《會展公共關(guān)系/中等職業(yè)學(xué)校會展服務(wù)與管理專業(yè)，十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》采用并列和流程相結(jié)合的方式來組織編寫，突出工學(xué)結(jié)合，理實一體的編寫宗旨，打破傳統(tǒng)的知識體系，將理論知識和實際操作合二為一，理論與實踐一體化，體現(xiàn)學(xué)中做和做中學(xué)，讓學(xué)生在做中學(xué)習(xí)，在做中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，獲取知識。
項目一 會展公共關(guān)系概述
學(xué)習(xí)任務(wù)1 初識會展公共關(guān)系
學(xué)習(xí)任務(wù)2 會展公共關(guān)系要素
學(xué)習(xí)任務(wù)3 會展公共關(guān)系一般程序
項目二 會展接待服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)1 會展接待禮儀流程
學(xué)習(xí)任務(wù)2 客戶簽到驗證
學(xué)習(xí)任務(wù)3 驗證設(shè)備
項目三 會展相關(guān)法律法規(guī)
學(xué)習(xí)任務(wù)1 會展相關(guān)法律法規(guī)
學(xué)習(xí)任務(wù)2 會展相關(guān)公司法
學(xué)習(xí)任務(wù)3 會展相關(guān)合同法
學(xué)習(xí)任務(wù)4 會展相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法
項目四 會展商務(wù)禮儀接待要求
學(xué)習(xí)任務(wù)1 會展日常商務(wù)接待禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 會展特殊場合接待禮儀
項目五 會展客戶訴求
學(xué)習(xí)任務(wù)1 會展項目通報
學(xué)習(xí)任務(wù)2 會展客戶訴求流程
學(xué)習(xí)任務(wù)3 不同階段客戶的需求
項目六 會展現(xiàn)場協(xié)調(diào)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)1 展覽會入場協(xié)調(diào)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)2 會議現(xiàn)場協(xié)調(diào)服務(wù)
參考書目
新書資訊