《項目管理》參考美國項目管理協會（PMI）的《項目管理知識體系（PMBOK）指南》和國際項目管理協會（IPMA）最新的《項目管理知識體系與要點》，分八章學習項目管理。主要包括項目管理概述、項目組織與項目團隊、項目選擇與項目群管理、項目計劃管理、項目實施與控制管理、項目沖突管理、項目結束、項目后評價、項目知識管理內容。《項目管理》每一章在扼要介紹項目管理原理和方法后，以案例教學分析原理與方法應用的要點、步驟和技巧，將原理方法和案例有機結合，使學生較快理解知識點，并鍛煉應用能力。
《項目管理》從高屋建瓴的視角描述項目管理的理念和技術， 在內容選取和組材上宏觀而不空洞，微觀而不繁瑣，使學生既理解了項目管理的本質，又培養了學生的項目管理應用能力。這種管理理念和管理能力正是中國項目管理實踐者最需要的。
項目管理從經驗走向科學， 經歷了潛意識的項目管理、 傳統的項目管理、 現代項目管理三個階段。目前， 項目管理在各行各業已得到廣泛的應用， 從最初的建筑、 航天、 國防等領域推廣到醫藥、 金融、 IT、 政府部門等各個領域。項目管理已成為組織應對新的競爭環境挑戰、 求得生存和發展的重要武器。
項目管理能有效地提高一個組織實現其戰略目標的執行力， 它是一種理念， 同時也是一門技術。作為理念， 反映在組織級、 項目級和干系人級三個層面上；作為技術， 涉及項目計劃、 控制等項目管理的全過程。
本書是應電子工業出版社之約， 以南京航空航天大學經濟與管理學院楚巖楓為主完成的， 是面向工程碩士、 MBA、 科學碩士等各類研究生， 同時也適用于高年級本科生的一本項目管理教材。全書由楚巖楓負責設計、 編寫和定稿工作， 吉林大學馬麗娜、 吉林財經大學沙穎參加了部分內容的編寫， 碩士生黃曉瓊、 王斌喜、 任宏昌、 龔斌、 張瑞振參與了案例的撰寫與校對工作。
本書在編寫過程中盡量做到內容選取上宏觀而不空洞， 微觀而不煩瑣， 突出以下特色：（1）結構上的先進性。本教材從管理者角度出發， 從提高管理者理論水平和實踐能力雙重需要出發， 依據項目管理知識體系， 按照項目管理的基本過程編寫。（2）內容上的普遍性。本教材以共性的知識體系為主， 圍繞項目管理的成功要素作為核心知識點， 并不限定項目類型。
本書分8章編寫， 主要內容包括項目管理概述、 項目組織與項目團隊、 項目選擇與項目群管理、 項目計劃管理、 項目實施與控制管理、 項目沖突管理、 項目結束與后評價、 項目知識管理。本書每一章在扼要介紹項目管理理論和方法后， 以案例教學分析理論與方法應用的步驟和技巧， 將理論方法和案例有機結合， 使學生較快理解知識點， 并鍛煉其應用能力。為了便于教學， 本書還準備了教學用的電子課件， 以本書作為教材的教師可與出版社聯系， 免費獲得這些資料。
在本書的編寫過程中， 參考了國內外大量的有關文獻資料， 書末附有主要參考文獻， 對所借鑒成果的作者表示感謝！對于由于疏忽未在參考文獻中列出的， 在這里一并表示感謝！在本書的策劃與設計過程中， 得到了電子工業出版社王赫男女士的大力支持， 對她的辛勤工作表示衷心感謝！
限于作者水平有限， 書中的缺點和不足在所難免， 殷切期望有關專家和廣大讀者批評指正。
楚巖楓
2014年10月于南京航空航天大學經管樓
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楚巖楓，女，1975年12月出生，吉林省敦化人。畢業于南京航空航天大學經濟與管理學院，管理科學與工程專業，獲得管理學博士學位。現為南京航空航天大學經濟與管理學院副教授，主要承擔本科生及研究生的項目管理課程。近年來發表論文多篇，主持及參與多項課題。
第1章 項目管理概述
1.1 項目管理的歷史、現狀和發展趨勢
1.1.1 項目管理的歷史、現狀
1.1.2 項目管理的發展趨勢
1.2 項目與項目生命周期
1.2.1 項目的定義與特點
1.2.2 項目生命周期理論
1.3 項目管理與運作管理、戰略管理
1.3.1 項目管理
1.3.2 項目管理與運作管理
1.3.3 項目管理與戰略管理
1.4 項目管理成熟度
1.4.1 能力成熟度
1.4.2 項目管理能力成熟度模型
復習思考題
案例分析
第2章 項目組織與項目團隊
2.1 項目組織對項目績效的影響
2.1.1 項目組織的概念與特征
2.1.2 項目組織結構的形式
2.1.3 項目組織結構的選擇
2.1.4 項目組織結構與項目績效的關系
2.2 項目經理的領導力
2.2.1 項目經理與職能部門經理
2.2.2 項目經理的職責權利
2.2.3 項目經理的挑選與培養
2.2.4 項目經理如何領導項目團隊
2.3 高效項目團隊的建設
2.3.1 高效項目團隊的特征
2.3.2 團隊發展的階段
2.3.3 團隊溝通
2.3.4 虛擬項目團隊
2.3.5 項目團隊的激勵與績效管理
2.4 創建項目管理文化
2.4.1 項目文化在工程項目管理中的作用
2.4.2 項目文化的結構及實踐
2.5 工程案例分析
復習思考題
案例分析
第3章 項目選擇與項目群
3.1 項目選擇的方法
3.1.1 項目選擇
3.1.2 項目審查和選擇的方法
3.2 項目群管理
3.2.1 項目群的定義與分類
3.2.2 項目群管理的關鍵問題
3.3 工程案例分析
復習思考題
案例分析
第4章 項目計劃管理
4.1 項目進度計劃
4.1.1 項目目標與項目分解
4.1.2 項目活動關系的確定
4.1.3 項目活動時間的估算
4.1.4 項目進度計劃的編制
4.1.5 網絡計劃技術概述
4.1.6 網絡計劃的優化
4.1.7 計劃評審技術
4.2 項目資源計劃
4.2.1 項目資源的分類
4.2.2 資源在項目計劃中的影響
4.2.3 項目資源的均衡
4.3 項目成本估算與預算
4.3.1 項目成本估算的常用方法
4.3.2 項目費用預算
4.4 項目質量計劃
4.4.1 項目質量成本效益分析
4.4.2 項目質量目標的權衡分析
4.5 工程案例分析
復習思考題
案例分析
第5章 項目實施與控制管理
5.1 項目實施與控制概述
5.1.1 項目實施過程
5.1.2 項目控制
5.2 項目進度控制
5.2.1 項目進度計劃的實施
5.2.2 項目進度監控
5.2.3 項目進度更新
5.3 項目費用控制
5.3.1 項目費用控制內容和依據
5.3.2 掙得值分析法
5.4 項目質量控制
5.4.1 項目質量控制的特點
5.4.2 項目質量控制的工具和技術
5.4.3 項目質量控制的層次
5.5 項目變更控制
5.5.1 項目變更概述
5.5.2 項目變更控制的內容
5.6 工程案例分析
復習思考題
案例分析
第6章 項目沖突管理
6.1 項目沖突的來源
6.1.1 項目沖突概述
6.1.2 項目沖突的來源
6.2 項目沖突的解決策略
6.2.1 定性的項目沖突解決策略
6.2.2 定量的項目沖突解決方法
6.3 項目生命周期的沖突管理
6.4 工程案例分析
復習思考題
案例分析
第7章 項目結束與后評價
7.1 項目結束
7.1.1 正常結束（竣工）
7.1.2 非正常終止（下馬）
7.2 項目后評價
7.2.1 項目后評價的主要內容
7.2.2 項目后評價的方法
7.3 工程案例分析
復習思考題
案例分析
第8章 項目知識管理
8.1 項目知識管理概述
8.1.1 知識與知識管理
8.1.2 知識管理與內容管理的區別
8.1.3 項目知識管理的特點
8.1.4 項目管理中引入知識管理的原因
8.2 項目知識管理的策略與方法
8.2.1 項目知識管理的策略
8.2.2 項目知識管理的實施步驟
8.3 項目知識管理的績效評價
8.3.1 項目知識管理績效評價的重要意義
8.3.2 項目知識管理績效評價的難點
8.3.3 項目知識管理的績效評價原則
8.3.4 項目知識管理績效評價應注意的問題
8.3.5 項目知識管理績效評價的步驟
8.4 工程案例分析
復習思考題
案例分析
附錄一
參考文獻
《項目管理》：
（5）項目團隊結算階段的激勵方式主要包括：成就激勵，對每一個成員進行客觀、公正的總結，肯定成績，總結教訓，積累項目管理的經驗。物質激勵，指按照事先所確定的薪酬政策和獎勵政策，根據項目目標實現和考核結果進行兌現，以滿足員工物質的需要。保健激勵，即項目完成后面臨解散的現實，組織要充分考慮團隊成員的去處，解決他們的后顧之憂。
2.項目團隊的績效管理
項目團隊績效管理是一個綜合的管理體系，涉及項目人力資源管理的各個環節和領域，是項目人力資源管理的核心。項目團隊績效管理就是通過設計一個完整的考核和評價體系，對團隊成員在項目實施過程中的績效和業績進行綜合的考核，并通過反饋和溝通，從而改進工作，通過薪酬對團隊成員進行激勵，從而提高團隊成員的工作積極性和工作效率；同時，通過利用績效考核得到的信息和資料，綜合分析員工的現有能力和潛力，對員工進行有針對性的培訓，提高工作能力。
項目團隊績效管理的主要方法
（1）目標管理法（MBO）
目標管理法（ManagementbyObjectives）是20世紀中由德魯克創建的管理方法。它通過讓組織的成員親自參加工作目標的制定，實現“自我控制”，并激勵員工努力完成工作目標。而對于員工的工作成果，由于有明確的目標作為考核標準，從而對員工的評價和獎勵能做到更客觀、更合理，因而可以大大激發員工為管理完成組織目標而努力。由于這種管理制度在美國應用的非常廣泛，而且特別適用于對主管人員的管理，所以被稱為“管理中的管理”。
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