組織行為學是管理理論的重要分支,目前已經形成了比較完整的學科體系。作為管理學科的重點課程,它主要研究組織系統內的個體、群體和組織行為規律。劉怫翔主編的《組織行為學(第2版高等院校人力資源管理專業系列教材)》可以提高管理人員解釋、預測、引導和控制人的行為的能力,從而提高管理行為的有效性及組織成員的個人滿意度,順利實現組織的預期目標。
第二版前言
第一版前言
第一章 導論
第一節 組織行為學概述
第二節 組織行為學的發展階段與趨勢
第三節 組織行為學的學科理論體系
第四節 組織行為學的研究方法
小結
習題
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第二章 個性與能力
第一節 個性與管理
第二節 氣質與管理
第三節 性格與管理
第四節 能力與管理
小結
習題
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第三章 態度與工作滿意度
第一節 態度
第二節 工作滿意度
第三節 組織承諾
小結
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第四章 人格與價值觀
第一節 人格
第二節 價值觀
小結
習題
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第五章 情緒、心境與工作壓力
第一節 情緒
第二節 情緒勞動
第三節 心境
第四節 工作壓力
小結
習題
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第六章 知覺與個體決策
第一節 知覺
第二節 歸因
第三節 印象管理
第四節 個體決策
小結
習題
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第七章 組織社會化與組織公民行為
第一節 個體與組織的關系
第二節 組織社會化
第三節 組織公民行為
小結
習題
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第八章 激勵理論與方法
第一節 需要、動機與激勵
第二節 激勵理論
第三節 激勵理論的應用
小結
習題
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第九章 群體行為與管理
第一節 群體概述
第二節 群體行為特征
第三節 非正式群體行為特征
第四節 群體決策
小結
習題
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第十章 沖突與談判
第一節 沖突
第二節 談判
小結
習題
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第十一章 團隊建設
第一節 團隊
第二節 團隊角色理論
第三節 新型團隊
小結
習題
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第十二章 溝通
第一節 溝通的類型與過程
第二節 溝通的影響因素與障礙
第三節 跨文化溝通
小結
習題
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第十三章 領導行為與管理
第一節 領導概述
第二節 領導理論
第三節 領導藝術
小結
習題
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第十四章 權力與政治
第一節 權力
第二節 政治:權力運作的過程
第三節 政治行為的原因、結果與道德
小結
習題
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第十五章 組織結構與設計
第一節 組織結構概述
第二節 一般組織結構的設計
第三節 新型組織結構的設計
小結
習題
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第十六章 組織文化
第一節 組織文化概述
第二節 組織文化的沖突與整合
第三節 組織文化的建立、維系與傳播
小結
習題
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第十七章 組織變革與創新
第一節 組織變革的動力與過程
第二節 組織變革的阻力
第三節 組織創新與學習型組織
小結
習題
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參考文獻
附錄 英漢專業詞匯表