《公司文化管理(原書(shū)第3版)/21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材》在第一章用較少篇幅對(duì)公司文化的理論框架作了簡(jiǎn)要的交待,隨后便將重點(diǎn)落實(shí)到“管理”上。全書(shū)可分為兩大部分。第一部分是“公司文化的內(nèi)部管理”,內(nèi)容有構(gòu)建共同愿景、實(shí)施人本管理、運(yùn)用激勵(lì)手段、改善管理溝通、建立有效團(tuán)隊(duì)。第二部分是“公司文化的外部傳播與管理”,內(nèi)容有運(yùn)用公關(guān)策略、塑造公司形象、實(shí)施廣告?zhèn)鞑ズ途C合案例研究。綜合案例研究精選五個(gè)經(jīng)典案例,每個(gè)案例都給出了詳細(xì)地操作細(xì)節(jié),易于分析、研究與借鑒。每章之后都有“本章測(cè)試題”,書(shū)后有“公司文化管理培訓(xùn)綜合測(cè)試題”。
《公司文化管理(原書(shū)第3版)/21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材》提供電子課件、教學(xué)大綱、教學(xué)方案、參考答案、教學(xué)視頻案例、模擬試卷等配套資料,索取方式見(jiàn)“配套資料索取說(shuō)明”;讀者還可從專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站獲取相關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)資料,網(wǎng)站內(nèi)包括近百小時(shí)課堂實(shí)錄,“參考資料”“論文精選”“網(wǎng)上互動(dòng)”與“相關(guān)資源”等欄目?jī)?nèi)包括作者十多年來(lái)所珍藏的資料(網(wǎng)址見(jiàn)前言)。
《公司文化管理(原書(shū)第3版)/21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材》可做為高校教材或企業(yè)培訓(xùn)用書(shū),因資料豐富、強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn),也可做為企業(yè)管理者參考圖書(shū)。
第一章 公司文化概論
[引例]松下幸之助對(duì)“公司文化”的理解
一、公司文化的涵義和大致框架
二、公司文化的特征
三、公司文化管理中的基本要素
四、公司文化的創(chuàng)設(shè)
五、公司文化管理的基本方式
六、本書(shū)的思路與框架
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第二章 構(gòu)建共同愿景
[引例]美國(guó)Seattle City Light的公司愿景
一、共同愿景的結(jié)構(gòu)與功能
二、構(gòu)建共同愿景的方式和步驟
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第三章 實(shí)施人本管理
[引例]IBM的公司“人本”理念
一、人本管理概述
二、人本管理的原則與前提
三、人本管理的基本方法
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第四章 運(yùn)用激勵(lì)方法
[引例]ABC公司的激勵(lì)方法
一、激勵(lì)的心理過(guò)程及其理論分類
二、內(nèi)容型激勵(lì)理論
三、過(guò)程型激勵(lì)理論
四、狀態(tài)型激勵(lì)理論
五、激勵(lì)的原則與方法
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第五章 改善管理溝通
[引例]娃哈哈公司管理溝通的改善
一、管理溝通的過(guò)程、模式與方法
二、正式的管理溝通
三、非正式的管理溝通
四、溝通中的障礙與管理溝通的改善
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第六章 建立有效團(tuán)隊(duì)
[引例]強(qiáng)生公司的責(zé)任與信條
一、群體與群體的發(fā)展
二、團(tuán)隊(duì)的類型
三、建立高效率的團(tuán)隊(duì)
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第七章 運(yùn)用公關(guān)策略
[引例]寶潔公司的“佳潔士愛(ài)牙車”
一、公共關(guān)系及其本質(zhì)特性
二、公司公關(guān)管理的基本過(guò)程
三、公司公關(guān)管理的基本內(nèi)容
四、公司公關(guān)管理的方法與技巧
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第八章 塑造公司形象
[引例]透過(guò)小林,讓“視界”更美好
一、公司形象概論
二、公司形象調(diào)查
三、公司形象策劃
四、公司識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第九章 實(shí)施廣告?zhèn)鞑?/span>
[引例]
一、廣告概論
二、公司廣告策劃
三、整合營(yíng)銷傳播
[本章知識(shí)要點(diǎn)]
[本章測(cè)試題]
第十章 綜合案例研究
綜合案例1 文化是海爾發(fā)展的靈魂
綜合案例2 “金字塔愿景”與“三權(quán)落實(shí)”
綜合案例3 ABC公司激勵(lì)機(jī)制的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
綜合案例4 藍(lán)色與金色的價(jià)值組合:大亞灣核電站的CIS
綜合案例5 營(yíng)銷《新快報(bào)》
公司文化管理培訓(xùn)綜合測(cè)試題
公司文化管理培訓(xùn)綜合測(cè)試題(一)
公司文化管理培訓(xùn)綜合測(cè)試題(二)
附錄一 華為公司基本法
附錄二 華僑城集團(tuán)憲章
附錄三 大亞灣核電站“藍(lán)色憲章”
附錄四 廣州市科技和信息化局思想文化系統(tǒng)
配套資料索取說(shuō)明