本書全面講述了ERP的發(fā)展歷程、基本原理、處理邏輯、業(yè)務(wù)流程、實施方法及企業(yè)信息和業(yè)務(wù)集成。本書內(nèi)容全面、通俗易懂、邏輯性強(qiáng)、原理過程講解清晰、例題充分,并配有相關(guān)課件,方便讀者學(xué)習(xí)和教師教學(xué)。
中國正式加入WTO后,全球眾多制造業(yè)巨頭都想爭奪中國這個大市場,中國成為亞太地區(qū)的制造業(yè)中心,大量外資的注入,給中國本土的企業(yè)帶來了相當(dāng)大的沖擊,同時也帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。各行各業(yè)都在思考該如何面對來自經(jīng)濟(jì)、生活、文化等諸多方面的影響。一方面大量的國貨可以走進(jìn)世界市場,另一方面,更多的洋貨走進(jìn)中國,從客觀上講,加入WTO是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所驅(qū),為我國改革的深入、經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長創(chuàng)造了一個非常大的機(jī)遇空間。但機(jī)遇與風(fēng)險是同時存在的,我國的企業(yè)該如何面對?如何提高我國企業(yè)的核心競爭力?我們的企業(yè)及相關(guān)政府部門工作者都意識到中國企業(yè)目前存在的最大問題不是產(chǎn)品和技術(shù)方面,而是更深層次的東西——管理相對比較落后,必須要在管理上進(jìn)行變革。而信息技術(shù)的飛速發(fā)展正為這次變革起到了推動作用。
企業(yè)資源計劃(enterprise resource planning,ERP),作為一種先進(jìn)的管理思想,作為信息化的一個重要工具,它代表了當(dāng)前在全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法,提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案,它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一進(jìn)行管理,對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法(生產(chǎn)技術(shù))、信息和時間等各項資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮,最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,這種管理方法已經(jīng)通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用得到了體現(xiàn)。
進(jìn)入21世紀(jì)以后,ERP經(jīng)過曲折的發(fā)展,也迎來了它的普及時代。以ERP為工具的管理現(xiàn)代化浪潮正席卷而來。在新的形勢下,會有越來越多的企業(yè)應(yīng)用ERP,希望借助ERP從根本上提高企業(yè)對瞬息萬變的市場的應(yīng)變能力,取得競爭的優(yōu)勢。但是,這并不意味著我們的企業(yè)已經(jīng)對ERP原理及其應(yīng)用方法有了深刻的理解和認(rèn)識。因為對于一個具體的企業(yè)來說,應(yīng)用ERP往往還是新事物。在ERP的普及時代,更需要了解它的原理和方法。本書主編多年來對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作優(yōu)化管理有著深入的研究,并曾從事ERP咨詢工作,結(jié)合多年深入企業(yè)實地調(diào)研的經(jīng)驗、研究成果及自身體會編寫本書,力圖用詳盡而又通俗的語言,較全面地講解ERP的知識,為從事ERP工作的管理人員和計算機(jī)應(yīng)用科技人員、高等學(xué)校經(jīng)管類師生提供一本參考書,同時也為企業(yè)進(jìn)行信息化決策提供幫助。
第1版出版后,本書得到了多所高校師生的大力支持并使用了該教材,同時也提出了許多寶貴意見,在此表示深深的感謝!同時,針對兄弟院校師生提出的建議,我們對教材進(jìn)行了修訂,編寫了第2版:改版緒論,主要查找最新的分析數(shù)據(jù),重新編寫了ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀;修訂了需求管理章節(jié),為了使該章更充實具體,對銷售管理、需求預(yù)測、銷售數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行了完善和補(bǔ)充,刪除了分銷管理;修訂了采購管理章節(jié),對采購流程進(jìn)行完善,對供應(yīng)商績效評估方法進(jìn)行了補(bǔ)充,并進(jìn)一步豐富了批量策略部分;對財務(wù)管理章節(jié)進(jìn)行了微調(diào),補(bǔ)充個別實驗圖例,增強(qiáng)感性理解;考慮到ERP的新發(fā)展,企業(yè)對優(yōu)化管理提出更多應(yīng)用需求,因此,增加了先進(jìn)生產(chǎn)計劃與排程章節(jié);由于質(zhì)量管理和人力資源管理對于生產(chǎn)運(yùn)作過程來講屬于保障和支持業(yè)務(wù),且另成體系,考慮到教材的篇幅,刪除了質(zhì)量和人力資源管理章節(jié)。雖然進(jìn)行了改版,但在短時間內(nèi)也難以滿足所有師生提出的建議,尤其有的建議具有較強(qiáng)的創(chuàng)造性,還需要較長的時間消化和融合,敬請諒解!
本書從管理及信息化角度全面地闡述了ERP知識,將管理思想和觀念、信息技術(shù)應(yīng)用與工業(yè)工程的方法融合起來進(jìn)行闡述,希望讀者能在實踐中有所體會。本書著重闡述如何運(yùn)用系統(tǒng)提供信息來改進(jìn)管理工作,解決制造業(yè)普遍存在的管理問題。其主要可分為三大部分:
第一部分,包括第1章和第2章,主要講解了ERP的應(yīng)用背景、國內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀,進(jìn)而引出ERP的概念及發(fā)展歷程,同時介紹了國內(nèi)外幾種比較主流的ERP產(chǎn)品。
第二部分,從第3章到第13章,介紹了ERP系統(tǒng)中的主要功能管理模塊,包括:需求與銷售管理、生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、采購管理、庫存管理、車間管理、財務(wù)管理、成本管理、先進(jìn)計劃與排程等,并詳細(xì)闡述了各業(yè)務(wù)模塊的業(yè)務(wù)處理與信息化實現(xiàn)原理,分析了相互間的關(guān)系。這一部分是ERP系統(tǒng)的核心,也是ERP基礎(chǔ)知識,所以是本書的重中之重。
第三部分,包括第14章和第15章,主要講述了ERP系統(tǒng)的實施、企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)集成。ERP實施是一個系統(tǒng)工程,對此,該部分介紹了實施過程中容易出現(xiàn)的障礙、實施原則及實施項目管理方法。此外,系統(tǒng)實施后,企業(yè)各部分業(yè)務(wù)的集成將得以實現(xiàn),企業(yè)各種信息系統(tǒng)的集成也將進(jìn)一步發(fā)揮ERP系統(tǒng)的威力。為此,本書從集成的角度闡述了ERP系統(tǒng)如何實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)集成,并介紹了ERP與幾種管理信息系統(tǒng)的集成關(guān)系,為軟件、咨詢公司及企業(yè)的項目實施人員提供參考。
總而言之,本書有以下幾個特點(diǎn):
。1)本書試圖采用通俗易懂的方式全面介紹ERP理論知識,結(jié)合教學(xué)中的特點(diǎn)和要求,增強(qiáng)本書的可講性和可讀性。
。2)邏輯性強(qiáng),按照企業(yè)業(yè)務(wù)過程和邏輯思維過程編排章節(jié)順序,再用圖表加以說明。
(3)選材合理,理論聯(lián)系實際,用相關(guān)案例具體說明各章內(nèi)容,深入淺出,通俗易懂,使枯燥的學(xué)習(xí)更加生動。
。4)經(jīng)驗性強(qiáng),本書內(nèi)容均為編者親身實踐ERP系統(tǒng)后編寫,能夠站在企業(yè)用戶的立場上介紹原理、管理思想和實施要點(diǎn),易于交流。
。5)全面性,本書的內(nèi)容包括對知識的應(yīng)用背景介紹、原理分析、案例分析、實施方法指導(dǎo)等,能夠讓讀者全面了解ERP的理論知識。
本教材側(cè)重于ERP基本業(yè)務(wù)過程和原理的講解,不依賴于任何ERP軟件,不屬于實驗教材,各種實驗課程可視作本課程的輔助和補(bǔ)充。本書可作為高等院校管理工程、電子商務(wù)、物流管理、信息管理及其他相關(guān)專業(yè)的選用教材,也可供制造業(yè)信息管理人員和咨詢顧問、IT業(yè)界的信息技術(shù)管理人員、管理決策人員等學(xué)習(xí)與參考。本書每章配有思考與練習(xí)題,這些習(xí)題均圍繞各章的重點(diǎn)內(nèi)容而設(shè),覆蓋了各章的主要內(nèi)容,通過這些習(xí)題的解答亦可以基本掌握各章的重點(diǎn)知識。本書還配套有演示軟件和教學(xué)課件,可供教學(xué)參考。
韓景倜、于長銳、謝美萍、陳元忠和芮廷先等參與了第1版教材的編寫工作,鄧祖新、張倩帆、顧小敏、朱張磊、王帥、鄧悅等參加了第2版的修訂工作,在此表示衷心的感謝。本教材也是上海市精品課建設(shè)教材,并得到了金蝶軟件有限公司和用友軟件有限公司的大力支持,在此一并表示感謝。
由于作者理論水平和實踐經(jīng)驗所限,書中難免存在不當(dāng)和疏漏之處,衷心希望各界人士和讀者指正。
教學(xué)建議教學(xué)目的本課程的教學(xué)目的在于向?qū)W生全面和系統(tǒng)地介紹企業(yè)資源計劃的基本原理,使學(xué)生理解以企業(yè)流程為核心、以管理思想為指導(dǎo)、以信息技術(shù)為工具的ERP實質(zhì)。通過本課程的學(xué)習(xí),還可以使學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理基本方法有綜合的認(rèn)識;通過系統(tǒng)軟件的操作使學(xué)生對企業(yè)業(yè)務(wù)過程增強(qiáng)感性認(rèn)識,并有助于其更深刻地理解本專業(yè)的知識。
前期需要掌握的知識學(xué)生需要具備信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識。
課時分布建議教學(xué)內(nèi)容 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 課時安排 MBA 本科第1章緒論 (1)企業(yè)面臨的問題(2)介紹工業(yè)企業(yè)的類型及生產(chǎn)環(huán)境(3)ERP中包含的管理思想(4)ERP的作用和效益(5)分析ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀 2 3第2章ERP思想的發(fā)展歷程 (1)ERP的基本概念(2)ERP發(fā)展歷程:訂貨點(diǎn)法、MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ及ERP(3)ERP內(nèi)涵(4)ERP業(yè)務(wù)流程(5)幾種典型的ERP軟件系統(tǒng) 2 2第3章需求管理 (1)市場需求預(yù)測因素與方法(2)銷售業(yè)務(wù)管理(3)信用管理(4)銷售分析 2 2第4章生產(chǎn)規(guī)劃 (1)分析ERP計劃層次(2)生產(chǎn)規(guī)劃的概念、內(nèi)容、作用及意義(3)介紹制定生產(chǎn)規(guī)劃相關(guān)策略(4)不同生產(chǎn)環(huán)境下(MTO和MTS)生產(chǎn)計劃大綱編制方法 2 2第5章主生產(chǎn)計劃 (1)物料清單的概念、構(gòu)造原則(2)主生產(chǎn)計劃概念、作用及意義(3)主生產(chǎn)計劃編制原則及處理的對象(4)編制主生產(chǎn)計劃的基本方法及示例 3 3第6章物料需求計劃 (1)物料需求計劃概念、作用及意義(2)編制物料需求計劃基本方法、基本原理及策略(3)編制物料需求計劃計算方法及示例(4)ERP中的計劃運(yùn)行方法 2 2第7章能力需求計劃 (1)能力計劃層次體系、作用與意義(2)工作中心能力核算方法介紹(3)粗能力需求計劃編制的對象和特點(diǎn)及編制方法(4)細(xì)能力需求計劃編制對象及實例(5)無限能力計劃和有限能力計劃 3 3第8章采購管理 (1)采購作業(yè)管理過程、訂單管理、采購計劃方法(2)供應(yīng)商管理方法(3)采購管理的幾種模式(4)訂貨批量的幾種策略(5)委外加工管理 2 2第9章庫存管理 (1)物料倉儲、移動、ABC分類法及周期盤點(diǎn)法(2)庫存管理策略(3)庫存管理模式 2 2第10章車間管理 (1)介紹生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)層次(2)介紹生產(chǎn)作業(yè)業(yè)務(wù)過程,包括訂單核定、下達(dá)及工具等物料的準(zhǔn)備(3)車間生產(chǎn)作業(yè)管理策略,包括投入產(chǎn)出控制、問題處理及數(shù)據(jù)采集(4)生產(chǎn)作業(yè)排序 2 3第11章ERP財務(wù)管理 (1)ERP中的總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬管理(2)固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理(3)主要財務(wù)報表 2 2第12章成本管理 (1)成本管理會計概念(2)產(chǎn)品生產(chǎn)成本構(gòu)成及計算方法(3)作業(yè)基準(zhǔn)成本法原理、計算過程及應(yīng)用(4)物料成本的核算(5)成本差異分析 2 2第13章先進(jìn)計劃與排程 (1)APS基本概念和發(fā)展歷史(2)APS的功能特色(3)APS與ERP的系統(tǒng)集成(4)APS與SCM的關(guān)系(5)APS發(fā)展趨勢與應(yīng)用展望 3 3第14章ERP項目的實施 (1)企業(yè)實施ERP時存在的主要問題(2)ERP系統(tǒng)實施方法論(3)ERP實施與企業(yè)變革 4 3第15章企業(yè)信息系統(tǒng)集成 (1)企業(yè)信息集成范圍(2)管理業(yè)務(wù)的集成應(yīng)用(3)ERP系統(tǒng)與相關(guān)應(yīng)用的集成 3 2課時總計 36 36說明:
(1)在課時安排上,MBA可以是36個學(xué)時,但需要增加輔助典型案例和實施方案;管理專業(yè)本科生和非管理專業(yè)本科生是根據(jù)36個學(xué)時安排的,教材中帶有說明選修內(nèi)容的部分可以不講,或者選擇性補(bǔ)充;非管理專業(yè)的本科生建議安排學(xué)時到36個學(xué)時以上,且需要補(bǔ)充相關(guān)的專業(yè)知識,而本教材內(nèi)容可盡量圍繞流程,避免復(fù)雜內(nèi)容。
(2)討論、案例分析等學(xué)時已經(jīng)包括在前面各個章節(jié)的教學(xué)時間中,但不包括軟件實驗。
前言
教學(xué)建議
第1章 緒論
1.1 ERP的產(chǎn)生
1.1.1 ERP的產(chǎn)生背景
1.1.2 企業(yè)運(yùn)作概述
1.2 ERP帶來的變革
1.3 ERP的發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀
思考與練習(xí)題
案例分析 ERP應(yīng)用體會
第2章 ERP思想的發(fā)展歷程
2.1 ERP的基本概念
2.1.1 ERP的定義
2.1.2 ERP的內(nèi)涵
2.2 ERP發(fā)展的幾個階段
2.2.1 庫存訂貨點(diǎn)方法(ROP)
2.2.2 物料需求計劃(MRP)
2.2.3 閉環(huán)MRP
2.2.4 制造資源計劃(MRPⅡ)
2.2.5 企業(yè)資源計劃(ERP)
2.3 ERP的管理思想與制勝絕技
2.3.1 ERP系統(tǒng)的管理思想
2.3.2 ERP的制勝絕技
思考與練習(xí)題
第3章 需求管理
3.1 基本概念
3.1.1 物料編碼
3.1.2 時間定義
3.1.3 安全庫存
3.2 銷售預(yù)測
3.2.1 影響銷售預(yù)測的因素
3.2.2 預(yù)測分類
3.2.3 預(yù)測模型
3.2.4 預(yù)測與銷售訂單的關(guān)系
3.3 銷售管理
3.3.1 銷售業(yè)務(wù)過程
3.3.2 銷售管理的基本內(nèi)容
3.3.3 信用管理
3.3.4 銷售管理模塊與其他管理模塊的關(guān)系
3.4 銷售分析 銷售分析的內(nèi)涵
思考與練習(xí)題
案例分析 沃納-蘭姆博公司預(yù)測部門的研究報告
第4章 生產(chǎn)規(guī)劃
4.1 ERP的計劃層次
4.1.1 計劃的意義
4.1.2 ERP計劃層次
4.2 生產(chǎn)規(guī)劃的概念與作用
4.2.1 生產(chǎn)規(guī)劃的概念
4.2.2 生產(chǎn)規(guī)劃的內(nèi)容
4.2.3 生產(chǎn)規(guī)劃的作用
4.3 生產(chǎn)規(guī)劃大綱的編制方法
4.3.1 信息收集
4.3.2 制定生產(chǎn)規(guī)劃
4.3.3 資源需求計劃
思考與練習(xí)題
第5章 主生產(chǎn)計劃
5.1 基本概念
5.1.1 物料清單
5.1.2 獨(dú)立需求與相關(guān)需求
5.1.3 時區(qū)和時界
5.1.4 工作日歷
5.2 主生產(chǎn)計劃的定義與作用
5.2.1 主生產(chǎn)計劃的定義
5.2.2 主生產(chǎn)計劃的作用
5.2.3 主生產(chǎn)計劃的對象
5.3 主生產(chǎn)計劃的編制
5.3.1 主生產(chǎn)計劃的策略
5.3.2 主生產(chǎn)計劃的相關(guān)概念
5.3.3 主生產(chǎn)計劃的計算流程
5.4 主生產(chǎn)計劃模塊與其他模塊的關(guān)系
思考與練習(xí)題
第6章 物料需求計劃
6.1 MRP定義與作用
6.1.1 MRP的基本思想
6.1.2 為什么要圍繞物料轉(zhuǎn)化組織生產(chǎn)
6.1.3 MRP與訂貨點(diǎn)方法的區(qū)別
6.1.4 MRP與主生產(chǎn)計劃的關(guān)系
6.2 MRP的相關(guān)概念
6.3 MRP的編制
6.3.1 相關(guān)參量
6.3.2 MRP的編制過程
6.3.3 實例
6.4 計劃運(yùn)行的方法
6.4.1 全重排法
6.4.2 凈改變法
6.5 MRP與其他模塊的關(guān)系
思考與練習(xí)題
案例分析 某煙廠的生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)實施
第7章 能力需求計劃
7.1 基本概念
7.1.1 工作中心
7.1.2 關(guān)鍵工作中心
7.1.3 工藝路線及其作用
7.2 粗能力需求計劃
7.2.1 粗能力需求計劃的對象和特點(diǎn)
7.2.2 資源清單
7.2.3 粗能力需求計劃的編制方法
7.3 能力需求計劃
7.3.1 能力需求計劃的對象和特點(diǎn)
7.3.2 能力需求計劃制訂方式
7.3.3 能力需求計劃的編制方法
7.3.4 計劃調(diào)整方法
7.3.5 CRP編制實例
7.4 能力需求計劃管理與其他模塊的關(guān)系
思考與練習(xí)題
第8章 采購管理
8.1 采購管理的定義
8.2 采購管理主要業(yè)務(wù)
8.2.1 采購計劃管理
8.2.2 請購管理
8.2.3 采購訂單管理
8.2.4 收退貨管理
8.2.5 采購結(jié)賬和結(jié)清
8.3 供應(yīng)商管理
8.3.1 供應(yīng)商細(xì)分
8.3.2 供應(yīng)商評估
8.3.3 供應(yīng)商的績效考核
8.4 采購模式
8.4.1 JIT采購模式
8.4.2 MRP采購模式
8.4.3 供應(yīng)鏈采購模式
8.5 訂貨批量
8.5.1 訂貨批量的方法
8.5.2 訂貨批量的影響
8.6 委外加工管理
8.6.1 委外加工概述
8.6.2 委外加工流程
8.7 采購管理與其他模塊的關(guān)系
思考與練習(xí)題
案例分析 某煙草公司采購流程案例分析
第9章 庫存管理
9.1 庫存管理
9.1.1 庫存管理的概念
9.1.2 庫存管理的作用
9.1.3 庫存管理的內(nèi)容
9.1.4 庫存管理的模式
9.2 庫存事務(wù)
9.3 庫存成本管理
9.3.1 庫存成本的細(xì)分
9.3.2 降低庫存成本的方法
9.4 庫存管理策略
9.4.1 庫存分類和安全庫存
9.4.2 ABC庫存分類管理法
9.4.3 庫存盤點(diǎn)
9.4.4 庫存補(bǔ)充方法
9.5 庫存管理與其他模塊的關(guān)系
思考與練習(xí)題
案例分析 某食品公司庫存管理
第10章 車間管理
10.1 車間管理概述
10.1.1 車間和車間管理
10.1.2 車間管理的內(nèi)容
10.2 車間生產(chǎn)任務(wù)管理
10.2.1 生產(chǎn)任務(wù)管理概述
10.2.2 生產(chǎn)任務(wù)單
10.2.3 生產(chǎn)投料單
10.2.4 加工單
10.2.5 工序派工單
10.2.6 領(lǐng)料單
10.2.7 工序在制品
10.2.8 完工入庫單
10.3 作業(yè)排序
10.3.1 作業(yè)排序的基本概念與分類
10.3.2 作業(yè)排序的方法
10.3.3 作業(yè)排序的評價標(biāo)準(zhǔn)
10.4 生產(chǎn)作業(yè)控制
10.4.1 生產(chǎn)作業(yè)控制的重點(diǎn)
10.4.2 生產(chǎn)作業(yè)控制的要素和內(nèi)容
10.4.3 生產(chǎn)進(jìn)度控制
10.5 作業(yè)信息收集
10.6 車間管理模塊與其他模塊間的關(guān)系
思考與練習(xí)題
第11章 ERP財務(wù)管理
11.1 財務(wù)管理概述
11.1.1 財務(wù)管理業(yè)務(wù)概述
11.1.2 ERP財務(wù)管理的主要功能
11.2 總賬管理
11.2.1 總賬管理概述
11.2.2 總賬管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
11.2.3 總賬系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系
11.3 應(yīng)收賬管理
11.3.1 應(yīng)收賬管理概述
11.3.2 應(yīng)收賬管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
11.4 應(yīng)付賬管理
11.4.1 應(yīng)付賬管理概述
11.4.2 應(yīng)付賬款關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
11.5 工資管理
11.5.1 工資管理概述
11.5.2 工資管理系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
11.6 固定資產(chǎn)管理
11.6.1 固定資產(chǎn)管理概述
11.6.2 固定資產(chǎn)管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
11.7 現(xiàn)金管理
11.7.1 現(xiàn)金管理概述
11.7.2 現(xiàn)金管理系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
11.8 財務(wù)分析和財務(wù)報表
11.8.1 財務(wù)分析概述
11.8.2 ERP財務(wù)分析主要功能
11.8.3 財務(wù)報表
11.9 財務(wù)管理與其他模塊的集成
思考與練習(xí)題
案例分析 ERP給聯(lián)想集團(tuán)的財務(wù)管理帶來的變化
第12章 成本管理
12.1 企業(yè)成本概述
12.1.1 企業(yè)成本的構(gòu)成
12.1.2 成本的類型
12.2 產(chǎn)品成本的計算
12.2.1 產(chǎn)品成本的計算類型
12.2.2 產(chǎn)品成本的計算過程
12.3 作業(yè)成本法
12.3.1 作業(yè)成本法的產(chǎn)生與發(fā)展
12.3.2 作業(yè)成本法的基本概念
12.3.3 作業(yè)成本法的核算
12.3.4 作業(yè)成本法的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)
12.4 成本差異分析
12.5 ERP成本管理系統(tǒng)
12.5.1 ERP成本管理的原則
12.5.2 ERP成本管理的特點(diǎn)及作用
12.6 成本管理與其他模塊的關(guān)系
思考與練習(xí)題
案例分析 信息化改進(jìn)沃爾瑪成本管理水平
第13章 先進(jìn)計劃與排程
13.1 APS概論
13.1.1 APS的基本概念
13.1.2 APS的發(fā)展歷史
13.2 APS的功能特色
13.2.1 傳統(tǒng)生產(chǎn)計劃與排程系統(tǒng)的缺點(diǎn)
13.2.2 APS在排程方面的優(yōu)勢
13.2.3 APS系統(tǒng)功能
13.3 APS與ERP的系統(tǒng)集成
13.3.1 APS與ERP的區(qū)別與聯(lián)系
13.3.2 APS與ERP集成
13.3.3 APS規(guī)劃過程
13.4 APS與SCM的關(guān)系
13.5 APS發(fā)展趨勢與應(yīng)用展望
思考與練習(xí)題
案例分析(一) 利用Visaul APS先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化ERP應(yīng)用
案例分析(二) C鋼鐵集團(tuán)成功運(yùn)用OracleAPS
第14章 ERP項目的實施
14.1 ERP實施中的問題
14.1.1 ERP實施的條件
14.1.2 ERP實施的障礙
14.1.3 ERP實施的風(fēng)險
14.1.4 ERP成功實施的關(guān)鍵
14.2 項目實施前期工作
14.2.1 成立籌備小組
14.2.2 ERP知識培訓(xùn)
14.2.3 可行性分析與立項
14.2.4 需求分析
14.2.5 測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
14.2.6 選型或轉(zhuǎn)入開發(fā)
14.3 項目實施
14.3.1 成立三級項目組織
14.3.2 制訂項目實施計劃
14.3.3 調(diào)研與方案設(shè)計
14.3.4 系統(tǒng)軟件安裝
14.3.5 培訓(xùn)與業(yè)務(wù)改革開始
14.3.6 準(zhǔn)備數(shù)據(jù)
14.3.7 原型測試
14.3.8 用戶化與二次開發(fā)
14.3.9 建立工作點(diǎn)
14.3.1 0 并行
14.3.1 1 正式運(yùn)行
14.4 ERP實施成功的標(biāo)準(zhǔn)
14.5 ERP實施與企業(yè)變革
14.5.1 ERP實施需要變革管理
14.5.2 業(yè)務(wù)流程再造
思考與練習(xí)題
第15章 企業(yè)信息系統(tǒng)集成
15.1 企業(yè)信息集成的范圍
15.1.1 部門內(nèi)業(yè)務(wù)流程的信息集成
15.1.2 部門間業(yè)務(wù)流程的信息集成
15.1.3 集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部的信息集成
15.1.4 企業(yè)與企業(yè)之間的信息集成
15.2 管理業(yè)務(wù)的集成應(yīng)用
15.2.1 生產(chǎn)調(diào)度會的煩惱
15.2.2 統(tǒng)一的計劃管理
15.2.3 統(tǒng)一的生產(chǎn)調(diào)度
15.2.4 庫存信息全局共享
15.2.5 業(yè)務(wù)與財務(wù)信息集成
15.2.6 三層次管理信息集成
15.3 ERP系統(tǒng)與相關(guān)應(yīng)用的集成
15.3.1 ERP系統(tǒng)與PDM系統(tǒng)集成
15.3.2 ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)集成
15.3.3 ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)倉庫的集成
15.3.4 ERP系統(tǒng)與人力資源系統(tǒng)的集成應(yīng)用
15.3.5 ERP系統(tǒng)與財政、稅務(wù)部門軟件的集成
思考與練習(xí)題
附錄A 一個簡單的實例
參考文獻(xiàn)