在互聯網、泛娛樂發展迅猛的今天，追求美已經成了一種潮流。高顏值的事物更受人們歡迎。產品和品牌不僅要質量過硬，更要賞心悅目。目前，盈利潛力大、被市場廣泛看好的企業，多是品牌識別度高、用戶友好度高的企業，我們也稱它們為高顏值企業。
本書以品牌辨識度、產品美觀度等為切入點，將顏值的定義擴大，賦予它更多的內涵。除了外表，顏值還包括思想顏值、態度顏值、商業顏值、產品顏值等。本書提出了品牌傳播的新思路，意在幫助讀者打造有吸引力的產品，終獲得更高的品牌溢價。
在互聯網、泛娛樂發展迅猛的今天，無論是消費者還是企業，追求美已經成為一種潮流。各種產品都需要圍繞美產生，無論是服裝、飾品還是培訓。
人們對商品的需求越來越多樣、要求越來越高的今天，僅有好看的外表是完全不夠的，產品的質量，或者說內涵仍然占據產品研發的核心位置。也就是說，產品不僅要質量過硬，更要足夠貼心。
隨著人們生活水平的不斷提高，90后、00后群體在消費市場中的占比不斷增大，個性化的消費越來越多。消費行為的發生不再只是因為剛需和實用。我們越來越經常聽到的購買理由是因為它好看，顏值高。
在互聯網、泛娛樂發展迅猛的今天，無論是消費者還是企業，追求美已經成為一種潮流。各種產品都需要圍繞美產生，無論是服裝、飾品還是培訓。
一般來說，我們理解的顏值僅指外表。但是在人們對商品的需求越來越多樣、要求越來越高的今天，僅有好看的外表是完全不夠的，產品的質量，或者說內涵仍然占據產品研發的核心位置。也就是說，產品不僅要質量過硬，更要足夠貼心。
消費者購買一件商品，可以因為我需要，可以因為商品好看，我喜歡，也可以因為我認同品牌所體現的價值觀。因此，本書在產品設計與品牌塑造方面，賦予了顏值更豐富的內容，它包括產品的文化內涵、產品設計者的匠心、專業精準的營銷方式等。
雖然說產品的設計要符合大眾審美才會有不錯銷量，但產品的顏值不能同質化。產品要有自身的獨特性，既符合消費者認知，又能讓人過目難忘。
產品的顏值不能只流于表面，它要貫穿于產品的整個使用過程，這就是產品與消費者進行互動的過程。高顏值產品能使用戶的使用過程變成一種享受，讓用戶與產品不需要相互適應，就能一拍即合。
消費者發生購買行為的原因是多樣的，企業可以找準定位，從自己適合的角度來打造產品顏值吸引消費者，讓消費者認可產品的顏值，主動追隨品牌，成為品牌的鐵桿粉絲。
企業應當構建產品顏值地圖，在產品運營的每一個階段都以高顏值作為標準，打造出極致的產品和品牌。
本書意在提出打造產品和品牌的方法論，以產品的思想顏值、態度顏值、商業顏值、產品顏值為切入點，通過對豐富的實際案例進行分析，深入探討產品時尚感、儀式感、輕奢化、工業化、品牌化、故事化等特點。希望為創業者、產品經理等讀者開闊思路，找到喚醒品牌顏值，激勵消費者追隨品牌的方法。
筆者學識所限，疏漏之處在所難免，懇請讀者批評指正。
著者
劉思言，愛在當下創始人兼CEO，M&M品牌首席產品官，美在當下聯合創始人。企業運營架構師，女性創業導師，具有敏銳的商業洞察能力。
第1章 顏值存在感：重新定義顏值價值
1.1 有顏不一定有值002
1.2 靈魂可以有趣，產品也有思想005
1.3 有態度，有拒絕009
1.4 產品有身價，用戶有身份感013
1.5 喚醒顏值崇拜，用感性做商業017
1.6 產品能力是每個人的底層能力022
1.7 紐約第五大道為什么能成為時尚街區026
第2章 產品儀式感：用靈魂鑄造產品
2.1 產品廣告標語：一句話穿透靈魂030
2.2 廣告標語架起從產品到用戶的橋梁036
2.3 品牌配色：以用戶畫像為依據039
2.4 動效交互：產品儀式感的核心043
2.5 圖標設計：產品規范化要素048
2.6 情感化設計：貫穿整個產品052
2.7 案例：不是所有牛奶都叫特侖蘇058
第3章 產品輕奢化：用態度顏值打造高價產品
3.1 表面價格雖貴，卻物超所值064
3.2 比普通更講究，比奢華更自由069
3.3 情懷加身，產品IP化072
3.4 講價值，不如講故事078
3.5 品牌溢價，讓用戶為價值買單084
第4章 產品嚴值：工業化產品開發方法
4.1 極致的產品會說話089
4.2 核心需求識別094
4.3 核心功能策劃099
4.4 用戶參與開發103
4.5 發布與跟蹤反饋108
4.6 持續迭代運營113
第5章 品牌法則：新品牌如何成長
5.1 品牌、認知與事實119
5.2 認知就是事實123
5.3 變異：差異化定位126
5.4 創新品類：重新定義細分領域132
5.5 語言釘：一詞定位，占據137
5.6 視覺錘：視覺鮮明，極簡錨定141
5.7 創始人言值帶來品牌新定義146
5.8 百事可樂是如何超過可口可樂的147
第6章 用戶體驗原則：以用戶為中心
6.1 可見原則151
6.2 容錯原則156
6.3 一致性原則160
6.4 防錯、防呆原則164
6.5 協助用戶記憶原則167
6.6 簡約易讀原則173
6.7 幫助和提示180
6.8 靈活高效原則183
6.9 恢復現場原則184
第7章 故事法則：再好的道理比不上一個好故事
7.1 任何用戶都阻擋不了一個好故事187
7.2 可口可樂講配方，鏈家左暉講欠賬論191
7.3 故事背景：為什么會有這個故事195
7.4 阻力：阻力越強越好198
7.5 代入感：情感令人動容202
7.6 結果：要直觀，盡量用數字或百分比表示205
第8章 商業顏值：步步為營，讓營銷動起來
8.1 大數據營銷：用數據打通用戶212
8.2 社群營銷：用戶自傳播216
8.3 視覺營銷：去除晦澀特征，降低認知負載220
8.4 游戲化營銷：游戲是人的天性224
8.5 事件營銷：好新聞才能做出好營銷227
8.6 口碑營銷：步就做到230
8.7 借勢營銷：搶占焦點位是關鍵 234
8.8 跨界營銷：品牌形象快速超車239
8.9 饑餓營銷：提高品牌附加價值、形成品牌溢價242
8.10 新媒體營銷：融合內容與社交246
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