《汽車營銷》在闡述現代市場營銷相關知識的基礎上，以汽車銷售業務流程為教學主線，以工作過程系統化教學模式為導向，真正做到“情境驅動、任務導向、工學結合、能力培養”。本書內容包括：營銷人員素質訓練、汽車市場調查與分析、汽車市場細分和定位、汽車產品與定價、汽車產品分銷渠道、汽車產品促銷活動策劃、現代汽車銷售、二手車的鑒定與評估等八個單元、29項工作任務，同時精選了不少國內外汽車營銷案例，并配有課后訓練。
《汽車營銷》是根據職業院校制造業和現代服務業技能型緊缺人才培養培訓工程相關文件精神編寫的，內容深入淺出，實踐性強，既可作為中等職業學校汽車營銷或汽車服務貿易相關專業方向的教材，也可供汽車營銷人員培訓學習和參考。
前言
單元一 營銷人員素質訓練
任務1 基本儀態訓練
任務2 接待禮儀訓練
課后訓練
單元二 汽車市場調查與分析
任務1 問卷調查設計
任務2 汽車市場問卷調查
任務3 撰寫汽車市場調查報告
課后訓練
單元三 汽車市場細分和定位
任務1 顧客購買行為分析
任務2 汽車市場細分
任務3 汽車市場定位
課后訓練
單元四 汽車產品與定價
任務1 汽車產品品牌分析
任務2 汽車產品壽命周期理論與營銷策略
任務3 汽車產品定價分析
課后訓練
單元五 汽車產品分銷渠道
任務1 汽車產品分銷渠道分析
任務2 汽車產品分銷渠道設計
任務3 構建汽車產品銷售網絡
課后訓練
單元六 汽車產品促銷活動策劃
任務1 促銷組合策劃
任務2 人員推銷訓練
任務3 廣告策劃
任務4 營業推廣策劃
任務5 公共關系策劃
課后訓練
單元七 現代汽車銷售
任務1 訪問客戶
任務2 提供咨詢
任務3 車輛展示
任務4 客戶異議處理
任務5 締約成交
任務6 簽訂合同
任務7 售后服務
課后訓練
單元八 二手車的鑒定與評估
任務1 汽車評估的基本程序
任務2 二手車的鑒定
任務3 二手車的價格評估
課后訓練
參考文獻
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