汽車營銷基礎與實務
定 價：¥36
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叢 書 名：全國機械行業職業教育優質規劃教材（高職高專）
本教材為全國機械行指委汽車專指委汽車營銷系列教材，突出高職高專的特點，理論知識深淺濕度，實踐環節特色鮮明，強調業務的操作實務。整個內容脈絡清晰，沿著汽車營銷的各業務流程逐步展開。教材主題部分對傳統的營銷學知識進行了整合，推出汽車營銷的核心理論和方法，同時，吸納了市場營銷前言理論，如汽車營銷4C與4R策略及關系營銷、整合營銷、綠色營銷和網絡營銷等。本教材選用的案例貼近讀者，特別注重案例融于理論之中，體現課程中的實踐環節。本教材特別安排了與章節同步進行的汽車營銷策劃書編制的實操訓練，旨在實現汽車營銷策劃技能的培養。本教材既可適用于高職高專汽車營銷類專業學生的教科書，也適用于汽車服務企業營銷業務和管理人員培訓與進修。
叢書序 前 言 第一章 汽車市場營銷概論 １ 第一節 汽車與汽車市場 １ 第二節 市場營銷的含義和市場營銷觀念 ５ 第三節 市場營銷要素和市場營銷組合 １１ 本章小結 １５ 復習思考題 １５ 實踐練習題 １５ 第二章 汽車市場營銷戰略與營銷策劃 １６ 第一節 企業市場營銷戰略分析 １６ 第二節 汽車營銷策劃 ２３ 本章小結 ３０ 復習思考題 ３０ 實踐練習題 ３０ 第三章 汽車市場營銷環境 ３２ 第一節 汽車市場營銷環境概述 ３２ 第二節 汽車市場營銷宏觀環境分析 ３５ 第三節 汽車市場營銷微觀環境分析 ４３ 本章小結 ４７ 復習思考題 ４８ 實踐練習題 ４８ 第四章 汽車市場調查與預測 ４９ 第一節 汽車市場調查 ４９ 第二節 汽車市場預測 ６２ 本章小結 ７２ 復習思考題 ７２ 實踐練習題 ７２ 第五章 汽車消費心理與消費行為 ７３ 第一節 汽車市場的特點和用戶類型 ７３ 第二節 汽車生活資料市場的消費心理與消費行為 ７５ 第三節 汽車生產資料市場的消費心理與消費行為 ８４ 本章小結 ８５ 復習思考題 ８５ 實踐練習題 ８６ 第六章 汽車市場細分與目標市場定位 ８７ 第一節 汽車市場細分 ８７ 第二節 汽車目標市場策略 ９６ 第三節 汽車企業的產品市場定位 １００ 本章小結 １０４ 復習思考題 １０４ 實踐練習題 １０５ 第七章 汽車產品策略 １０６ 第一節 汽車產品及產品組合 １０６ 第二節 汽車產品的壽命周期及其策略 １１０ 第三節 汽車品牌策略 １１３ 本章小結 １２４ 復習思考題 １２５ 實踐練習題 １２５ 第八章 汽車價格策略 １２６ 第一節 汽車產品價格的形成 １２６ 第二節 影響汽車產品價格的主要因素 １３１ 第三節 汽車定價策略 １３５ 本章小結 １４４ 復習思考題 １４５ 實踐練習題 １４５ 第九章 汽車促銷策略 １４６ 第一節 促銷及促銷組合的概念 １４６ 第二節 人員推銷策略 １４９ 第三節 營業推廣策略 １５１ 第四節 汽車廣告策略 １５３ 第五節 汽車銷售促進策略 １６１ 第六節 汽車促銷策略的制訂 １６３ 本章小結 １６７ 復習思考題 １６８ 實踐練習題 １６８ 第十章 汽車銷售渠道與模式 １６９ 第一節 我國汽車產品分銷渠道概況 １６９ 第二節 汽車銷售模式 １７２ 第三節 汽車經銷與服務的４Ｓ 模式 １７４ 本章小結 １７９ 復習思考題 １８０ 實踐練習題 １８０ 第十一章 汽車銷售實務 １８１ 第一節 汽車銷售中的實物流業務 １８１ 第二節 汽車銷售中的服務流業務 １８６ 本章小結 １９２ 汽車營銷基礎與實務 Ⅹ 復習思考題 １９３ 實踐練習題 １９３ 第十二章 汽車營銷策略的擴展 １９４ 第一節 汽車服務營銷理念 １９４ 第二節 汽車營銷４Ｃｓ 與４Ｒｓ 策略 １９６ 第三節 汽車營銷ＣＳ 工程 ２０１ 本章小結 ２０５ 復習思考題 ２０５ 實踐練習題 ２０６ 第十三章 汽車市場營銷方式的發展與創新 ２０７ 第一節 汽車綠色營銷 ２０７ 第二節 汽車整合營銷 ２１０ 第三節 汽車定制式營銷 ２１１ 第四節 汽車關系營銷 ２１３ 第五節 汽車網絡營銷 ２１７ 本章小結 ２２１ 復習思考題 ２２１ 實踐練習題 ２２１ 參考文獻 ２２２
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