The Internet was opened to commercial use during the early1 990s．That time period also saw the development of Web serverand Web browser software．By 1 995，the rapid growth of theInternet and the Web had combined with the proliferation ofpersonal computers in homes and businesses to create a new communications network that C0uldsuppo~business transactions as nothing ever had before． These three factorS一一thccommercialization of the Internet，the invention of the Web，andthe rapid growth of networked PCs．．．．．一一 combined to makeelectronic commerce possible．
The number of Web sites is currently estimated to be well overeight million and the number of Web documents over a billion．EachWeb site can have hundreds or even thousands of individual Webpages．As more people obtain access to the Web，commercialduct business will increase and the variety of non．
……
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