全書共分為四篇十四章：第一篇導論，第二篇個體行為，第三篇群體行為，第四篇組織行為。每章開篇配有最新的開篇案例，書中設有即時案例和組織視野專欄，書后思考與練習包含復習思考題、練習與討論和實訓項目三類題目。
Preface 前 言組織行為學是研究一定系統內個體、群體和組織層面的行為及其規律，以提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，改善組織績效的科學。組織行為學是人力資源管理、工商企業管理等經管類專業的一門重要的專業核心課程，在美國、西歐、北歐、日本等國家和地區高校均普遍設有組織行為學課程。組織行為學自20世紀70年代后期傳入我國，在各高等院校的管理類專業本科、研究生與工商管理碩士的教學中，被列為核心課程。
作為組織行為學的授課教師，在教學過程中，我們深感組織行為學課程教學給師生帶來的挑戰：一方面，組織行為學作為一門學科誕生于西方，如何將這一具有濃厚西方色彩的課程體系本土化，使學生充分理解并能應用于中國企業管理的具體實際；另一方面，今天的組織內外環境發生了巨大的變化，全球化、網絡化、信息化帶來組織行為各個層面的重大變革，如何跟隨時代的步伐，將最新的觀念、知識和思想融入教學之中，既增加課程的吸引力，又增加課程的實用性，是為又一挑戰。
為了滿足工商企業管理專業、人力資源管理專業等經管類學生的需求，本書吸收了國內外組織行為學研究的新理念、新知識、新方法，在充分參考國內外重點教材的基礎上，本書體例設計體現出如下特點。
第一，理論夠用，案例實用。本著“理論簡明實用，突出學科特點；案例深入淺出，體現應用價值” 的寫作思想，本書在內容選取上,力爭覆蓋重點，編入了當前組織行為最新熱點問題，在語言表意上，力求簡潔凝練。在案例選取上力求反映當今企業最新的實踐變化與特色，特別凸顯對本土案例的挖掘和重視，使教學契合中國企業的管理情境。
第二，體例新穎，學練結合。本書正文設有“開篇案例”和“組織視野”等欄目，穿插了一些補充性知識、趣味測試和小故事等內容，將組織行為學融入現實生活，啟發學生的思維，提高學生的學習興趣并拓展了理論應用的空間。書后的“練習與討論”“實訓項目”緊密結合實踐設計，突出理論的應用價值。
第三，案例分類，本土為主。本書在案例結構上分為“開篇案例”“即時案例”和“案例分析”三種體式。開篇案例引入話題，起到提綱挈領的作用；即時案例穿插在理論講解中，深入淺出，便于學生迅速消化所學知識；書后案例分析精選國內外經典管理案例，使學生充分理解所學知識，做到具體分析，活學活用。
本書由北京吉利學院管理學院張靜擔任主編，負責全書的統稿和審稿，副主編任廣新教授、李延成副教授負責全書最后的審定。全書共分為十四章，寫作分工如下：
張 靜 負責編寫前言、第一、六、七、十一、十二章；于家姝 負責編寫第二、三章；秦 珠 負責編寫第四章；任廣新 負責編寫第五章；李紅園 負責編寫第八、九章；陳葆華 負責編寫第十章；朱 冰 負責編寫第十三、十四章。
在本書編寫過程中，得到了北京吉利學院教務部李延成部長和北京吉利學院管理學院任廣新院長的大力支持與指導,管理系主任陳葆華副教授提供了重要的支持和幫助，本書參編人員朱冰博士后也參與了部分校驗工作,并提出了許多寶貴意見,在此表示衷心的感謝。同時特別感謝本書的策劃編輯高偉先生和幾位參編人員在撰寫、校驗、出版過程中付出的辛苦努力，還要感謝一直默默支持我的家人和朋友。
本書編寫過程中參考、借鑒、吸收了國內外許多學者的研究成果，在此對原文的作者致以誠摯的謝意！書后列出了參考文獻，限于水平和時間，難免有疏漏之處，敬請諒解。
組織行為學是一門不斷發展的學科，由于作者水平有限，本書的編寫一定有許多不足之處，歡迎各位專家和讀者提出寶貴意見。
張 靜2015年4月
前言
教學建議
第一篇 導論
第一章 組織行為學概述/2
學習目標/2
開篇案例 大張的問題/2
第一節 組織行為學的概念和研究框架/3
第二節 組織行為學的發展脈絡/7
第三節 組織行為學的學科特征、理論來源和研究方法/11
第四節 組織行為學面臨的挑戰與機遇/15
本章小結/19
思考與練習/19
案例分析霍桑實驗/20
第二篇 個體行為
第二章個體差異與行為/24
學習目標/24
開篇案例 王石：我是獨一無二的、我與眾不同！/24
第一節 能力與行為/25
第二節 人格與行為/29
第三節 價值觀與行為/37
本章小結/43
思考與練習/43
案例分析上不去、下不來的尷尬/44
第三章態度與組織個體行為/46
學習目標/46
開篇案例 W公司的職責糾紛/46
第一節 態度與行為/47
第二節 工作滿意度與積極組織行為/52
第三節 心理契約與工作幸福感/56
第四節 組織承諾與組織公民行為/60
本章小結/66
思考與練習/67
案例分析 新員工為什么辭職/68
第四章情緒和工作壓力/69
學習目標/69
開篇案例 百事可樂Pearson總裁的困惑/69
第一節 壓力概述/70
第二節 情緒、情緒智力與工作壓力/72
第三節 員工壓力的應對策略/78
本章小結/81
思考與練習/81
案例分析吉姆的工作壓力 /82
第五章知覺與行為/83
學習目標/83
開篇案例 蘋果公司總裁史蒂夫·喬布斯的特立獨行/83
第一節 知覺的概念與特性/85
第二節 社會知覺/90
第三節 歸因理論/93
第四節 知覺與個體決策/95
本章小結/101
思考與練習/102
案例分析 龐統面試/103
第六章動機理論與行為/105
學習目標/105
開篇案例 巨華的激勵措施/105
第一節 動機的原理/106
第二節 內容型動機理論/108
第三節 過程型動機理論和行為改造理論/114
第四節 動機的整合模型/121
第五節 動機理論應用/122
本章小結/129
思考與練習/130
案例分析 黃大佑決定走了/132
第三篇 群體行為
第七章群體行為的基礎/134
學習目標/134
開篇案例 搶鹽風波/134
第一節 群體的基本概念/135
第二節 群體結構/139
第三節 群體互動行為與凝聚力/145
第四節 群體決策/151
本章小結/156
思考與練習/156
案例分析 對時代華納公司群體決策的分析/158
第八章團隊行為/160
學習目標/160
開篇案例 1+1永遠大于2嗎/160
第一節 認識團隊/161
第二節 建設高效團隊/165
第三節 創業團隊的組建/170
本章小結/174
思考與練習/174
案例分析 馬化騰的創業團隊管理/175
第九章沖突/177
學習目標/177
開篇案例 國美電器控制權之爭/177
第一節 沖突概述/178
第二節 沖突形成的過程及原因/180
第三節 解決沖突的策略/183
本章小結/188
思考與練習/188
案例分析 亞通網絡公司的沖突/189
第十章溝通/191
學習目標/191
開篇案例張丹峰的苦惱/191
第一節溝通原理與溝通的基本方式/192
第二節組織溝通網路/198
第三節 溝通的障礙與對策/204
本章小結/208
思考與練習/208
案例分析 研發部的梁經理/209
第十一章領導行為/210
學習目標/210
開篇案例任正非：低調的華麗/210
第一節領導概述 /212
第二節領導理論：從特質到行為/215
第三節領導權變理論/219
第四節當前領導的流行觀點/226
本章小結/233
思考與練習/234
案例分析 劉霞的上司/235
第四篇 組織行為
第十二章組織設計/238
學習目標/238
開篇案例騰訊公司組織架構調整/238
第一節組織設計的基礎/239
第二節組織設計的權變因素/245
第三節組織結構的類型與發展趨勢/247
第四節工作設計的方法/253
本章小結/259
思考與練習/259
案例分析 廢黜九位副總 波司登快刀扁平化/260
第十三章組織文化與行為/262
學習目標 /262
開篇案例 加多寶：企業文化是凝聚人心的發動機/262
第一節組織文化概述/263
第二節組織文化的層次與類型/267
第三節 組織文化創建與維系/272
本章小結/275
思考與練習/276
案例分析 吉利并購沃爾沃的華麗轉身/276
第十四章組織變革與創新行為/278
學習目標/278
開篇案例海爾“砸組織”的背后：一家互聯網公司的煉成？/278
第一節組織變革/279
第二節組織創新行為/284
第三節學習型組織/289
本章小結/294
思考與練習/294
案例分析 通用電氣公司的全球創新趨勢報告/296
參考文獻/297
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