本書介紹了效益實現(xiàn)、效益實現(xiàn)的管理和相關(guān)利益實現(xiàn)等的概念界定、效益實現(xiàn)的核心原則，從組織使命、愿景和戰(zhàn)略到項目交付成果這一管理效益實現(xiàn)的生命周期，以及如何度量所獲得的效益對組織想要實現(xiàn)的預(yù)期利益和價值做出的貢獻，是一個幫助實踐者在組織中進行項目管理、項目集管理和投資組合管理中管理效益實現(xiàn)的框架和指南。
Project Management Institute（PMI）是項目、項目集、項目組合管理領(lǐng)域中全球領(lǐng)先的非營利會員制協(xié)會。PMI于1969年成立。通過全球宣傳、合作、教育與研究，PMI為全球超過二百九十萬專業(yè)人士創(chuàng)造價值。通過全球通用的標準、認證、資源、工具、學(xué)術(shù)研究、出版物、專業(yè)發(fā)展課程和交流機會，PMI推動專業(yè)發(fā)展、提高組織成功率，并讓項目管理專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展更為成熟。作為PMI大家庭的一員，人力資源系統(tǒng)國際集團（HSI）為領(lǐng)先的企業(yè)和政府提供組織評估和基準比較服務(wù)。ProjectManagement.com 和 ProjectsAtWork.com為全球在線社區(qū)提供更多的資源、更好的工具、更大的網(wǎng)絡(luò)和更廣的視野。 PMI制定和出版的 《項目管理知識體系指南（PMBOK Guide）》以十幾種語言在全球發(fā)行500萬冊，是事實上的項目管理國際標準；PMI提供的項目管理專業(yè)人士 (PMP)資質(zhì)認證是項目管理領(lǐng)域全球通用的權(quán)威認證，也是世界許多500強企業(yè)的首選。
傅永康：清暉項目管理資深講師，PMP、PRINCE2、ITIL、復(fù)旦MBA、清華EMBA。PMI中國編委會副主委，PgMP考試指定教材《項目集管理標準》（第三版）、《敏捷項目管理》、《項目管理2.0》中文版譯者，國際項目管理大獎評估師，YBC青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。2013年P(guān)MI（臺灣）項目管理大會特邀演講嘉賓，2013、2014、2015連續(xù)三年P(guān)MI（中國）項目管理大會特邀演講嘉賓。國家外專局培訓(xùn)中心授權(quán)PgMP培訓(xùn)師。
目錄
第1章 引論 1
1.1 目的 1
1.2 對BRM的需要 2
1.3 目標受眾 4
1.4 內(nèi)容概述 5
第2章 BRM和組織環(huán)境 7
2.1 概述 7
2.2 組織戰(zhàn)略和效益 9
2.2.1 連接商業(yè)戰(zhàn)略與BRM 10
2.2.2 組織目的作為驅(qū)動因素 11
2.2.3 發(fā)起人和效益 12
2.3 BRM的核心原則 12
2.3.1 凈效益證明投入資源使用的合理性 13
2.3.2 效益識別驅(qū)動工作開始 13
2.3.3 從授權(quán)文件中識別計劃效益 13
2.3.4 整體規(guī)劃和管理效益實現(xiàn) 14
2.3.5 治理和充足的資源對BRM成功至關(guān)重要 14
2.4 BRM的關(guān)鍵成功驅(qū)動因素 14
2.4.1 建立明確的BRM角色和職責(zé) 15
2.4.2 發(fā)展正確的BRM文化 15
2.4.3 培養(yǎng)正確的技能 16
2.4.4 擁抱靈活性 18
2.4.5 加強治理和風(fēng)險管理 19
2.4.6 建立效益跟蹤 19
2.5 組織級BRM角色和職責(zé) 20
2.5.1 組織戰(zhàn)略和發(fā)起人 21
2.5.2 項目組合角色和BRM 22
2.5.3 項目集角色和BRM 23
2.5.4 項目角色和BRM 24
第3章 BRM框架 25
3.1 概述 27
3.2 識別階段 27
3.2.1 制訂商業(yè)論證和效益實現(xiàn)管理計劃 28
3.2.2 授權(quán)章程 28
3.3 執(zhí)行階段 29
3.3.1 開發(fā)輸出 30
3.3.2 交付輸出和移交輸出所有權(quán)以實現(xiàn)效益 30
3.4 維持階段 31
3.4.1 實現(xiàn)-維持效益 31
3.4.2 調(diào)整效益 32
3.5 BRM整個生命周期的支持實踐 32
3.5.1 關(guān)鍵互動 32
3.5.2 BRM主要的支持工具 33
3.5.3 效益分類 37
3.5.4 效益測量 41
3.5.5 效益和需求跟蹤 46
第4章 在BRM背景中為項目組合、項目集和項目管理提供指導(dǎo) 51
4.1 概述 51
4.2 BRM對項目組合經(jīng)理的通用指導(dǎo) 53
4.3 BRM對項目集經(jīng)理的通用指導(dǎo) 54
4.4 BRM對項目經(jīng)理的通用指導(dǎo) 55
4.5 BRM對商業(yè)分析師的通用指導(dǎo) 56
附錄X1 BRM實踐指南的貢獻者和評審者 57
X1.1 BRM核心委員會 57
X1.2 SME評審者 58
X1.3 PMI標準項目集成員顧問小組 58
X1.4 制作人員 59
X1.5 《效益實現(xiàn)管理實踐指南》中文版翻譯者 59
附錄X2 效益實現(xiàn)管理準備情況調(diào)查 61
X2.1 BRM的核心原則 62
X2.1.1 凈效益證明投入資源使用的合理性 62
X2.1.2 效益識別驅(qū)動工作開始 63
X2.1.3 從授權(quán)文件中識別計劃效益 63
X2.1.4 整體規(guī)劃和管理效益實現(xiàn) 64
X2.1.5 治理和充足的資源對BRM的成功至關(guān)重要 65
X2.2 BRM關(guān)鍵成功驅(qū)動因素 65
X2.2.1 建立明確的BRM角色和職責(zé) 65
X2.2.2 發(fā)展正確的BRM文化 66
X2.2.3 培養(yǎng)正確的技能 68
X2.2.4 擁抱靈活性 70
X2.2.5 加強治理和風(fēng)險管理 70
X2.2.6 建立效益跟蹤 71
附錄X3 BRM研究總結(jié) 73
X3.1 報告#1 73
X3.1.1 報告#1的目的 73
X3.1.2 報告#1的發(fā)現(xiàn)和反思 74
X3.1.3 報告#1的結(jié)論和建議 74
X3.2 報告#2 76
X3.2.1 報告#2的目的 76
X3.2.2 報告#2的結(jié)論和建議 78
參考文獻 79
參考書目 81
PMI出版物 81
其他標準和政府出版物 81
其他出版物 82
術(shù)語表（英文排序） 85
術(shù)語表（中文排序） 89
索引 93
圖表目錄
圖2-1 效益-價值等式 8
圖2-2 組織戰(zhàn)略與BRM相連接 9
圖2-3 組織可能實現(xiàn)的效益示例 11
圖2-4 BRM 的影響范圍和角色 20
圖3-1 項目組合、項目集和項目背景中的BRM框架 26
圖3-2 效益實現(xiàn)管理計劃的一般概念 29
圖3-3 效益概況示例 34
圖3-4 效益登記冊示例 35
圖3-5 效益地圖示例 36
圖3-6 效益跟蹤矩陣示例 37
圖3-7 效益分類立方體 39
圖3-8 價值驅(qū)動因素圖幫助識別和規(guī)劃效益示例 48
圖4-1 BRM背景中項目組合、項目集和項目的生命周期 52
表2-1 BRM中典型的組織戰(zhàn)略角色和職責(zé) 21
表2-2 BRM中典型的項目組合角色和職責(zé) 22
表2-3 BRM中典型的項目集角色和職責(zé) 23
表2-4 BRM中典型的項目角色和職責(zé) 24
表3-1 效益測量的簡單示例 44
表3-2 效益測量資源配置示例 45
表X2-1 凈效益證明投入資源使用的合理性 62
表X2-2 效益識別驅(qū)動工作開始 63
表X2-3 從授權(quán)文件中識別計劃效益 64
表X2-4 整體規(guī)劃和管理效益實現(xiàn) 64
表X2-5 治理和充足的資源對BRM的成功至關(guān)重要 65
表X2-6 建立明確的BRM角色和職責(zé) 66
表X2-7 發(fā)展正確的BRM文化 67
表X2-8 培養(yǎng)正確的技能 69
表X2-9 擁抱靈活性 70
表X2-10 加強治理和風(fēng)險管理 71
表X2-11 建立效益跟蹤 71
表X3-1 報告#1的研究發(fā)現(xiàn)總結(jié) 75
表X3-2 報告#1的建議 76
表X3-3 報告#2的研究發(fā)現(xiàn)總結(jié) 77
表X3-4 報告#2的建議 78
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