在線零售商運(yùn)營決策
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本書基于消費(fèi)者退貨行為的視角,針對(duì)在線零售商運(yùn)營管理中幾個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題深入研究,采用量化建模方法解決在線零售商運(yùn)營決策以及供應(yīng)鏈合作伙伴之間的合作問題,提出基于消費(fèi)者退貨行為的在線零售商定價(jià)、退款保證、O2O渠道等策略,設(shè)計(jì)在線零售商與上游制造商/供應(yīng)商間的批發(fā)合同,以及在線零售商與下游體驗(yàn)店間的傭金契約。本書研究形成的模型、理論方法和運(yùn)作策略對(duì)在線零售商的運(yùn)營管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義,能為在線零售商運(yùn)營管理實(shí)踐提供系統(tǒng)性建議。
金亮,2019年江西省“雙千計(jì)劃”首批培養(yǎng)類哲學(xué)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)軍人才,南昌大學(xué)中國中部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究中心專職科研人員,南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師,重慶大學(xué)管理學(xué)博士,主要從事決策科學(xué)與全渠道運(yùn)營、機(jī)制設(shè)計(jì)等方面的研究。