《項目管理（第2版）/北京高等教育精品教材·北京市高等教育精品教材立項項目》作者參考了國內外最新出版的相關項目管理方面的各種著作和教程，根據我國項目管理發展的要求，結合自身科研咨詢的實際經驗與體會編寫了本書。本書是為滿足項目管理人才培養和項目管理工作的需要而編寫的。全書共11章，主要內容有項目與項目管理、項目經理與項目組織、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目整體管理，這些內容的介紹盡可能地做到深入淺出，重點突出，便于學生理解與掌握。書中列舉了相關的案例，以方便理論教學的使用。此外，書中每章附有相關的復習思考題與案例分析題，某些章節融入了許多實踐性較強的內容，目的是不僅加強學生分析問題與解決問題的實踐能力，達到鞏固學習之用，而且讓學生在學習項目管理的課程中能夠感受到理論所具有的操作性、趣味性。本書可作為項目管理專業教材，也可作為從事項目管理工作人員的培訓教材及學習參考資料。
“項目管理”是古老的，也是新興的。人類的祖先用他們的智慧，為我們留下了無數奇跡：金字塔、長城、大運河……他們成功的項目管理實踐為項目管理的歷史寫下了輝煌的一頁。
項目管理是一門新興的綜合性學科。作為一門學科，項目管理是在近半個多世紀發展起來的，而作為一種職業，它不僅包括行為科學中的一些“軟”的管理技能，還應用了數理科學中的很多“硬技術”。在國際上，由于一些主要學術團體，如PMI和IPMA等的不懈努力，項目管理的知識體系和實踐正在不斷完善和標準化，從而逐漸發展出一種項目管理的“專業通用語言”。
項目管理知識體系對當今社會、經濟、工程等方面的發展非常重要，項目管理的好壞直接決定了一個項目的成敗。項目管理就是將知識、技能、工具和技術應用于項目活動，以滿足項目的要求。項目管理是通過諸如啟動、規劃、實施、控制與收尾等過程進行的。在項目實施過程中，項目經理不但要使項目滿足其在范圍、時間、費用和質量方面的目標，還要努力滿足項目相關人員和受項目影響人員的要求。
本書作者參考了國內外最新出版的相關項目管理方面的各種著作和教程，根據我國項目管理發展的要求，結合自身科研咨詢的實際經驗與體會編寫了本書。本書是為滿足項目管理人才培養和項目管理工作的需要而編寫的。全書共11章，主要內容有項目與項目管理，項目經理、團隊、干系人與項目組織，項目范圍管理，項目時間管理，項目成本管理，項目質量管理，項目人力資源管理，項目溝通管理，項目風險管理，項目采購管理，項目整體管理，對這些內容的介紹盡可能地做到深入淺出，重點突出，便于學生理解與掌握。書中列舉了相關的案例，以方便理論教學的使用。此外，書中每章附有相關的復習思考題與案例分析題，某些章節融入了許多實踐性較強的內容，目的是不僅加強學生分析問題與解決問題的實踐能力，達到鞏固學習之用，而且讓學生在學習項目管理的課程中能夠感受到理論所具有的操作性、趣味性。
本書可作為項目管理專業教材，也可作為從事項目管理工作的人員的培訓教材及學習參考資料。
本書由孫軍擔任主編，張英奎擔任副主編，參加編寫工作的人員有孫軍、張英奎、吳衛紅、張愛美、王璞、周榮喜。孫軍負責全書的組織編寫、總纂、定稿和修改。在編寫過程中，石卉、蒙唐媛怡、南科娜姆、于淼、邢昊等人也參與了本書的整理、校對、修改等工作。
本書得到了北京化工大學教務處和機械工業出版社的大力支持，在此表示衷心的感謝。
本書在編著過程中直接或間接地參考和借鑒了不少國內外的圖書、雜志、資料，出于教學的方便與需要，我們對引用的一些資料做了一定的修改，在此對有關作者和出版社表示深切的謝意！由于作者水平有限，書中難免有不足之處，懇請諸位同行專家及教師、學生和廣大讀者批評指正。
編者
2014年9月
序言
前言
第1章 項目與項目管理
引言
本章學習目標
1.1 項目
1.2 項目管理
1.3 項目管理過程
1.4 項目生命周期
本章小結
復習思考題
案例分析題
第2章 項目經理、團隊、干系人與項目組織
引言
本章學習目標
2.1 項目經理
2.2 項目經理的工作職責
2.3 項目經理的主要任務
2.4 項目經理的能力
2.5 項目經理的素質
2.6 項目團隊及其建設和發展階段
2.7 建設高效的項目團隊
2.8 項目團隊有效工作的障礙
2.9 項目干系人管理
2.10 項目組織結構
本章小結
復習思考題
案例分析題
第3章 項目范圍管理
引言
本章學習目標
3.1 項目范圍管理的定義、作用和意義
3.2 項目范圍管理的內容
3.3 項目范圍管理的工具和技術--WBS
本章小結
復習思考題
案例分析題
第4章 項目時間管理
引言
本章學習目標
4.1 項目時間管理的概念與分類
4.2 項目時間管理的內容
4.3 項目時間管理的工具和技術
本章小結
復習思考題
案例分析題
第5章 項目成本管理
引言
本章學習目標
5.1 項目成本管理概述
5.2 資源規劃
5.3 成本估算
5.4 成本預算
5.5 成本控制
5.6 項目費用控制的技術和方法
5.7 工程項目成本管理的措施
本章小結
復習思考題
案例分析題
第6章 項目質量管理
引言
本章學習目標
6.1 質量與質量管理
6.2 項目質量規劃
6.3 項目質量保障
6.4 項目質量控制
6.5 項目質量管理制度
本章小結
復習思考題
案例分析題
第7章 項目人力資源管理
引言
本章學習目標
7.1 項目人力資源管理概述
7.2 項目人力資源管理的程序
7.3 組織規劃
7.4 項目人力資源管理的崗位分析及素質測評
本章小結
復習思考題
案例分析題
第8章 項目溝通管理
引言
本章學習目標
8.1 項目溝通管理概述
8.2 項目溝通規劃
8.3 項目信息傳遞的方式
8.4 項目溝通渠道
8.5 項目進度報告
8.6 項目的有效溝通
本章小結
復習思考題
案例分析題
第9章 項目風險管理
引言
本章學習目標
9.1 項目風險管理概述
9.2 項目風險的分類
9.3 項目風險的識別
9.4 項目風險的應對策略
9.5 風險監控
9.6 項目風險量化的技術
本章小結
復習思考題
案例分析題
第10章 項目采購管理
引言
本章學習目標
10.1 項目采購管理概述
10.2 項目采購規劃
10.3 供方選擇
10.4 合同管理
10.5 項目采購的方式
10.6 項目采購合同的類型
本章小結
復習思考題
案例分析題
第11章 項目整體管理
引言
本章學習目標
11.1 項目整體管理概述
11.2 項目計劃的制訂
11.3 項目計劃的執行
11.4 整體變更控制
11.5 項目管理程序
本章小結
復習思考題
案例分析題
參考文獻
1．1．1 項目的定義
每個組織都從事工作。一般來說，工作是指日常運作或項目。盡管兩者或有區別，但是也有許多共同之處。例如，它們都是：
（1）由人來做；
（2）受制于有限的資源；
（3）需要規劃、執行和控制。
項目的實施通常是組織實現其戰略規劃的手段。日常運作和項目兩者之間的區分主要在于：日常運作是持續不斷和重復進行的，而項目是臨時陸的、獨特的。因此，項目可以由以下特征來定義：為提供某項獨特產品或服務所做的臨時〔生努力。臨時陸是指每個項目都有其確定的開始和確定的終止。獨特性的產品或服務在某些特殊的方面有別于所有其他產品或服務。對許多組織來說，項目是對組織的日常運作范圍內無法解決的問題的一種應對手段。
1．1．2 項目示例
項目可大可小，可由一人完成，也可由成千上萬人共同完成。項目的完成可能需要幾天，也可能需要幾年。項目可能只涉及一家公司，也可能需要跨越幾家單位。項目是戰略的實施手段，因此對執行項目的組織來說，項目對其經營戰略能否實現至關重要。
以下是項目的一些例子：
（1）制作一款新的電腦游戲；
（2）研制一種新的抗癌藥物；
（3）實現組織機構、人員配備或工作作風的變革；
（4）設計和建造一座房屋；
（5）在發展中國家為某個社區建造電力系統；
（6）設計一款新的跑車；
（7）開發或購買一套新的或改進的管理信息系統。
1．1．3 項目的屬性
雖然不同的項目的形式各式各樣、規模不一，但它們都具有相似的屬性。
1．目標性
每個項目都必須有明確的可度量的目標，而不是模糊的目標。當項目目標實現了，項目也就結束了。
……
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