本書集作者37年項目管理實踐、研究和教學之大成，指導考生快速讀懂讀透《PMBOK?指南》（第6版）并掌握新版的PMP?考綱，以便考生既學到項目管理方法，又順利通過PMP?考試。不僅從全局著眼考察項目管理方法，而且從局部入手闡述知識細節。不僅闡述傳統的預測型方法，而且闡述新型的敏捷型方法。不僅提煉知識要點，而且歸攏相近知識。不僅用通俗易懂的語言描述知識，而且討論各種知識之間的聯系。不僅闡述PMP?考試的難點與易點，而且提供許多實用的應試技巧。本書第6版的總體結構，將與第5版基本保持一致，但將根據2019年最新更新發布的PMP考試大綱，更新書中的相關內容。
汪小金 ：澳大利亞維多利亞大學哲學博士（項目管理方向），澳大利亞皇家墨爾本理工大學工程項目管理碩士，江西財經學院經濟學學士，（美）項目管理協會（PMI）認證的項目管理專業人士（PMP），項目管理全球標準《PMBOK指南》第4~6版英文原版征求意見稿審閱人，《PMBOK指南》第3~6版中譯審校委員會主任，自1983年9月起一直從事項目管理工作的教學與研究。
第 1 章 引論 / 1
1.1 項目管理知識體系 / 1
1.2 戰略目標、項目和運營 / 5
1.3 項目的特點 / 9
1.4 戰略管理、項目管理和運營管理 / 13
1.5 項目管理的基本內容 / 16
1.6 疑難問題解答 / 22
第 2 章 項目運行環境與項目經理 / 24
2.1 項目執行組織 / 24
2.2 事業環境因素和組織過程資產 / 32
2.3 項目合規 / 38
2.4 項目生命周期 / 39
2.5 項目經理 / 43
2.6 項目經理作為整合者 / 48
2.7 疑難問題解答 / 50
第 3 章 項目管理過程 / 52
3.1 過程及其相互關系 / 52
3.2 過程組 / 56
3.3 數據、信息和報告 / 63
3.4 全部過程的輸入 / 65
3.5 全部過程的輸出 / 69
3.6 全部過程的工具與技術 / 73
3.7 疑難問題解答 / 77
第 4 章 項目整合管理 / 79
4.1 概述 / 79
4.2 各過程的輸入與輸出 / 81
4.3 制定項目章程 / 83
4.4 制訂項目管理計劃 / 86
4.5 指導與管理項目工作 / 91
4.6 管理項目知識 / 92
4.7 監控項目工作 / 93
4.8 實施整體變更控制 / 93
4.9 結束項目或階段 / 94
4.10 各過程的工具與技術 / 95
4.11 項目變更管理 / 100
4.12 疑難問題解答 / 106
第 5 章 項目范圍管理 / 108
5.1 概述 / 108
5.2 各過程的輸入與輸出 / 110
5.3 各過程的主要工作和成果 / 112
5.4 各過程的工具與技術 / 121
5.5 描述項目范圍的主要文件 / 125
5.6 疑難問題解答 / 127
第 6 章 項目進度管理 / 128
6.1 概述 / 128
6.2 各過程的輸入與輸出 / 130
6.3 各過程的主要工作和成果 / 132
6.4 各過程的工具與技術 / 137
6.5 練習題 / 149
6.6 疑難問題解答 / 151
第 7 章 項目成本管理 / 153
7.1 相關基礎知識 / 153
7.2 各過程的輸入與輸出 / 158
7.3 各過程的主要工作和成果 / 160
7.4 各過程的工具與技術 / 163
7.5 掙值管理 / 164
7.6 疑難問題解答 / 170
第 8 章 項目質量管理 / 172
8.1 相關基礎知識 / 172
8.2 各過程的輸入與輸出 / 175
8.3 各過程的主要工作和成果 / 177
8.4 各過程的工具與技術 / 181
8.5 統計概念和質量管理大師 / 189
8.6 疑難問題解答 / 191
第 9 章 項目資源管理 / 192
9.1 概述 / 192
9.2 各過程的輸入與輸出 / 192
9.3 各過程的主要工作和成果 / 196
9.4 各過程的工具與技術 / 200
9.5 沖突管理 / 204
9.6 團隊工作分配與成員激勵 / 208
9.7 《PMP? 考試大綱》中的人員管理 / 211
9.8 疑難問題解答 / 212
第 10 章 項目溝通管理 / 214
10.1 概述 / 214
10.2 各過程的輸入與輸出 / 217
10.3 各過程的主要工作和成果 / 218
10.4 各過程的工具與技術 / 220
10.5 疑難問題解答 / 224
第 11 章 項目風險管理 / 226
11.1 概述 / 226
11.2 各過程的輸入與輸出 / 230
11.3 各過程的主要工作和成果 / 234
11.4 各過程的工具與技術 / 240
11.5 疑難問題解答 / 245
第 12 章 項目采購管理 / 246
12.1 基礎知識 / 246
12.2 合同類型 / 250
12.3 各過程的輸入與輸出 / 254
12.4 各過程的主要工作和成果 / 256
12.5 各過程的工具與技術 / 262
12.6 疑難問題解答 / 267
第 13 章 項目相關方管理 / 269
13.1 基本概念 / 269
13.2 項目相關方管理的發展 / 270
13.3 主要項目相關方 / 272
13.4 各過程的輸入與輸出 / 276
13.5 各過程的主要工作和成果 / 278
13.6 各過程的工具與技術 / 280
13.7 疑難問題解答 / 284
第 14 章 五大過程組的工作要點 / 286
14.1 概述 / 286
14.2 五大過程組之間的關系 / 286
14.3 啟動過程組 / 287
14.4 規劃過程組 / 289
14.5 執行過程組 / 292
14.6 監控過程組 / 294
14.7 收尾過程組 / 296
第 15 章 敏捷型項目管理方法 / 298
15.1 概述 / 298
15.2 項目開發方法的種類 / 298
15.3 項目開發方法的選擇 / 299
15.4 不同開發方法下的生命周期 / 300
15.5 敏捷型方法下的人員管理 / 301
15.6 敏捷型方法下的五大過程組 / 304
15.7 敏捷型方法下的項目目標管理 / 305
15.8 敏捷型方法下的項目采購管理 / 308
15.9 敏捷宣言和敏捷原則 / 309
第 16 章 PMP? 考試的難點與易點 / 310
16.1 PMP? 認證簡介 / 310
16.2 PMP? 考試的難點 / 311
16.3 PMP? 考試的易點 / 314
16.4 應試技巧 / 315
16.5 其他 / 317
附錄 A 第 6 章和第 7 章練習題答案 / 319
附錄 B 項目管理的新興趨勢 / 323
附錄 C 作為輸入的項目管理計劃組成部分 / 327
附錄 D 作為輸入的各種項目文件和商業文件 / 332
結束語 / 338
致 謝 / 339
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