《21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類實(shí)用規(guī)劃教材：管理學(xué)基礎(chǔ)》是普通高等教育“十二五”通用教材，是面向21世紀(jì)的課程教材。主要從3個(gè)方面進(jìn)行了編寫：第一部分管理基礎(chǔ)，介紹了管理概述、管理思想的演進(jìn)和管理決策；第二部分管理職能，介紹了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能；第三部分管理提升，介紹了企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)和管理創(chuàng)新。
《21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類實(shí)用規(guī)劃教材：管理學(xué)基礎(chǔ)》具有系統(tǒng)性、本土性、實(shí)用性、規(guī)范性和可讀性的特點(diǎn)，適用于高職高專、成人高校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，并可作為廣大管理初學(xué)者的參考讀物。
《21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類實(shí)用規(guī)劃教材：管理學(xué)基礎(chǔ)》案例本土化，主選國(guó)內(nèi)企業(yè)案例，方便學(xué)生了解我國(guó)企業(yè)管理特點(diǎn)。注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，并將專升本教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來，適應(yīng)專業(yè)教學(xué)所需。設(shè)置“導(dǎo)讀案例”、“案例分析”、“問題與測(cè)試”、“拓展閱讀”、“實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練”等版塊，方便老師教學(xué)及幫助學(xué)生理解并鞏固所學(xué)知識(shí)。
管理是人類不可缺少的重要活動(dòng)，隨著未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就顯得更加重要。當(dāng)前，人們普遍認(rèn)為，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理科學(xué)是推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的“兩個(gè)車輪”，缺一不可。這已被許多國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)所證明。
做事業(yè)如同建高樓，如果只想著往上砌磚，而忘記打牢地基，那么總有一天高樓會(huì)坍塌。管理學(xué)是學(xué)生的管理入門課，起著引導(dǎo)學(xué)生入門、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成管理思維模式和為將來的學(xué)習(xí)、工作打下理論基礎(chǔ)的作用。掌握這門學(xué)問，將使自己受益無窮。而面對(duì)眾多的教材，要選擇適合高職高專學(xué)生的書籍卻較難，基于此，我們將著手編寫能盡量滿足學(xué)生需求的教材。
本書主要從3個(gè)方面進(jìn)行了編寫，第一部分管理基礎(chǔ)，介紹了管理概述、管理思想的演進(jìn)和管理決策；第二部分管理職能，介紹了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能；第三部分管理提升，介紹了企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)和管理創(chuàng)新。
本書重點(diǎn)突出以下幾個(gè)特點(diǎn)。
一是系統(tǒng)性。本教材通過對(duì)管理概述、管理思想的演進(jìn)、管理決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)、管理創(chuàng)新等方面的闡述，提高了整個(gè)教材的內(nèi)在聯(lián)系，便于教學(xué)和學(xué)習(xí)。
二是本土性。在編寫過程中，緊貼中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際與當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，所列舉案例主要來自國(guó)內(nèi)的企業(yè)。
三是實(shí)用性。針對(duì)我國(guó)企業(yè)管理的特點(diǎn)，首先注重技能操作方法的改進(jìn)；其次是將專升本教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來；再次是注重在培養(yǎng)學(xué)生能力的同時(shí)，通過“拓展閱讀”等方式，引導(dǎo)、提高學(xué)生對(duì)相關(guān)企業(yè)管理知識(shí)的興趣及研究與探討的能力。
四是規(guī)范性。每章都有明確的教學(xué)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的章節(jié)內(nèi)容、復(fù)習(xí)思考題、案例等幫助學(xué)生回顧、吸收和拓展本章節(jié)教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)還有助于提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
五是可讀性。本教材通俗易懂。“導(dǎo)讀案例”、“問題與測(cè)試”、“案例分析”、“實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練”等形式多樣，“拓展閱讀”及對(duì)相關(guān)問題的“思考”等開闊了學(xué)生學(xué)習(xí)的視野。
本教材編寫的具體分工如下：第一、五、八章由漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院的謝福星負(fù)責(zé)編寫；第二、六章由馬鞍山師范高等專科學(xué)校的劉明娟負(fù)責(zé)編寫；第三、七章由漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院的李學(xué)薈負(fù)責(zé)編寫；第四、九章由安徽中澳科技職業(yè)學(xué)院的胡敏負(fù)責(zé)編寫。初稿完成后，由謝福星對(duì)全書進(jìn)行修改定稿。在本書的編寫和出版過程中，得到了清華大學(xué)諸多編輯的大力支持和幫助。我們還參考了一些相關(guān)的研究成果和文獻(xiàn)資料，在此對(duì)有關(guān)作者一并表示謝意。
由于編寫人員水平所限，書中的疏漏甚至錯(cuò)誤在所難免，懇請(qǐng)廣大讀者提出寶貴的意見，以便于我們及時(shí)訂正。
編 者
第一部分 管理基礎(chǔ)
第一章 管理概述
第一節(jié) 管理與管理系統(tǒng)
一、管理的含義
二、管理的基本特征
三、管理的性質(zhì)
四、管理的原則
五、管理的職能
六、管理系統(tǒng)
第二節(jié) 管理者
一、管理者的含義
二、管理者的類型
三、管理者角色與技能
第三節(jié) 管理環(huán)境
一、管理環(huán)境的含義
二、管理環(huán)境的類型
三、外部環(huán)境對(duì)組織管理的影響
四、環(huán)境管理
五、21世紀(jì)的世界環(huán)境
第四節(jié) 管理道德與社會(huì)責(zé)任
一、管理道德
二、社會(huì)責(zé)任
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 管理思想的演進(jìn)
第一節(jié) 中外早期的管理思想
一、中國(guó)早期的管理思想
二、西方早期的管理思想
第二節(jié) 古典管理理論與行為科學(xué)理論
一、古典管理理論
二、行為科學(xué)理論
第三節(jié) 管理理論的叢林與新發(fā)展
一、管理理論的叢林
二、管理理論新發(fā)展
第四節(jié) 組織文化
一、組織文化的含義
二、組織文化的特點(diǎn)
三、組織文化的功能
四、組織文化的結(jié)構(gòu)
五、如何培養(yǎng)組織文化
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第三章 管理決策
第一節(jié) 決策概述
一、決策的含義與內(nèi)容
二、科學(xué)決策的含義、原則與特征
三、決策理論
四、決策的類型
第二節(jié) 決策的影響因素與程序
一、影響決策的因素
二、決策的程序
第三節(jié) 決策方法
一、定性決策方法
二、定量決策方法
三、敏感度分析和情報(bào)價(jià)值
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第四章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
一、計(jì)劃的含義
二、計(jì)劃的作用
三、有效計(jì)劃的特點(diǎn)
四、計(jì)劃的性質(zhì)
五、計(jì)劃的類型
第二節(jié) 計(jì)劃的程序方法與基本原理
一、計(jì)劃的程序
二、計(jì)劃工作的方法
三、計(jì)劃工作的基本原理
第三節(jié) 目標(biāo)與目標(biāo)管理
一、目標(biāo)的含義與性質(zhì)
二、目標(biāo)管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第二部分 管理職能
第五章 組織
第一節(jié) 組織概述
一、組織的含義
二、組織職能的內(nèi)容與程序
三、組織的構(gòu)成要素
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)
一、組織設(shè)計(jì)的含義、任務(wù)與原則
二、組織設(shè)計(jì)的步驟
三、組織部門化
四、組織層級(jí)化
五、組織結(jié)構(gòu)的類型選擇
第三節(jié) 人力資源管理
一、人力資源管理概述
二、人員配備
三、人員的選聘
四、人員分工與組合
五、人員培訓(xùn)
六、人員考評(píng)
第四節(jié) 組織變革
一、組織變革的含義與類型
二、組織變革的動(dòng)因、目標(biāo)和內(nèi)容
三、組織變革的阻力
四、組織變革的過程與程序
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第六章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
一、領(lǐng)導(dǎo)的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源
三、領(lǐng)導(dǎo)的作用
四、領(lǐng)導(dǎo)理論
第二節(jié) 指揮
一、指揮的含義
二、指揮的方式
三、指揮的內(nèi)容
四、指揮的基本要求
第三節(jié) 激勵(lì)
一、激勵(lì)過程與激勵(lì)模式
二、激勵(lì)的作用
……
第三部分管理提升
（二）許諾原理
許諾原理是指任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成某項(xiàng)工作所做出的許諾，許諾越大，所需的時(shí)間越長(zhǎng)，因而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越小。許諾原理要求計(jì)劃的許諾不能太大，因?yàn)樵S諾越大，工作越多，則計(jì)劃時(shí)期就越長(zhǎng)，時(shí)間越長(zhǎng)，相應(yīng)的計(jì)劃工作和為計(jì)劃工作進(jìn)行的預(yù)測(cè)就越費(fèi)力，耗資也越大。此外，計(jì)劃期限越長(zhǎng)，未來對(duì)計(jì)劃工作產(chǎn)生影響的不確定性因素就越多，從而影響計(jì)劃工作的準(zhǔn)確性。因此，在計(jì)劃工作中要確定合理的計(jì)劃期限。那么合理的計(jì)劃期限如何確定呢？合理的計(jì)劃期限確定問題體現(xiàn)在“許諾原理”上，即合理計(jì)劃工作要確定一個(gè)未來的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的長(zhǎng)短取決于實(shí)現(xiàn)決策中所許諾的任務(wù)所必需的時(shí)間。例如，由于出現(xiàn)了意料之外的原材料大幅度漲價(jià)，某企業(yè)為了保證實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的利潤(rùn)目標(biāo)，需要補(bǔ)充制定一個(gè)增加銷售收入的計(jì)劃，那么這個(gè)計(jì)劃的期限至少要多少時(shí)間呢？這個(gè)計(jì)劃至少要在一年中的什么時(shí)間以前制定并實(shí)施才能確保實(shí)現(xiàn)呢？根據(jù)許諾原理，該計(jì)劃期限主要取決于從增加訂貨到最后實(shí)現(xiàn)銷售收入的最短周期。
（三）靈活性原理
靈活性原理指的是計(jì)劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來意外事件引起的損失的危險(xiǎn)性就越小。必須指出的是，靈活性原理就是制訂計(jì)劃時(shí)要留有余地；至于執(zhí)行計(jì)劃，則一般不應(yīng)有靈活性。計(jì)劃工作是面向未來的，而未來環(huán)境是變化的，有許多不確定性因素，所以在制訂計(jì)劃時(shí)，就要盡可能更多地預(yù)見計(jì)劃在實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題，并制定出具體的應(yīng)變措施。此外，計(jì)劃本身在制訂時(shí)留有一定彈性，這樣執(zhí)行者在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以及時(shí)解決，從而使計(jì)劃在環(huán)境變化的一定范圍內(nèi)能適應(yīng)環(huán)境順利實(shí)施。當(dāng)然，靈活性是有一定限度的，因?yàn)槲磥淼牟淮_定性是很難完全預(yù)料的，如果我們一味追求盡可能地將未來可能出現(xiàn)的問題考慮的非常周全，以此來擬定應(yīng)變措施，就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，使計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性變差，這是得不償失的。
（四）改變航道原理
計(jì)劃制訂出來后，計(jì)劃工作者就要管理計(jì)劃，促使計(jì)劃的實(shí)施，不能被計(jì)劃框住。必要時(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況做必要的檢查和修訂。由于未來的環(huán)境是多變的，而制定的計(jì)劃又不可能面面俱到，計(jì)劃往往趕不上變化，這就要求計(jì)劃的執(zhí)行者要經(jīng)常地檢查計(jì)劃，一旦情況發(fā)生變化，就要調(diào)整計(jì)劃或重新制訂計(jì)劃。這如同航海家一樣，必須經(jīng)常核對(duì)航線，一旦遇到情況就可繞道而行。
……
新書資訊