本書以互聯網環境下的商務活動過程為主線, 全面闡述了電子商務的基本理論和各方面內容，重點介紹了電子商務的實用方法，突出了商務活動實際應用。本書包括10個學習情境：走進電子商務、識別電子商務交易模式、構建電子商務的技術基礎、建立電子商務網站和網店、有效開展網絡營銷、網上支付、電子商務物流、電子商務的應用、電子商務安全和電子商務法律法規。
電子商務作為因特網的新的主要應用領域，正以極高的速度發展，并影響和改變著社會經濟生活的各個方面。本書是了解、認識、學習電子商務的入門書，在編寫上有以下5個特點。
第一，本書以互聯網環境下的商務活動過程為主線，對電子商務活動中的營銷、支付、配送及相關技術、安全與法律保障等內容進行科學合理的組織，讓學生在學習情景中學習電子商務的基本知識，了解電子商務的應用。第二，本書在對其他《電子商務概論》教材進行廣泛調研的基礎上，參考多種教材與教學資料，密切結合電子商務發展的實際和前沿問題，緊緊圍繞“基于互聯網環境下的商務活動過程”來選擇和組織教材內容。第三，在編寫過程中堅持“理論以必需、夠用為度”的原則，從學生的實際情況出發，深入淺出地闡述電子商務的方法和原理。第四，全書貫穿了大量的、典型的電子商務案例，既有利于學生理解相關知識和概念，也有利于通過案例教學提高學生分析、解決實際問題的能力。第五，在每個學習情境后都精心設計了技能訓練，通過實際操作使學生切實掌握電子商務的交易過程，從而培養學生電子商務的實際應用和動手能力。
本書由孟澤云擔任主編，周惠擔任副主編。孟澤云進行總體設計、修改和統稿。參與編寫的人員來自5所高職院校，均為電子商務教學第一線的教師。學習情境一、二、六、八、 電子商務作為因特網的新的主要應用領域，正以極高的速度發展，并影響和改變著社會經濟生活的各個方面。本書是了解、認識、學習電子商務的入門書，在編寫上有以下5個特點。
第一，本書以互聯網環境下的商務活動過程為主線，對電子商務活動中的營銷、支付、配送及相關技術、安全與法律保障等內容進行科學合理的組織，讓學生在學習情景中學習電子商務的基本知識，了解電子商務的應用。第二，本書在對其他《電子商務概論》教材進行廣泛調研的基礎上，參考多種教材與教學資料，密切結合電子商務發展的實際和前沿問題，緊緊圍繞“基于互聯網環境下的商務活動過程”來選擇和組織教材內容。第三，在編寫過程中堅持“理論以必需、夠用為度”的原則，從學生的實際情況出發，深入淺出地闡述電子商務的方法和原理。第四，全書貫穿了大量的、典型的電子商務案例，既有利于學生理解相關知識和概念，也有利于通過案例教學提高學生分析、解決實際問題的能力。第五，在每個學習情境后都精心設計了技能訓練，通過實際操作使學生切實掌握電子商務的交易過程，從而培養學生電子商務的實際應用和動手能力。
本書由孟澤云擔任主編，周惠擔任副主編。孟澤云進行總體設計、修改和統稿。參與編寫的人員來自5所高職院校，均為電子商務教學第一線的教師。學習情境一、二、六、八、十由天津科技大學孟澤云編寫，學習情境三、四由湖南電氣職業技術學院周惠編寫，學習情境五由天津濱海職業學院王硯俠編寫，學習情境七由蘇州工業園區工業技術學校江婷編寫，學習情境九由黑龍江商業職業學院于震編寫。
由于編者學識水平有限，加之時間倉促，難免有疏漏之處，懇請讀者批評指正。
編者
學習情境一走進電子商務/
情境任務一了解電子商務的產生與發展/
情境任務二認知電子商務的含義和功能/
情境任務三認知企業電子商務的基本框架/
情境任務四電子商務的影響和優勢/
技能訓練題/
學習情境二識別電子商務交易模式/
情境任務一識別電子商務的交易模式/
情境任務二B2B電子商務交易模式/
情境任務三B2C電子商務交易模式/
情境任務四C2C電子商務交易模式/
情境任務五熟悉電子商務的業務流程/
技能訓練題/
學習情境三構建電子商務的技術基礎/
情境任務一認知計算機網絡/ 學習情境一走進電子商務/
情境任務一了解電子商務的產生與發展/
情境任務二認知電子商務的含義和功能/
情境任務三認知企業電子商務的基本框架/
情境任務四電子商務的影響和優勢/
技能訓練題/
學習情境二識別電子商務交易模式/
情境任務一識別電子商務的交易模式/
情境任務二B2B電子商務交易模式/
情境任務三B2C電子商務交易模式/
情境任務四C2C電子商務交易模式/
情境任務五熟悉電子商務的業務流程/
技能訓練題/
學習情境三構建電子商務的技術基礎/
情境任務一認知計算機網絡/
情境任務二因特網技術基礎/
情境任務三電子商務系統組建技術/
技能訓練題/
學習情境四建立電子商務網站和網店/
情境任務一建立電子商務網站/
情境任務二通過網上交易平臺建立商店/
技能訓練題/
學習情境五有效開展網絡營銷/
情境任務一探析網絡營銷的特點及優勢/
情境任務二有效進行網絡營銷活動/
技能訓練題/
學習情境六網上支付/
情境任務一傳統支付/
情境任務二網上支付/
情境任務三網上銀行/
情境任務四第三方支付/
情境任務五移動支付/
技能訓練題/
學習情境七電子商務物流/
情境任務一認識物流/
情境任務二電子商務與物流/
技能訓練題/
學習情境八電子商務的應用/
情境任務一電子商務在制造業的應用/
情境任務二電子商務在流通業的應用/
情境任務三電子商務在服務行業的應用/
技能訓練題/
學習情境九電子商務安全/
情境任務一電子商務面臨的安全問題/
情境任務二電子商務安全防范/
技能訓練題/
學習情境十電子商務法律法規/
情境任務一電子商務法律法規是電子商務發展的保障/
情境任務二電子商務法的意義/
情境任務三電子商務的幾個法律問題/
技能訓練題/
參考文獻/
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