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什么是眾包，什么是專送？ 怎樣規劃路線能送更多單？ 商家出餐慢、客戶地址定位不準、餐品不對……這些問題如何處理？ 怎樣做送單更快、獎勵更多、收入更高？ …… 外賣配送市場極速發展，外賣騎手成為搶手資源，行業收入可觀。小小的配送也有大大的學問。新入行的“小白”與資深“跑單王”收入可差數倍，原因是什么？沒有弄明白平臺規則，配送技巧欠缺！ 本書從實戰角度，總結了騎手選擇平臺、交通工具的要點，給出了與商家、客戶交流的對話范本，提出了搶好單、多送單、得獎勵的技巧，針對跑單中遇到的各種異常情況，如餐品不符、定位不準、超時、突遇事故等，手把手教你解決。騎手可能遇到交通安全、盜搶、水火災難、公共衛生事件等問題，本書都有全備的解決方案，例如2020年全球爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情，給出了配送前、中、后各階段的防護措施。 一個騎手風吹雨打穿梭中撐起一個家，一本書幫你輕輕松松收入增加！

李靜莎 畢業于中國人民大學，曾在多家國內知名教育機構擔任培訓師、項目經理，對中國經濟、社會等領域的熱點問題有著深刻的研究，為多個自媒體平臺撰寫原創內容，文筆平實，具有豐富的社會實踐和文字寫作經驗。