在日益高漲的創(chuàng)業(yè)熱潮中,《因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)(第2版)》修訂完成了。全書包含三部分內(nèi)容。
第一篇創(chuàng)業(yè)知識與理論,主要介紹因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì),發(fā)現(xiàn)和評價創(chuàng)業(yè)機會的方法,商業(yè)計劃書的結(jié)構(gòu)、主要內(nèi)容和編寫方法,創(chuàng)業(yè)融資的主要來源和融資策略。第二篇因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實踐與技巧,介紹網(wǎng)上開店的軟/硬件條件,適合網(wǎng)上銷售商品的特點,定價策略和客戶服務(wù)策略,分析配送策略、支付方式及安全策略等。第三篇新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營與管理,介紹企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟及工具,新創(chuàng)企業(yè)的組織架構(gòu)、薪酬制度和財務(wù)管理等。
本書適合作為高校本專科創(chuàng)業(yè)課程的教材,也可作為各界人士了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識的培訓(xùn)教材或自學(xué)參考書。
上海財經(jīng)大學(xué),教授
第一篇 創(chuàng)業(yè)知識與理論
第1章 創(chuàng)業(yè)與因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
1.1 創(chuàng)業(yè)
1.1.1 創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵
1.1.2 創(chuàng)業(yè)的構(gòu)成因素
1.1.3 創(chuàng)業(yè)的分類
1.1.4 創(chuàng)業(yè)的意義
1.2 因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
1.2.1 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的特點
1.2.2 網(wǎng)上經(jīng)營模式
1.3 世界各國的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.1 美國的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.2 英國的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.3 日本的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.4 韓國的創(chuàng)業(yè)活動 第一篇 創(chuàng)業(yè)知識與理論
第1章 創(chuàng)業(yè)與因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
1.1 創(chuàng)業(yè)
1.1.1 創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵
1.1.2 創(chuàng)業(yè)的構(gòu)成因素
1.1.3 創(chuàng)業(yè)的分類
1.1.4 創(chuàng)業(yè)的意義
1.2 因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
1.2.1 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的特點
1.2.2 網(wǎng)上經(jīng)營模式
1.3 世界各國的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.1 美國的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.2 英國的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.3 日本的創(chuàng)業(yè)活動
1.3.4 韓國的創(chuàng)業(yè)活動
1.4 當(dāng)代中國創(chuàng)業(yè)活動
1.4.1 當(dāng)代中國創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程
1.4.2 當(dāng)代中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)概況
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第2章 創(chuàng)業(yè)者
2.1 創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊
2.1.1 創(chuàng)業(yè)者
2.1.2 創(chuàng)業(yè)團隊
2.2 創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)與技能
2.2.1 成功創(chuàng)業(yè)者的共性特征
2.2.2 創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)
2.2.3 創(chuàng)業(yè)者特有的素質(zhì)
2.3 創(chuàng)業(yè)者的思維
2.3.1 創(chuàng)業(yè)者思維的重要性
2.3.2 創(chuàng)業(yè)者的思維方法
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第3章 創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)機會
3.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3.1.1 全球創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3.1.2 中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3.2 創(chuàng)意的產(chǎn)生
3.2.1 創(chuàng)意的來源
3.2.2 產(chǎn)生創(chuàng)意的方法
3.3 創(chuàng)業(yè)機會的評價與選擇
3.3.1 創(chuàng)業(yè)機會的類型
3.3.2 創(chuàng)業(yè)機會的來源
3.3.3 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的方法
3.3.4 創(chuàng)業(yè)機會的識別
3.3.5 創(chuàng)業(yè)機會的評價
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第4章 商業(yè)計劃書
4.1 商業(yè)計劃書的概念與作用
4.1.1 商業(yè)計劃書的概念
4.1.2 商業(yè)計劃書的作用
4.1.3 商業(yè)計劃書的基本要求
4.2 商業(yè)計劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
4.2.1 導(dǎo)言
4.2.2 摘要
4.2.3 企業(yè)簡介
4.2.4 環(huán)境與行業(yè)分析
4.2.5 市場分析
4.2.6 生產(chǎn)計劃
4.2.7 營銷計劃
4.2.8 財務(wù)計劃
4.2.9 管理團隊
4.2.10 組織計劃
4.2.11 風(fēng)險評價
4.2.12 附錄
4.3 商業(yè)計劃書的編寫
4.3.1 商業(yè)計劃書的編寫步驟
4.3.2 商業(yè)計劃書的評價
4.3.3 商業(yè)計劃書的修改
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第5章 創(chuàng)業(yè)融資
5.1 創(chuàng)業(yè)融資概述
5.1.1 創(chuàng)業(yè)融資的重要性
5.1.2 創(chuàng)業(yè)不同階段資本需求的特點
5.1.3 創(chuàng)業(yè)融資的主要來源
5.2 創(chuàng)業(yè)資本打造
5.2.1 創(chuàng)業(yè)資本打造的基本要求
5.2.2 創(chuàng)業(yè)融資的基本原則
5.2.3 創(chuàng)業(yè)資本融資策略
5.3 風(fēng)險投資
5.3.1 風(fēng)險投資的概念與特征
5.3.2 風(fēng)險投資的選擇
5.3.3 風(fēng)險投資過程
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第二篇 因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實踐與技巧
第6章 網(wǎng)上店鋪的設(shè)立
6.1 網(wǎng)上開店的軟/硬件條件
6.1.1 硬件條件
6.1.2 軟件條件
6.2 網(wǎng)上開店的業(yè)務(wù)選擇
6.2.1 網(wǎng)上零售商品選擇依據(jù)
6.2.2 目前國內(nèi)外網(wǎng)上零售熱點
6.2.3 網(wǎng)上開店的商品種類組合
6.2.4 網(wǎng)上開店的商品貨源確定
6.3 網(wǎng)上開店的店址選擇與裝修
6.3.1 網(wǎng)上開店的店址選擇方式
6.3.2 網(wǎng)上商店的裝修
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第7章 網(wǎng)上商店經(jīng)營管理
7.1 網(wǎng)上商店的產(chǎn)品策略
7.1.1 文字描述
7.1.2 圖片描述
7.2 網(wǎng)上商店的定價策略
7.2.1 影響商品定價的因素
7.2.2 網(wǎng)上銷售定價形式
7.2.3 網(wǎng)上銷售定價策略
7.3 網(wǎng)上商店的促銷策略
7.3.1 店鋪推廣策略
7.3.2 商品促銷策略
7.4 網(wǎng)上商店的客戶服務(wù)策略
7.4.1 網(wǎng)上客戶服務(wù)的概念
7.4.2 網(wǎng)上客戶需求的特征
7.4.3 網(wǎng)上客戶服務(wù)的類型
7.4.4 網(wǎng)上客戶服務(wù)的技巧
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第8章 網(wǎng)上交易的物流與支付
8.1 網(wǎng)上交易的配送方式
8.1.1 商品的包裝
8.1.2 配送方式
8.1.3 配送策略
8.2 網(wǎng)上開店的支付方式
8.2.1 傳統(tǒng)支付方式
8.2.2 網(wǎng)上支付方式
8.2.3 線下支付
8.3 網(wǎng)上支付的安全保證
8.3.1 網(wǎng)上支付存在的主要安全問題
8.3.2 解決網(wǎng)上支付安全問題的對策
8.4 國際匯款與配送業(yè)務(wù)
8.4.1 國際匯款業(yè)務(wù)
8.4.2 國際配送業(yè)務(wù)
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第三篇 新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營與管理
第9章 新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
9.1 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵
9.1.1 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
9.1.2 戰(zhàn)略規(guī)劃的特點
9.1.3 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
9.1.4 戰(zhàn)略規(guī)劃的作用
9.2 新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
9.2.1 模仿戰(zhàn)略
9.2.2 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
9.2.3 差異化戰(zhàn)略
9.2.4 集中性戰(zhàn)略
9.3 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工具
9.3.1 產(chǎn)品—市場矩陣模型
9.3.2 波士頓矩陣模型
9.3.3 SWOT分析模型
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第10章 新創(chuàng)企業(yè)的人員管理
10.1 創(chuàng)業(yè)團隊的組建
10.1.1 創(chuàng)業(yè)團隊的界定
10.1.2 創(chuàng)業(yè)團隊組建的基本原則
10.1.3 創(chuàng)業(yè)團隊的組建步驟
10.2 創(chuàng)業(yè)團隊成員選擇
10.2.1 創(chuàng)業(yè)團隊的角色分工
10.2.2 創(chuàng)業(yè)團隊的素質(zhì)特征
10.2.3 創(chuàng)業(yè)團隊成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
10.3 創(chuàng)業(yè)團隊的薪酬機制
10.3.1 薪酬制度的必要性
10.3.2 薪酬制度的設(shè)計原則
10.3.3 薪酬的構(gòu)成
10.3.4 薪酬制度設(shè)計的步驟
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
第11章 新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營管理
11.1 新創(chuàng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
11.1.1 組織設(shè)計類型
11.1.2 電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點
11.1.3 新創(chuàng)網(wǎng)上企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)注意的問題
11.2 新創(chuàng)企業(yè)的市場營銷
11.2.1 電子商務(wù)的4C營銷理念
11.2.2 電子商務(wù)的4R營銷理念
11.2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點
11.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的具體區(qū)別
11.3 新創(chuàng)企業(yè)財務(wù)管理
11.3.1 新創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計
11.3.2 企業(yè)的財務(wù)控制
11.3.3 企業(yè)的財務(wù)分析
本章小結(jié)
問題討論
案例分析
附錄A 網(wǎng)上開店主流平臺一覽
參考文獻
第2版總序
信息化是世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然趨勢。近年來,在黨中央、國務(wù)院的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我國信息化建設(shè)取得了積極進展,信息技術(shù)對提升工業(yè)技術(shù)水平、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)形態(tài)、推動經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用。信息技術(shù)已成為經(jīng)濟增長的“倍增器”、發(fā)展方式的“轉(zhuǎn)換器”、產(chǎn)業(yè)升級的“助推器”。
作為國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決策咨詢機構(gòu),國家信息化專家咨詢委員會按照黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的要求,就我國信息化發(fā)展中的前瞻性、全局性和戰(zhàn)略性的問題進行調(diào)查研究,提出政策建議和咨詢意見。信息化所具有的知識密集的特點,決定了人力資本將成為國家在信息時代的核心競爭力。大量培養(yǎng)符合中國信息化發(fā)展需要的人才是國家信息化發(fā)展的一個緊迫需求,也是我國推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高在信息時代參與國際競爭比較優(yōu)勢的關(guān)鍵。2006年5月,我國公布《2006—2010年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》,提出“提高國民信息技術(shù)應(yīng)用能力,造就信息化人才隊伍”是國家信息化推進的重點任務(wù)之一,并要求構(gòu)建以學(xué)校教育為基礎(chǔ)的信息化人才培養(yǎng)體系。
為了促進上述目標(biāo)的實現(xiàn),國家信息化專家咨詢委員會致力于通過講座、論壇、出版等各種方式推動信息化知識的宣傳、教育和培訓(xùn)工作。2007年,國家信息化專家咨詢委員會聯(lián)合教育部、原國務(wù)院信息化工作辦公室成立了“信息化與信息社會”系列叢書編委會,共同推動“信息化與信息社會”系列叢書的組織編寫工作。編寫該系列叢書的目的是,力圖結(jié)合我國信息化發(fā)展的實際和需求,針對國家信息化人才教育和培養(yǎng)工作,有效梳理信息化的基本概念和知識體系,通過高校教師、信息化專家、學(xué)者與政府官員之間的相互交流和借鑒,充實我國信息化實踐中的成功案例,進一步完善我國信息化教學(xué)的框架體系,提高我國信息化圖書的理論和實踐水平。毫無疑問,從國家信息化長遠發(fā)展的角度來看,這是一項帶有全局性、前瞻性和基礎(chǔ)性的工作,是貫徹落實國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要舉措,對于推動國家的信息化人才教育和培養(yǎng)工作,加強我國信息化人才隊伍的建設(shè)具有重要意義。
考慮到當(dāng)時國家信息化人才培養(yǎng)的需求,各個專業(yè)和不同教育層次(博士生、碩士生、本科生)的需要,以及教材開發(fā)的難度和編寫進度時間等問題,“信息化與信息社會”系列叢書編委會采取了集中全國優(yōu)秀學(xué)者和教師,分期分批出版高質(zhì)量的信息化教育叢書的方式,結(jié)合高校專業(yè)課程設(shè)置情況,在“十一五”期間,先后組織出版了“信息管理與信息系統(tǒng)”、“電子商務(wù)”、“信息安全”三套本科專業(yè)高等學(xué)校系列教材,受到高校相關(guān)專業(yè)學(xué)科以及相關(guān)專業(yè)師生的熱烈歡迎,并得到業(yè)內(nèi)專家和教師的一致好評和高度評價。
但是,隨著時間的推移和信息技術(shù)的快速發(fā)展,上述專業(yè)的教育面臨著持續(xù)更新、不斷完善的迫切要求,日新月異的技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用變遷也不斷對新時期的建設(shè)和人才培養(yǎng)提出新要求。為此,“信息管理與信息系統(tǒng)”、“電子商務(wù)”、“信息安全”三個專業(yè)教育需以綜合的視角和發(fā)展的眼光不斷對自身進行調(diào)整和豐富,已出版的教材內(nèi)容也需及時進行更新和調(diào)整,以滿足需求。
這次,高等學(xué)校“信息管理與信息系統(tǒng)”、“電子商務(wù)”、“信息安全”三套系列教材的修訂是在涵蓋第1版主題內(nèi)容的基礎(chǔ)上,進行的更新和調(diào)整。我們希望在內(nèi)容構(gòu)成上,既保持原第1版教材基礎(chǔ)的經(jīng)典內(nèi)容,又要介紹主流的知識、方法和工具,以及最新的發(fā)展趨勢,同時增加部分案例或?qū)嵗姑恳槐窘滩亩加忻鞔_的定位,分別體現(xiàn)“信息管理與信息系統(tǒng)”、“電子商務(wù)”、“信息安全”三個專業(yè)領(lǐng)域的特征,并在結(jié)合我國信息化發(fā)展實際特點的同時,選擇性地吸收國際上相關(guān)教材的成熟內(nèi)容。
對于這次三套系列教材(以下簡稱系列教材)的修訂,我們?nèi)蕴岢隽嘶疽螅ㄐ畔⒒幕靖拍钜欢ㄒ獪?zhǔn)確、清晰,既要符合中國國情,又要與國際接軌;教材內(nèi)容既要符合本科生課程設(shè)置的要求,又要緊跟技術(shù)發(fā)展的前沿,及時地把新技術(shù)、新趨勢、新成果反映在教材中;教材還必須體現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,要注意選取具有中國特色的成功案例和信息技術(shù)產(chǎn)品的應(yīng)用實例,突出案例教學(xué),力求生動活潑,達到幫助學(xué)生學(xué)以致用的目的,等等。
為力爭修訂教材達到我們一貫秉承的精品要求,“信息化與信息社會”系列叢書編委會采用了多種手段和措施保證系列教材的質(zhì)量。首先,在確定每本教材的第一作者的過程中引入了競爭機制,通過廣泛征集、自我推薦和網(wǎng)上公示等形式,吸收優(yōu)秀教師、企業(yè)人才和知名專家參與寫作;其次,將國家信息化專家咨詢委員會有關(guān)專家納入各個專業(yè)編委會中,通過召開研討會和廣泛征求意見等多種方式,吸納國家信息化一線專家、工作者的意見和建議;再次,要求各專業(yè)編委會對教材大綱、內(nèi)容等進行嚴格的審核,并對每本教材配有一至兩位審稿專家。
我們衷心期望,系列教材的修訂能對我國信息化相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的教育發(fā)展和教學(xué)水平的提高有所裨益,對推動我國信息化的人才培養(yǎng)有所貢獻。同時,我們也借系列教材修訂出版的機會,向所有為系列教材的組織、構(gòu)思、寫作、審核、編輯、出版等作出貢獻的專家學(xué)者、教師和工作人員表達我們最真誠的謝意!
應(yīng)該看到,組織高校教師、專家學(xué)者、政府官員以及出版部門共同合作,編寫尚處于發(fā)展動態(tài)之中的新興學(xué)科的高等學(xué)校教材,有待繼續(xù)嘗試和不斷總結(jié)經(jīng)驗,也難免會出現(xiàn)這樣那樣的缺點和問題。我們衷心希望使用該系列教材的教師和學(xué)生能夠不吝賜教,幫助我們不斷地提高系列教材的質(zhì)量。
曲維枝
2013年11月1日
第2版序言
“十一五”期間,由國家信息化專家咨詢委員會牽頭,教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會組織眾多電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域著名專家和教師參與開發(fā)了由電子工業(yè)出版社出版的“高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材”,在體系設(shè)計上較全面地覆蓋了新時期電子商務(wù)專業(yè)教育的各個知識層面,既包括從宏觀視角上對信息化大環(huán)境下電子商務(wù)相關(guān)知識的綜合介紹,也包括對電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展前沿的深入剖析,同時也提供了對電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)各項核心任務(wù)的系統(tǒng)講解。此外還對一些重要的電子商務(wù)應(yīng)用形式進行了重點討論。因此,該系列教材面市后,受到高校電子商務(wù)學(xué)科專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)師生的熱烈歡迎,并得到業(yè)內(nèi)專家和教師的一致好評和高度評價,被譽為該學(xué)科專業(yè)教材中的精品系列。之后該系列教材中不斷有教材陸續(xù)被教育部評為“國家精品教材”。
但是,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)用的不斷推廣,電子商務(wù)的理論研究不斷深入以及電子商務(wù)教學(xué)的不斷改革,特別是電子商務(wù)本科已由二級學(xué)科提升為一級學(xué)科等的變化,使電子商務(wù)的專業(yè)教育面臨著加快更新、不斷完善的迫切要求,其日新月異的技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用變遷也不斷對新時期電子商務(wù)建設(shè)和人才培養(yǎng)提出新的要求。為此,電子商務(wù)專業(yè)教育需以綜合的視角和發(fā)展的眼光不斷對自身進行調(diào)整和豐富,已出版的教材內(nèi)容也需及時進行更新和調(diào)整,以滿足需求。高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材編委會在國家信息化專家咨詢委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)負責(zé)組織這次對“高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材”修訂的工作。
第2版高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材的修訂框架基本涵蓋第1版的主題內(nèi)容。所修訂教材符合教育部關(guān)于高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標(biāo)。且每一本教材定位明確,充分體現(xiàn)了“電子商務(wù)”的領(lǐng)域特征,并同時處理好與其他一些學(xué)科的關(guān)系。根據(jù)原編寫教材的知識領(lǐng)域,確定了調(diào)整的知識單元以及知識點,并以此為基礎(chǔ)進行了教材的相關(guān)調(diào)整和充實。
第2版系列教材的內(nèi)容調(diào)整在體系構(gòu)成上既保持了基礎(chǔ)的經(jīng)典內(nèi)容,又加強了主流的知識、方法和工具,以及最新發(fā)展趨勢,特別把握了領(lǐng)域知識上的“基礎(chǔ)、主流與發(fā)展”的關(guān)系;并盡量與當(dāng)前社會的實踐相聯(lián)系,注意反映技術(shù)進步和觀念更新,同時增加部分案例或?qū)嵗T诮Y(jié)合我國實際特點的同時,又注重吸收了國際上相關(guān)教材的成熟內(nèi)容。統(tǒng)一教材中的名詞、術(shù)語解釋,并與國際接軌。在難度上維持適中,以符合多數(shù)高校電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)要求。
我們希望,通過對高等學(xué)校電子商務(wù)系列教材的修訂,使得該套教材能夠成為教育部“普通高等教育“十二五”國家級規(guī)劃教材”和精品教材,成為高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)學(xué)生循序漸進了解和掌握專業(yè)知識不可或缺的引導(dǎo)書,成為電子商務(wù)新環(huán)境下從業(yè)人員及管理者的有益參考資料。
高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材編委會
李 琪
2013年12月12日
第2版前言
這幾年,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,歐美經(jīng)濟陷入長期衰退,失業(yè)率居高不下,國內(nèi)經(jīng)濟減速轉(zhuǎn)型,大中型企業(yè)利潤下滑,股票市場持續(xù)低迷,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力空前巨大,唯有電子商務(wù)的普及應(yīng)用卻一枝獨秀,繼續(xù)高歌猛進,保持著兩位數(shù)的高速增長,在國民經(jīng)濟中承擔(dān)著越來越重要的作用。2012年年末的“雙十一”和“雙十二”活動中,淘寶網(wǎng)一天超百億元的交易額讓人們充分見識了電子商務(wù)的巨大能量和無限潛力。
根據(jù)2013年2月人力資源和社會保障部首次發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)研究報告》,我國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已累計制造崗位超過1000萬個,在創(chuàng)業(yè)者中,男性比例占76.6%;大中專院校畢業(yè)的年輕人占到總網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人數(shù)的82.3%左右。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計也顯示:截至2012年12月,電子商務(wù)平臺中僅淘寶網(wǎng)就創(chuàng)造直接就業(yè)機會467.7萬個,拉動間接就業(yè)崗位約1333萬個。
《因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)》自2010年出版以來,國內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮日益高漲,越來越多的青年學(xué)生渴望在網(wǎng)絡(luò)商海中一試身手、建功立業(yè)。由教育部電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會主辦的全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽已連續(xù)舉辦三屆,各省高校參賽隊伍和人數(shù)逐年翻番,賽場情形火熱,精彩紛呈,筆者作為大賽評委有幸參與這一盛事,并為一些杰出創(chuàng)意方案拍案叫絕。《因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)》也被電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會選入“三創(chuàng)賽”的推薦閱讀書目。
變化迅速的因特網(wǎng)領(lǐng)域有“cyber year”的概念(即3個月相當(dāng)于一年),因此我們根據(jù)這兩三年來因特網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要,對本書內(nèi)容及時進行修訂。《因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)(第2版)》基本保持第1版的框架結(jié)構(gòu),仍堅持重視實踐的原則,全書圍繞創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)上開店操作過程、新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營管理等內(nèi)容展開,按創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)業(yè)想法到初創(chuàng)企業(yè)成立這一過程安排章節(jié),并提供相關(guān)案例資料,使本書對大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)更具參考價值。
《因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)(第2版)》與第1版相比主要做了以下修訂:新增第5章中的創(chuàng)業(yè)融資內(nèi)容,從而使本書內(nèi)容由10章增加到11章;第1章增加了世界創(chuàng)業(yè)活動與中國創(chuàng)業(yè)活動等內(nèi)容;第2章增加了創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)部分內(nèi)容;第3增加了創(chuàng)業(yè)機會評價與選擇的內(nèi)容;第6章以淘寶網(wǎng)為例補充說明設(shè)立網(wǎng)店的流程和注意事項;第7章增加了網(wǎng)店軟/硬件條件介紹,補充介紹了網(wǎng)店裝飾展示的一些技巧;第8章增加了適合C2C個體網(wǎng)店的物流策略;第10章增加了創(chuàng)業(yè)團隊人員選擇等內(nèi)容。另外,章后的大部分案例也做了更新替換。
本書第2版仍由蘭宜生教授總體負責(zé),黃文軍協(xié)助完成,具體分工如下:蘭宜生負責(zé)第1章、第2章、第3章、第6章、第7章、第8章、第9章的編寫工作;黃文軍負責(zé)第4章、第5章、第10章、第11章的編寫工作;全書由蘭宜生統(tǒng)一修改定稿。楊楚婷、馮曉琳、施旻瑋同學(xué)分別參與了第6章、第7章、第8章的部分修訂工作,在此對她們的工作熱忱表示贊賞和感謝。浙江萬里學(xué)院的王新剛老師提供了相關(guān)案例資料,對他的熱情幫助表示感謝。
本書在修訂過程中,參閱了國內(nèi)外有關(guān)論著和網(wǎng)站資料,在此向有關(guān)責(zé)任者致謝。雖然我們希望本書修訂得盡可能完善,但是限于個人水平,書中恐難免有錯誤和疏漏之處,誠懇歡迎同行專家和讀者批評指正。
作 者
2013年7月22日