本書以電商企業(yè)的物流運(yùn)作為核心，在介紹電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)系的基礎(chǔ)上，從電商企業(yè)的采購(gòu)管理入手，系統(tǒng)展開電商企業(yè)物流活動(dòng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)本書還納入了電子商務(wù)物流新發(fā)展的內(nèi)容。
本書是基于項(xiàng)目化教學(xué)開發(fā)的教材，共設(shè)計(jì)了九個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，分別為電子商務(wù)與物流管理、電子商務(wù)采購(gòu)管理、電子商務(wù)倉儲(chǔ)管理、電子商務(wù)運(yùn)輸與配送管理、電子商務(wù)物流信息管理、電子商務(wù)與第三方物流、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)物流成本管理和跨境電商物流管理。
本書可作為高職高專院校電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)的教材，也可作為“電子商務(wù)師”職業(yè)資格認(rèn)證考試的參考用書。
1. 國(guó)家十二五規(guī)劃教材，省級(jí)精品課配套教材，暢銷書改版教材；
2. 配套教學(xué)資源豐富，建設(shè)精良；
3. 本書是以職業(yè)教育理論為指導(dǎo)，將知識(shí)鞏固、技能訓(xùn)練和崗位體驗(yàn)相結(jié)合的一體化教材，較好地填補(bǔ)了目前市場(chǎng)的空白。
邵貴平，教授職稱，2001年至今在浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)工作，現(xiàn)任電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)骨干和科研骨干，浙江大學(xué)的訪問學(xué)者;2008年12月至今，在浙江馳騁物流有限公司兼任咨詢顧問及高級(jí)培訓(xùn)師。
作為電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)骨干，現(xiàn)主持學(xué)院女式包精品課程一項(xiàng)，參加省級(jí)精品課程兩項(xiàng)。共發(fā)表論文十余篇，其中核心期刊上發(fā)表的論文有六篇。
項(xiàng)目一 電子商務(wù)與物流管理1
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 1
【知識(shí)準(zhǔn)備】 3
一、電子商務(wù)的基本概念 3
二、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流 7
【工作任務(wù)】 10
一、網(wǎng)上零售企業(yè)物流運(yùn)作模式的分析 10
二、網(wǎng)上零售企業(yè)物流作業(yè)流程的識(shí)別 12
【實(shí)踐應(yīng)用】 14
一、戴爾公司的物流活動(dòng)過程分析 14
二、亞馬遜公司的物流管理策略分析 16
【任務(wù)拓展】 17
一、菜鳥物流分析 17
二、物流眾包模式分析 18
項(xiàng)目二 電子商務(wù)采購(gòu)管理 19
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 19
【知識(shí)準(zhǔn)備】 21
一、采購(gòu)管理的基本概念 21
二、采購(gòu)方式 25
【工作任務(wù)】 31
一、制訂采購(gòu)計(jì)劃 31
二、選擇供應(yīng)商 33
三、簽訂采購(gòu)合同 35
四、EOS訂貨 37
五、評(píng)估采購(gòu)績(jī)效 43
【實(shí)踐應(yīng)用】 45
一、慧聰網(wǎng)采購(gòu)平臺(tái)分析 45
二、福特汽車公司采購(gòu)流程再造分析 47
【任務(wù)拓展】 49
一、在線訂餐采購(gòu)管理優(yōu)化 49
二、JIT采購(gòu)方案設(shè)計(jì) 50
項(xiàng)目三 電子商務(wù)倉儲(chǔ)管理 52
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 53
【知識(shí)準(zhǔn)備】 54
一、倉儲(chǔ)的基本概念 54
二、儲(chǔ)存保管方法 56
三、保管技術(shù) 60
【工作任務(wù)】 66
一、入庫作業(yè) 66
二、出庫作業(yè) 71
三、在庫作業(yè) 73
四、ABC庫存分類管理 76
五、最佳訂貨量計(jì)算 80
六、安全庫存計(jì)算 81
七、訂貨點(diǎn)計(jì)算 83
【實(shí)踐應(yīng)用】 83
絡(luò)捷斯特（LOGIS）倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的應(yīng)用 83
【任務(wù)拓展】 93
一、POS管理系統(tǒng)的應(yīng)用 93
二、倉配物流解決方案應(yīng)用 94
項(xiàng)目四 電子商務(wù)運(yùn)輸與配送管理 95
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 95
【知識(shí)準(zhǔn)備】 97
一、運(yùn)輸與運(yùn)輸管理的基本概念 97
二、配送的基本概念 108
【工作任務(wù)】 112
一、零擔(dān)發(fā)貨 112
二、運(yùn)輸合理化 116
三、配送作業(yè) 120
【實(shí)踐應(yīng)用】 123
一、沃爾瑪優(yōu)化物流運(yùn)輸成本 123
二、電商企業(yè)選擇的物流配送模式 125
【任務(wù)拓展】 127
一、DRP應(yīng)用 127
二、網(wǎng)店配送方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 129
項(xiàng)目五 電子商務(wù)物流信息管理 130
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 130
【知識(shí)準(zhǔn)備】 132
一、物流信息與物流信息系統(tǒng) 132
二、物流信息技術(shù) 137
【工作任務(wù)】 140
一、EAN條碼識(shí)別 140
二、物流領(lǐng)域RFID的應(yīng)用 151
【實(shí)踐應(yīng)用】 156
一、菜鳥電子面單的應(yīng)用 156
二、智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)分析 158
【任務(wù)拓展】 161
一、企業(yè)物流信息電子化方案設(shè)計(jì) 161
二、SAAS模式的WMS應(yīng)用 162
項(xiàng)目六 電子商務(wù)與第三方物流 163
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 163
【知識(shí)準(zhǔn)備】 165
一、第三方物流的基本概念 165
二、第三方物流的發(fā)展概況 169
三、第四方物流 173
【工作任務(wù)】 175
一、電商企業(yè)選擇物流服務(wù)商 175
二、電商企業(yè)與物流服務(wù)商的合作 178
【實(shí)踐應(yīng)用】 179
第三方物流模擬軟件的應(yīng)用 179
【任務(wù)拓展】 199
一、京東與供應(yīng)商的四種合作模式
分析 199
二、物流平臺(tái)App分析 200
項(xiàng)目七 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 202
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 203
【知識(shí)準(zhǔn)備】 205
一、供應(yīng)鏈的基本概念 205
二、供應(yīng)鏈管理的基本概念 208
【工作任務(wù)】 210
一、消除供應(yīng)鏈長(zhǎng)鞭效應(yīng) 210
二、組建供應(yīng)鏈 213
三、評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效 216
【實(shí)踐應(yīng)用】 221
一、QR供應(yīng)鏈管理在電商企業(yè)中的應(yīng)用 221
二、ECR供應(yīng)鏈管理在電商企業(yè)中的
應(yīng)用 223
【任務(wù)拓展】 229
一、JIT供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 229
二、蘋果供應(yīng)鏈分析 230
項(xiàng)目八 電子商務(wù)物流成本管理 232
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 232
【知識(shí)準(zhǔn)備】 234
一、物流成本概述 234
二、物流成本管理基礎(chǔ) 240
【工作任務(wù)】 242
一、物流成本的簡(jiǎn)單核算 242
二、ABC作業(yè)成本法的應(yīng)用 245
【實(shí)踐應(yīng)用】 250
一、標(biāo)準(zhǔn)成本法在物流成本控制中的
應(yīng)用 250
二、本量利分析法在物流成本控制中的
應(yīng)用 254
【任務(wù)拓展】 257
一、網(wǎng)店物流成本核算 257
二、網(wǎng)店本量利分析 257
項(xiàng)目九 跨境電商物流管理 259
【項(xiàng)目導(dǎo)入】 259
【知識(shí)準(zhǔn)備】 261
一、跨境物流的概念 261
二、跨境物流系統(tǒng) 263
【工作任務(wù)】 264
一、B2C型跨境電商商品出口物流 264
二、B2B型跨境電商貨物出口物流 276
三、B2C型跨境電商商品進(jìn)口物流 281
四、B2B型跨境電商貨物進(jìn)口物流 282
【實(shí)踐應(yīng)用】 285
一、B2B型跨境電商企業(yè)國(guó)外寄樣 285
二、常見進(jìn)出口單證的認(rèn)知與繕制 288
【任務(wù)拓展】 291
一、中國(guó)郵政小包報(bào)關(guān)單填寫 291
二、B2B跨境電商企業(yè)出口報(bào)關(guān)單的
繕制 292
三、B2B跨境電商企業(yè)進(jìn)口報(bào)關(guān)單的
繕制 293
繕制 293
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