本書圍繞電子商務物流的產生、運行原理以及發展趨勢等常見問題進行了詳細的闡述與分析。全書共分8章，分別介紹了電子商務物流，電子商務物流配送和配送中心，電子商務物流的倉儲和庫存管理，電子商務物流的包裝、裝卸搬運和流通加工，電子商務物流的信息化技術，電子商務物流服務的成本管理及定價方法，電子商務物流模式的管理和創新，電子商務物流的發展與展望，并根據每章的具體內容安排了相應的習題。
本書內容新穎，結構嚴謹，深入淺出，實用性強，突出對基礎理論、基本技能的掌握和技術應用能力的培養。本書可作為高等院校電子商務、物流管理專業、市場營銷、信息管理與信息系統、管理類、經貿類等相關專業的教材，也可作為有關電子商務物流的培訓用書以及企業管理人員參考用書。
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1.系統全面，配套齊全，適合應用型本科院校電子商務、物流管理等專業使用
前言
第1章電子商務物流
【引例】阿里千億智能物流網
1 1電子商務概述
1 1 1電子商務的概念
1 1 2電子商務的特點
1 1 3電子商務模式
1 2現代物流概述
1 2 1現代物流的概念
1 2 2現代物流的相關理論
1 2 3現代物流系統與構成
1 2 4現代物流管理
1 3電子商務與物流的關系
1 3 1電子商務對物流的影響
1 3 2物流對電子商務的支撐作用
1 4電子商務物流與物流的電子
商務化
1 4 1電子商務物流基礎
1 4 2物流的電子商務化
1 5電子商務物流的發展現狀
與問題
1 5 1電子商務物流的發展現狀
1 5 2電子商務物流存在的問題
本章小結
習題
第2章電子商務物流配送和配送
中心
【引例】北京春溢通：城市配送 專業
決勝
2 1物流配送和配送中心概述
2 1 1配送和配送中心
2 1 2物流配送的作業流程
2 1 3配送中心的作業流程
2 1 4物流配送的典型模式及選擇
2 2電子商務物流配送的路徑
與流程優化
2 2 1物流配送路徑優化
2 2 2物流配送流程優化
2 3面向電子商務的配送中心的
規劃設計
2 3 1配送中心規劃設計的目標與原則
2 3 2配送中心規劃設計的內容
2 3 3配送中心規劃設計的步驟
2 3 4電子商務環境下的配送中心選址
本章小結
習題
第3章電子商務物流的倉儲和庫存
管理
【引例】 朵朵云的倉儲布局術
3 1電子商務環境下的倉儲
和庫存概述
3 1 1倉儲概述
3 1 2電子商務環境下的倉儲和庫存
3 2電子商務環境下的倉儲
作業管理
3 2 1電子商務環境下的倉儲作業流程
3 2 2電子商務倉儲管理系統中的
主要功能
3 2 3電子商務對倉儲管理系統性能
需求分析
3 3傳統倉儲庫存管理模式
3 3 1定量與定期訂購庫存控制法
3 3 2MRP庫存控制法
3 3 3JIT庫存控制法
3 4電子商務環境下的庫存
管理模式創新
3 4 1牛鞭效應的產生和成因分析
及弱化
3 4 2減弱牛鞭效應的電子商務庫存
管理模式創新
本章小結
習題
第4章電子商務物流的包裝、裝卸搬運
和流通加工
【引例】幾個典型的日本企業包裝
減量化的案例
4 1電子商務物流的包裝
4 1 1電子商務物流包裝的基本概念
4 1 2電子商務物流的包裝技術
4 1 3電子商務物流包裝的合理化
4 1 4電子商務物流包裝的未來趨勢
4 2電子商務物流的裝卸搬運
4 2 1電子商務物流裝卸搬運的含義
與特點
4 2 2電子商務物流裝卸搬運的設備
4 2 3電子商務物流的裝卸搬運
合理化
4 2 4電子商務物流裝卸搬運的
未來趨勢
4 3電子商務物流的流通加工
4 3 1電子商務物流流通加工的含義
與功能
4 3 2電子商務物流流通加工的
常見技術
4 3 3電子商務物流的流通加工作業
管理
本章小結
習題
第5章電子商務物流的信息化技術
【引例】當當網的天使之翼
5 1物流信息化技術概述
5 1 1物流信息和物流信息化技術
5 1 2物流信息化建設的內容、層次
和意義
5 2電子商務物流信息技術
5 2 1條碼技術
5 2 2電子訂貨系統
5 2 3射頻識別技術
5 2 4全球定位系統技術
5 2 5地理信息系統技術
5 2 6電子數據交換
5 2 7智能交通系統
5 3物聯網
5 3 1物聯網的概念和分類
5 3 2物聯網的關鍵技術
5 3 3物聯網在電子商務物流的應用
本章小結
習題
第6章電子商務物流服務的成本管理及
定價方法
【引例】神龍汽車有限公司的物流
成本管理
6 1電子商務物流服務的成本管理
6 1 1電子商務物流服務概述
6 1 2物流成本
6 1 3物流服務與物流成本之間的制約
與協調關系
6 2物流成本的控制
6 2 1物流成本控制的概念、目標
與意義
6 2 2現代物流成本控制的理論與
理念
6 2 3物流成本控制遵循的基本原則
和策略
6 2 4物流關鍵過程成本控制策略
6 2 5物流成本控制的整體優化
6 3物流服務的定價
6 3 1物流服務價格的定義及影響
因素
6 3 2物流服務的定價方法
6 3 3配送中心物流服務定價方法
本章小結
習題
第7章電子商務物流模式的管理和
創新
【引例】廣西糖網“電子商務+現代物流”
創新模式
7 1電子商務下的第三方物流
7 1 1第三方物流概述
7 1 2基于電子商務的第三方物流
7 1 3電子商務第三方物流的運作
模式
7 1 4電子商務第三方物流的發展
途徑及解決方案
7 2電子商務下第三方物流企業
聯盟
7 2 1電子商務下第三方物流企業聯盟
概述
7 2 2電子商務物流聯盟的運作模式
7 2 3電子商務物流聯盟的解決方案
7 3電子商務下的第四方物流
7 3 1電子商務第四方物流概述
7 3 2電子商務第四方物流的運作
模式
7 3 3我國電子商務第四方物流的發展
現狀及趨勢
7 3 4電子商務第四方物流的解決
方案
7 4電子商務環境下物流模式的
創新
7 4 1逆向物流
7 4 2云物流
7 4 3冷鏈物流
7 4 4電商物流一體化平臺——
“菜鳥”網絡
本章小結
習題
第8章電子商務物流的發展與展望
【引例】耐克公司智能物流規劃
接力
8 1電子商務物流的發展趨勢
8 1 1基于信息化的物流網絡化
8 1 2精益物流
8 1 3物流標準化
8 1 4物流服務的豐富與創新
8 1 5物流國際化的深化發展
8 2電子商務物流的發展對策
8 2 1電子商務與現代物流業的
協同發展
8 2 2加快電子商務物流的電子商務
化進程
8 2 3整合電子商務物流業務流程，
服務“一流三網”
8 3跨境電子商務物流
8 3 1跨境電子商務的發展與物流業
服務的轉型升級
8 3 2跨境電子商務環境下的物流運作
模式
8 3 3跨境電子商務下第三方物流的優劣
勢分析及發展建議
本章小結
習題
習題參考答案
參考文獻
新書資訊