本教材包括十三章內容，分為理論篇、實務篇、技術篇三大部分。理論篇內容涉及人力資源管理導論、人力資源管理的歷史與發展、人力資源的戰略管理。實務篇內容涉及企業人力資源規劃、工作分析與崗位評價、招聘與配置、員工績效考核與績效管理、薪酬理論與管理、培訓與開發、勞動關系管理。技術篇內容涉及人際溝通技術、職業選擇與職業指導、人力資源信息管理系統規劃。
本教材定位為技術應用型教材，以區別于傳統的以理論教學為主的研究型教材，編寫目的是培養學生的應用能力，使學生在掌握理論知識的同時，提高實際應用能力。本教材可以作為應用型本科經濟管理類專業教材，也可以作為從事人力資源管理工作人員的參考讀物。
人力資源管理是人力資源和企業績效關系的中間變量。有效地進行人力資源管理是使人力資源效率最大化的必要條件。考慮到上述條件，本書被定位為技術應用型教材，使學者在掌握人力資源管理理論知識的同時，提高實際應用能力。 本書分為理論篇、實務篇、技術篇三大部分。理論篇內容涉及人力資源管理導論、人力資源管理的歷史與發展、人力資源的戰略管理，突出系統性要求，建立了完整的概念體系。實務篇內容涉及企業人力資源規劃、工作分析與崗位評價、招聘與配置、員工績效考核與績效管理、薪酬理論與管理、培訓與開發、勞動關系管理，更加注重培養學生的實際運用能力，以取得學以致用的效果。技術篇內容涉及人際溝通技術、職業選擇與職業指導、人力資源信息管理系統規劃，注重培養學生分析問題和解決問題的能力。
序
第2版前言
第1版前言
第一篇 理論篇
第一章 人力資源管理導論
【學習目標】
【引導案例】
第一節 人力資源的含義、特征與作用
第二節 人力資源管理的任務與原理
第三節 人力資源管理的地位與作用
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【案例討論】
第二章 人力資源管理的歷史與發展 序
第2版前言
第1版前言
第一篇 理論篇
第一章 人力資源管理導論
【學習目標】
【引導案例】
第一節 人力資源的含義、特征與作用
第二節 人力資源管理的任務與原理
第三節 人力資源管理的地位與作用
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【案例討論】
第二章 人力資源管理的歷史與發展
【學習目標】
【引導案例】
第一節 國外人力資源管理理論與實踐的演變
第二節 我國人力資源管理的實踐與發展
【本章小結】
【復習思考題】
【補充閱讀資料】
第三章 人力資源的戰略管理
【學習目標】
【引導案例】
第一節 人力資源戰略管理概述
第二節 企業人力資源戰略管理的運用
【本章小結】
【復習思考題】
【補充閱讀資料】
第二篇 實務篇
第四章 企業人力資源規劃
【學習目標】
【引導案例】
第一節 人力資源規劃概述
第二節 人力資源需求、供給預測
第三節 人力資源供給和需求的平衡
第四節 人力資源規劃的編制與執行
第五節 人力資源規劃的發展
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【互聯網使用】
【案例討論】
第五章 工作分析與崗位評價
【學習目標】
【引導案例】
第一節 工作分析概述
第二節 工作分析的方法
第三節 工作設計
第四節 崗位評價
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【互聯網使用】
【案例討論】
第六章 招聘與配置
【學習目標】
【引導案例】
第一節 招聘概述
第二節 招聘方式
第三節 選拔與錄用
第四節 招聘評價
第五節 人力資源配置
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【互聯網使用】
【課堂討論題】
【案例討論】
第七章 員工績效考核與績效管理
【學習目標】
【引導案例】
第一節 績效與績效考核
第二節 員工績效考核指標體系
第三節 員工績效考核的方法
第四節 員工績效管理
第五節 績效面談與績效改進
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【互聯網使用】
【案例討論】
第八章 薪酬理論與管理
【學習目標】
【引導案例】
第一節 資本主義國家薪酬管理概述
第二節 薪酬含義、形式、體系、結構及其策略
第三節 職工福利的設計與管理
第四節 薪酬調查
【本章小結】
【復習思考題】
【案例討論】
【補充閱讀資料】
第九章 培訓與開發
【學習目標】
【引導案例】
第一節 培訓與開發概述
第二節 培訓與開發的程序
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【互聯網使用】
【案例討論】
第十章 勞動關系管理
【學習目標】
【引導案例】
第一節 勞動關系概述
第二節 勞動合同管理
第三節 集體合同
第四節 工作時間管理
第五節 工資管理
第六節 勞動爭議管理
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【案例討論】
第三篇 技術篇
第十一章 人際溝通技術
【學習目標】
【引導案例】
第一節 溝通概述
第二節 人際溝通存在的障礙
第三節 有效的人際溝通技術
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【互聯網使用】
【課堂討論題】
【補充閱讀資料】
【案例討論】
第十二章 職業選擇與職業指導
【學習目標】
【引導案例】
第一節 職業概要
第二節 職業選擇
第三節 職業指導
【本章小結】
【復習思考題】
【案例討論】
第十三章 人力資源信息管理系統規劃
【學習目標】
【引導案例】
第一節 現代信息技術在人力資源管理中的應用
第二節 人力資源信息系統概述
第三節 人力資源信息系統的建設
【本章小結】
【關鍵概念】
【復習思考題】
【互聯網使用】
【案例討論】
參考文獻
第一篇 理論篇
第一章 人力資源管理導論
【學習目標】
通過本章的學習，了解人力資源和人力資源管理的相關范疇，以及人力資源管理的地位與作用；掌握人力資源管理的主要特點和原理，理解人力資源管理在現代管理中的作用；理解現代人力資源管理與傳統人事管理的區別；了解人力資源管理的發展趨勢。
【引導案例】
海爾的用人機制
海爾用人機制的著眼點，在于讓員工在日常的生產或管理過程中，不斷地發掘自身的潛能，有所突破，有所升華。海爾的用人機制著力培養海爾人的競爭意識：①讓每個人都有自己的發展空間。盡量提升職工的受尊重感、價值感與成就感，鼓勵每個人在自己的崗位上都有所發明，有所改進。作用較好的發明與改進以發明者或改進者的名字來命名，這使得發明創造蔚然成風。現在，海爾平均每天要申報1.8項專利，1.5天推出一種新產品。②變“伯樂相馬”為“賽場賽馬”。海爾人認為：“伯樂”與“千里馬”并不必然地互為依存。古今中外，伯樂并不多見，即使有，也有可能由于伯樂本身的稀缺，視野的局限，特別是主觀的偏見，而扼殺“千里馬”的命運。因此，海爾人堅持“是騾子是馬，拉出來遛遛”的原則。海爾設有專門的干部處，它的主要職能是研究競爭規則制定的是否合理、怎樣才能更有效地讓每一個人都全力拼搏于海爾大賽場，讓真正的人才在競爭中顯現出來。
——案例選自北京大學管理學案例集
點評：
管理的最終目的是調動人的積極性，人的問題歷來是企業管理的根本問題，同時又是最復雜難解的問題。海爾在這方面進行了卓有成效的探索，特別是結合了社會大環境和企業自身的小環境，從觀念的撞擊到思想的歷練，提出了一系列有新意、可操作的方式方法，最終形成企業內部既競爭又合作的人才激勵機制。
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