企業經理人該如何更好地適應不確定性的環境，傳統的管理方法哪些正在失效，如何快速建立更適應轉型期的管理能力，成為經理人不得不面對的問題。作者及其團隊歷時5年，服務于各行業燈塔級企業300家，整理了數千個企業案例，記錄了企業轉型期的變化與成長。本書以案例為主線，分13章介紹了13 個真實的人物案例，有新任銷售經理、銀行網點的負責人，困惑的“90 后”年輕人等。對這些案例的分析解讀，不僅能夠幫助你實現認知升級，而且能夠幫你找到高效達成目標、帶領團隊、成就更好自己的有效方法。
馬博馬博，凱明咨詢創始人兼CEO，企業案例研究專家，曾先后任方正集團、中糧集團、國家核電等企業管理職務，為超過300家國內燈塔級企業提供管理培訓及咨詢服務，是多家企業的長期人才發展顧問，先后帶領團隊開發和分析中國企業各層級人員案例8000余份。部分客戶包括華為、阿里巴巴、中國銀行、工商銀行、國家電網、國家電投、招商銀行、中廣核集團、浦發銀行、東方航空、中國移動、中信銀行、中國人壽、蘇寧等。
第1 章 亂了套的經理人 ............................................................... 1
案例故事 某500 強外資企業新任經理角色轉型 ....... 2
你最容易陷入的3 個管理誤區 .................................... 12
提升效率的“鑰匙”：尋找關鍵點 .............................. 17
第2 章 理想很“豐滿”，現實很“骨感” ................. 22
案例故事 某創業公司管理者的目標管理 ................. 23
是什么阻礙了我們達成目標 ........................................ 29
讓他人將信念注入 ........................................................ 31
第3 章 管理的選擇題 ................................................................ 36
案例故事 某國有企業的新任經理人 ......................... 37
構建想象共同體 ............................................................ 41
將目標拆解到最小可執行單位 .................................... 43
第4 章 王新力的困局 ................................................................ 49
案例故事 某民營企業經理人的失敗 ......................... 50
為什么“靈魂深處一閃光”會害了我們 .................... 52
如何學會容忍自己的不爽 ............................................ 56
第5 章 動蕩的項目團隊 .......................................................... 63
案例故事 “老實人”辭職：動蕩狀態下的團隊管理 .................................................... 64
不確定性成為常態 ........................................................ 68
動蕩狀態下團隊面臨的重要問題 ................................ 69
如何在動蕩狀態中找到安全感 .................................... 72
第6 章 單打獨斗的“老虎” ................................................ 76
案例故事 下屬工作不符合預期：單打獨斗的片區經理 .................................................... 77
建設高效團隊的關鍵：激發“化學反應” ................ 80
觸發“化學反應”的方法 ............................................ 82
第7 章 誰的青春不迷惘 .......................................................... 95
案例故事 CBC 公司的年輕人：與“90 后”相處的秘訣 ................................................ 96
為什么和“90 后”不“來電” ................................. 103
即時滿足與延遲滿足 .................................................. 103
學會理解“90 后” ..................................................... 105
調整反饋系統，才能與“90 后”小伙伴愉快地相處 .................................................................. 107
第8 章 做“90 后”的朋友 ............................................... 109
案例故事 辭職的“90 后” ...................................... 110
與年輕員工“來電” .................................................. 115
未來的代際變化 .......................................................... 123
第9 章 你的經驗被浪費了嗎 ............................................. 124
案例故事 晨星公司內部打賞經驗共享 ................... 125
經驗的價值 .................................................................. 127
哪些經驗值得記錄 ...................................................... 129
如何記錄經驗 .............................................................. 130
第10 章 從做事情到建套路 ................................................. 137
案例故事 張揚的套路：一位銷售經理的營銷 ....... 139
要點類經驗的挖掘與傳播 .......................................... 141
規律類經驗的挖掘與傳播 .......................................... 144
底層邏輯的挖掘與傳播 .............................................. 146
經驗提煉的應用場景 .................................................. 151
第11 章 張凱錯在哪兒 ........................................................... 157
案例故事 某民營企業管理者轉變思維 ................... 158
為什么認知起點決定了你能否成功 .......................... 160
你是不是越來越“窄”了 .......................................... 162
解決問題的關鍵并不在問題本身 .............................. 164
第12 章 跨界的破局 ................................................................. 171
案例故事 某互聯網公司經理人的認知 ................... 172
建立跨界認知“三板斧” .......................................... 175
我們有限的認知正在失控 .......................................... 184
建立自己的認知編織區 .............................................. 185
第13 章 時間都去哪兒了 ..................................................... 188
案例故事 某民營企業管理者的時間管理 ............... 189
職場中的“窮人”效應 .............................................. 193
不是管理時間，而是投資時間 .................................. 196
時間投資模型 .............................................................. 198
時間投資的3 個策略 .................................................. 201
復盤：制訂你的時間投資計劃 .................................. 210
參考文獻 ............................................................................................. 212
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