本書基于“以技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷，以銷售為導(dǎo)向的體系設(shè)計(jì)”教材開發(fā)理念，以網(wǎng)絡(luò)營銷分析框架及業(yè)務(wù)流程為主線，分三篇六章內(nèi)容：第一篇是定位篇，包括網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)導(dǎo)引、網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位兩章；第二篇是推廣篇，包括網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣兩章；第三篇是營銷篇，包括網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃與實(shí)施（網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案的策劃及實(shí)施的方法）、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與優(yōu)化兩章。
第一篇 定位篇
第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)導(dǎo)引
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷：傳統(tǒng)營銷的繼承與超越
一、市場營銷的分析框架
技能訓(xùn)練1-1 傳統(tǒng)品牌企業(yè)經(jīng)營狀況及4P策略調(diào)研
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容體系
三、網(wǎng)絡(luò)推廣與傳統(tǒng)促銷
四、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)
技能訓(xùn)練1-2 傳統(tǒng)品牌企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺現(xiàn)狀調(diào)研
第二節(jié) 創(chuàng)新創(chuàng)意：網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力
一、沒有創(chuàng)意就沒有眼球
二、20/80定律與長尾理論
三、利基市場與網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新
技能訓(xùn)練1-3 成功的網(wǎng)絡(luò)賣家營銷創(chuàng)新創(chuàng)意的調(diào)研與分析
結(jié)構(gòu)框架圖
第一篇 定位篇
第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)導(dǎo)引
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷：傳統(tǒng)營銷的繼承與超越
一、市場營銷的分析框架
技能訓(xùn)練1-1 傳統(tǒng)品牌企業(yè)經(jīng)營狀況及4P策略調(diào)研
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容體系
三、網(wǎng)絡(luò)推廣與傳統(tǒng)促銷
四、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)
技能訓(xùn)練1-2 傳統(tǒng)品牌企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺現(xiàn)狀調(diào)研
第二節(jié) 創(chuàng)新創(chuàng)意：網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力
一、沒有創(chuàng)意就沒有眼球
二、20/80定律與長尾理論
三、利基市場與網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新
技能訓(xùn)練1-3 成功的網(wǎng)絡(luò)賣家營銷創(chuàng)新創(chuàng)意的調(diào)研與分析
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習(xí)
第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位
第一節(jié) 目標(biāo)市場調(diào)研
一、電子商務(wù)平臺調(diào)研
二、搜索引擎市場調(diào)研
三、論壇、博客、社會化網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
技能訓(xùn)練2-1 產(chǎn)品目標(biāo)用戶及網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
第二節(jié) 競爭對手分析
一、發(fā)現(xiàn)競爭對手
二、研究競爭對手
技能訓(xùn)練2-2 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手調(diào)研
第三節(jié) 消費(fèi)模式研究
一、網(wǎng)民特征分析
二、目標(biāo)用戶快照
技能訓(xùn)練2-3 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)用戶消費(fèi)模式分析
第四節(jié) 目標(biāo)市場選擇
一、避免與大公司競爭
二、選擇合適的利基市場
技能訓(xùn)練2-4 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場的選擇
第五節(jié) 獨(dú)特賣點(diǎn)提煉與表達(dá)
一、獨(dú)特賣點(diǎn)的提煉
二、獨(dú)特賣點(diǎn)的表達(dá)
技能訓(xùn)練2-5 產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的分析和提煉
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習(xí)
第二篇 推廣篇
第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺概述
一、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
二、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的構(gòu)成及特點(diǎn)
三、企業(yè)網(wǎng)站的主要類型及選擇
技能訓(xùn)練3-1 不同類型企業(yè)網(wǎng)站的對比分析
四、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
技能訓(xùn)練3-2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可行性分析
第二節(jié) 營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
一、設(shè)計(jì)與注冊企業(yè)網(wǎng)站域名
技能訓(xùn)練3-3 企業(yè)網(wǎng)站域名設(shè)計(jì)與查詢
二、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站用戶和內(nèi)容
技能訓(xùn)練3-4 網(wǎng)站內(nèi)容與功能模塊設(shè)計(jì)
三、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站首頁
四、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格
技能訓(xùn)練3-5 不同業(yè)務(wù)類型企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格的比較與分析
五、設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)
技能訓(xùn)練3-6 網(wǎng)站客戶體驗(yàn)分析與診斷
六、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站的后臺管理
七、安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件
技能訓(xùn)練3-7 流量統(tǒng)計(jì)軟件的安裝
八、測試網(wǎng)站的效果
第三節(jié) 第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)
一、什么是第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
二、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的優(yōu)勢
三、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的評價(jià)與選擇
技能訓(xùn)練3-8 第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的評價(jià)與選擇
四、建設(shè)第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
技能訓(xùn)練3-9 在阿里巴巴國內(nèi)站上搭建企業(yè)商鋪
第四節(jié) 企業(yè)網(wǎng)站診斷
一、網(wǎng)站診斷基礎(chǔ)
二、網(wǎng)站診斷實(shí)例分析
技能訓(xùn)練3-10 營銷型企業(yè)網(wǎng)站分析與診斷
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習(xí)
第四章 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣
第一節(jié) 搜索引擎推廣
一、搜索引擎推廣基礎(chǔ)
二、搜索引擎推廣應(yīng)用
三、搜索引擎優(yōu)化
技能訓(xùn)練4-1 企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎推廣與優(yōu)化
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
一、網(wǎng)絡(luò)廣告概述
二、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣應(yīng)用
技能訓(xùn)練4-2 企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣及效果評估
第三節(jié) 電子郵件推廣
一、電子郵件推廣概述
二、電子郵件推廣應(yīng)用
技能訓(xùn)練4-3 家居用品的電子郵件推廣
第四節(jié) 論壇推廣
一、論壇推廣基礎(chǔ)
二、論壇推廣目標(biāo)人群定位
三、尋找合適的論壇并注冊
四、設(shè)計(jì)帖子話題
五、發(fā)布帖子及設(shè)計(jì)回復(fù)
六、論壇推廣效果評估
技能訓(xùn)練4-4 家紡用品論壇推廣
第五節(jié) 網(wǎng)盟推廣
一、網(wǎng)盟推廣概述
二、網(wǎng)盟推廣應(yīng)用
技能訓(xùn)練4-5 網(wǎng)盟推廣需求分析及物料制作
第六節(jié) 博客、微博及微信推廣
一、博客營銷
二、微博營銷
技能訓(xùn)練4-6 杭州南瓜坊服飾有限公司微博營銷實(shí)戰(zhàn)
三、微信營銷
第七節(jié) 其他網(wǎng)絡(luò)推廣
一、病毒式營銷
二、事件營銷
三、名人營銷
四、數(shù)據(jù)庫營銷
五、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
技能訓(xùn)練4-7 英氏食品病毒性營銷創(chuàng)意設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習(xí)
第三篇 營銷篇
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃與實(shí)施
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃
一、網(wǎng)絡(luò)市場SWOT分析
二、分析競爭對手網(wǎng)站及推廣方式
三、確定網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場
四、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目標(biāo)
五、選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣方式
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案實(shí)施
一、搜索引擎推廣方案實(shí)施
二、博客推廣方案實(shí)施
三、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺推廣方案實(shí)施
四、問答及百科類推廣方案實(shí)施
五、論壇推廣方案實(shí)施
六、電子郵件推廣方案實(shí)施
七、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方案實(shí)施
技能訓(xùn)練5-1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與習(xí)題
第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與優(yōu)化
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估基礎(chǔ)
一、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)常用指標(biāo)類型
二、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)主要指標(biāo)分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估
一、搜索引擎推廣效果評估
二、其他推廣效果評估
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷效果優(yōu)化
一、訪客流量的分析及優(yōu)化
二、訪問來源的分析及優(yōu)化
三、訪客關(guān)鍵詞的分析及優(yōu)化
四、訪客行為的分析及優(yōu)化
技能訓(xùn)練6-1 網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)分析與營銷優(yōu)化
技能訓(xùn)練6-2 淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析與營銷優(yōu)化
結(jié)構(gòu)框架圖
思考與練習(xí)
附錄A 思考與練習(xí)參考答案
附錄B 網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位任職要求
附錄C 閱讀材料索引
參考文獻(xiàn)
新書資訊