《消費心理學》按照職業院校人才培養目標，全面而系統地闡述了消費心理學的知識結構及其在經營領域中的應用。全書共7個模塊：初識消費者心理、認清消費者心理活動過程、激活消費者心理需求、洞察消費者決策行為、分析影響消費者心理因素、分析營銷與消費心理、提升營銷者心理與行為。模塊下設若干技能訓練活動通過[案例情景設置]、[案例情景分析]、[相關理論知識]、[知識鏈接]、[技能訓練實施]、[技能訓練評價]等環節，著重強調操作能力培養。教材內容精煉、案例生動、實用性，可作為職業院校營銷類相關專業的教材。
項目一 初識消費者心理
導入案例
任務一 認識消費者心理
任務二 學會消費者心理研究方法
實訓與練習
項目二 認清消費者心理活動過程
導入案例
任務一 把握消費者認知過程
任務二 分析消費者情感過程
任務三 明晰消費者意志過程
實訓與練習
項目三 激活消費者心理需求
導入案例 項目一 初識消費者心理
導入案例
任務一 認識消費者心理
任務二 學會消費者心理研究方法
實訓與練習
項目二 認清消費者心理活動過程
導入案例
任務一 把握消費者認知過程
任務二 分析消費者情感過程
任務三 明晰消費者意志過程
實訓與練習
項目三 激活消費者心理需求
導入案例
任務一 拓展消費需求空間
任務二 激活消費動機
任務三 改變消費者異議和抱怨心理
實訓與練習
項目四 洞察消費者的決策行為
導入案例
任務一 消費者個性心理特征
任務二 洞察消費者決策行為
任務三 如何進行消費決策
實訓與練習
項目五 影響消費者心理的主要因素
導入案例
任務一 社會群體對消費者心理的影響
任務二 社會環境對消費者心理的影響
實訓與練習
項目六 分析營銷與消費心理
導入案例
任務一 分析商品因素與消費心理
任務二 分析價格與消費心理
任務三 分析營銷促進與消費心理
任務四 分析營銷場景與消費心理
任務五 分析網絡營銷與消費心理
實訓與練習
項目七 提升營銷者心理與行為
導入案例
任務一 協調營銷者與消費者關系
任務二 訓練營銷者心理素質
實訓與練習
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