團體社會工作是在社會工作者的協助下，通過小組成員之間有目的的互動互助，使參加小組的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復和發展的工作方法。
在這部書稿中，作者運用大量精選的案例，倡導通過在班級中進行有關技能培養和自我評價的訓練，提高學生在團體中的領導能力和技巧。他認為，以下因素對于理解和培養團體工作領導力具有重要影響作用：團體的發展階段、團體動力學、語言和非語言的溝通、團體的類型、團體的多樣性等。使用本書授課時，當你加入一個團體，教室就變成了"實驗室"，在這里你可以體驗各種團體社會工作，學到參與和領導團體工作的技巧和能力。
作者：查爾斯?察斯特羅（Charles Zastrow），美國威斯康星州懷特沃特大學社會工作系教授，美國社會工作者協會、美國社會工作教育委員會和美國社會工作者協會臨床社會工作者注冊委員會委員。出版多部社會工作研究方面的著作，其中《社會工作實務：應用與提高》和《社會工作與社會福利導論》成為在美國大學廣受歡迎的社會工作專業教材。
譯者：崔文霞，教育學博士，華東政法大學馬克思主義學院講師。研究方向：比較教育、領導力教育、法制教育等。合譯及合著著作3部，參編研究生教材1部，主持和參與科研項目10余項。在《比較教育研究》《課程?教材?教法》《全球教育展望》《湖北社會科學》等學術期刊發表論文40余篇。
第一章 團體:發展類型和階段
團體社會工作的發展歷史
團體的類型
團體的最初發展
團體的階段
團體發展模型
團體凝聚力
會員團體和參照團體
破冰
體驗式學習
總結
團體練習
能力說明
第二章 團體社會工作和社會工作實務
社會工作的定義
社會工作和社會福利的關系
什么是社會工作職業
通才型社會工作實務
變化過程
各種角色
系統視角
醫學模式 ｖｓ. 生態模式 社會工作實務目標
問題解決方法
微觀、中觀和宏觀實務
團體社會工作是社會工作實務的一部分
總結
團體練習
能力說明
第三章 團體動力:領導力
領導方法
領導角色
團體的權力和影響
團體中的權力基礎
不平等權力的影響
團體的協同領導
組建和領導團體的指南
總結
團體練習
能力說明
第四章 團體動力:目標與規范
個人目標
建立團體目標
名義團體法
團體規范
如何習得和發展規范
從眾
規范的注意事項
從眾的問題
總結
團體練習
能力說明
第五章 語言溝通與非語言溝通
溝通模型
認知能力
自我暴露
如何有效溝通
非語言溝通
非語言溝通的功能
非語言溝通的形式
總結
團體練習
能力說明
第六章 任務團體
任務團體的種類
領導任務團體的指南
問題解決方式
有效解決問題的障礙
頭腦風暴
沖突
解決沖突的技巧
團體間沖突
制定決策
決策基礎
決策方法
團體決策 ｖｓ. 個人決策
總結
團體練習
能力說明
第七章 與多樣化團體合作
關鍵術語的定義
刻板印象和多元文化:一種視角
你的刻板印象與偏見
了解多樣化團體
互惠立場
哪些干預技巧有用
保護人權
領導多種族團體的 ＲＡＰ 框架
女性主義干預
女性主義療法的評估
總結
團體練習
能力說明
第八章 自助團體
心臟修復協會:個案
定義和特征
自助團體的分類
自助團體的優點
與社會工作者的結合
自助團體的創建
在線自助團體
總結
團體練習
能力說明
第九章 家庭社會工作
家庭形式的多樣性
家庭的社會功能
家庭問題和社會工作的本質
家庭評估
語言溝通
非語言溝通
家庭團體規范
家庭角色
個人和團體目標
家庭沖突、問題和解決
三種家庭治療方法
總結
團體練習
能力說明
第十章 組織、社區和團體
團體和組織之間的關系
組織模式
在官僚機構中生存
組織效能:結構與領導能力
社區、組織和團體
團體和社區之間的關系
分析一個社區
社區實踐模式
構建和維持社區優勢
宏觀實踐的技能
總結
團體練習
能力說明
第十一章 教育團體:以壓力管理和時間管理為例
教育團體
壓力的概念
長期的痛苦狀態
職業倦怠
壓力管理和職業倦怠預防
時間管理
設定和優化目標及任務
節約時間的技巧
克服拖延
時間管理的好處
總結
團體練習
能力說明
第十二章 治療團體
準備工作
會前放松
進入會場的注意事項
座位安排
會議介紹
明確角色
建立友好關系
深入探討問題
探索備選方案
團體發展階段
結束會議
結束團體
協同促進治療團體
團體促進者的法律保護
與案主確定專業界限
治療因素:治愈的是什么
選擇干預策略: 循證實踐
總結
團體練習
能力說明
第十三章 團體結束與評估
團體結束
團體評估
總結
團體練習
能力說明
附錄一 ?團體治療理論資源手冊?
咨詢 ｖｓ. 治療/ 心理治療
模塊 １:團體理性療法
總結
團體練習
能力說明
模塊 ２:團體行為療法
總結
團體練習
能力說明
模塊 ３:團體現實療法
總結
團體練習
能力說明
附錄二 第六章團體練習Ｄ—Ｆ答案
注釋
譯后記
新書資訊