云計算在全球已經轟轟烈烈地發展了十幾年,近幾年在國內也得到了迅猛的發展。雖然一些IT領域的從業人員對云計算的概念有初步了解,但是傳統行業的從業人員對其了解比較有限。由于沒有足夠的行業經驗,傳統企業的管理者普遍對云計算理解不足,這會影響企業的數字化轉型。
本書基于企業數字化轉型的大背景,通過通俗易懂的語言介紹云計算的相關知識、商業模式及其對企業數字化轉型的影響。本書共10章,首先介紹云計算的基礎知識,然后通過云計算的設計思路、方法論、技術和理念等解決企業各部門存在的問題,幫助企業相關人員了解云,用好云,并*終為企業數字化轉型做好準備。
本書內容緊扣企業經營中經常會遇到的實際云計算問題,幫助企業通過數字化的方式進行價值創新,讓管理更加簡單,從而降低企業成本。本書適合廣大云計算愛好者閱讀,尤其適合對云計算架構和商業模式感興趣的人員以及參與企業數字化轉型的相關人員閱讀。
序
自序
引言 / 001
第1章 初識云計算 / 005
1.1 關于云計算的一個小故事 / 006
1.2 云計算是什么 / 008
1.3 云計算的特點 / 009
1.4 云計算的安全性 / 012
1.5 云計算的服務模式和部署模式 / 014
1.5.1 云計算的服務模式 / 014
1.5.2 云計算的部署模式 / 018
1.6 完整的云計算參考架構 / 019
1.6.1 云消費者 / 020
1.6.2 云審計商 / 020
1.6.3 云經紀商 / 021
1.6.4 云運營商 / 021
1.6.5 云計算廠商 / 022
1.7 總結 / 027
第2章 CIO的福音 / 029
2.1 CIO的工作 / 030
2.2 如何快速部署成千上萬臺服務器 / 032
2.3 云計算的運行模式 / 035
2.4 服務的可用性 / 039
2.5 地震、火災不常有,真出事了怎么辦 / 041
2.6 CIO的新問題 / 045
2.7 總結 / 047
第3章 讓CFO“又愛又恨”的云計算 / 049
3.1 CFO對云計算的困惑 / 050
3.2 幫助CFO理解云計算的幾個優點 / 052
3.3 云計算創新的計費模式 / 053
3.4 會計和稅務處理 / 055
3.5 合同處理 / 058
3.6 對財務安全和風險的考慮 / 059
3.7 和投資人的溝通 / 062
3.8 云給財務部門帶來的機會 / 064
3.9 總結 / 066
第4章 云上的人力資本管理 / 069
4.1 云上的HCM軟件功能 / 072
4.2 云上的HCM軟件價值 / 074
4.2.1 面向企業 / 075
4.2.2 面向管理 / 078
4.2.3 面向員工 / 080
4.2.4 面向人力資源部門 / 081
4.3 更有挑戰性的問題 / 083
4.3.1 培養員工的使命感 / 085
4.3.2 挖掘員工的潛力 / 087
4.3.3 展望企業前景 / 088
4.4 一些云上的HCM供應商 / 089
4.5 總結 / 090
第5章 云對企業運營的幫助 / 091
5.1 關于中臺的討論 / 092
5.2 自動化運營平臺和工具 / 094
5.2.1 低代碼開發平臺 / 095
5.2.2 機器人流程自動化 / 100
5.3 用數據驅動決策 / 103
5.4 總結 / 105
第6章 用云驅動營銷 / 107
6.1 “軟件終結者”的故事 / 108
6.2 用云解決銷售問題 / 109
6.3 營銷云 / 113
6.4 客戶數據平臺 / 115
6.5 兩個實際的例子 / 117
6.6 總結 / 120
第7章 云上的制造業 / 121
7.1 云制造 / 123
7.2 智能制造 / 124
7.3 工業物聯網 / 125
7.4 云上的工業軟件 / 128
7.4.1 云上的制造執行系統 / 129
7.4.2 云上的設計軟件和仿真軟件 / 131
7.5 總結 / 133
第8章 在云上辦公 / 135
8.1 數字化工作場所 / 136
8.2 與數字化工作場所相關的技術和應用 / 138
8.3 會議解決方案 / 145
8.4 總結 / 148
第9章 云上的供應鏈管理 / 151
9.1 供應鏈管理概述 / 152
9.2 云上的供應鏈管理概述 / 155
9.3 云上的供應鏈管理新技術 / 158
9.3.1 區塊鏈和供應鏈金融 / 160
9.3.2 機器學習概述 / 162
9.4 總結 / 165
第10章 云原生和敏捷創新的數字化企業 / 167
10.1 云原生和數字化轉型 / 170
10.1.1 不可變基礎設施對比業務平臺 / 170
10.1.2 容器編排對比團隊管理 / 172
10.1.3 微服務和API 對比團隊協作 / 175
10.1.4 DevOps對比數字化企業文化 / 177
10.2 用云計算的理念來管理公司 / 179
10.2.1 創新面臨的挑戰 / 180
10.2.2 高頻企業 / 182
10.2.3 引領變革 / 183
10.3 總結 / 185
附錄A 云管理服務的新演變 / 186
附錄B 關于中臺的思考 / 192
后記 / 196