本書系統闡述了運輸管理與配送管理的理論、方法和技術。本書的主要內容包括運輸與配送的相關理論，鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸、管道運輸與集裝箱多式聯運的基本概念、組織方式與技術方法，配送中心經營模式，配送中心作業管理及其配送網絡優化方法。本書內容理論與實際緊密結合，既可作為高等院校物流管理專業本科生教材、物流管理專業研究生輔導教材，也可以作為物流領域工作人員的培訓和參考用書。
王福華，山東財經大學管理科學與工程學院副教授，天津大學管理學博士。主要成果：發表EI論文、核心期刊論文十幾篇，參與多項省級課題，參編4本教材。研究方向：運輸管理,倉儲管理,物流企業管理,物流經濟分析。
第一章 緒論
第一節 運輸概述
一、運輸的概念
二、運輸的功能及原理
三、運輸與物流的關系及運輸在國民經濟中的地位和作用
四、運輸合理化
五、運輸合理化的措施
第二節 配送
一、配送的概念
二、配送的特點
三、配送與其他概念的區別
四、配送的作用
五、配送的分類
第三節 運輸與配送的相同點、區別和關系
一、運輸與配送的相同點
二、運輸與配送的區別
三、運輸與配送的關系
第二章 鐵路運輸
第一節 鐵路運輸概述
一、國外鐵路的發展歷史和現狀
二、國內鐵路的發展歷史和現狀
三、鐵路運輸的密度
四、鐵路運輸的優缺點
第二節 鐵路運輸設施設備
一、鐵路運輸設施
二、鐵路運輸設備
第三節 鐵路運輸的種類
一、整車、零擔和集裝箱運輸
二、直通運輸與聯合運輸
三、貨物快速運輸
第四節 鐵路貨運業務
一、貨物發送作業
二、貨物途中作業
三、貨物到達作業
四、運到期限
第五節 鐵路運輸費用
一、鐵路貨物運價的分類
二、鐵路貨物運輸費用的構成
三、鐵路貨物運費的計算程序及計算公式
第三章 公路運輸
第一節 公路運輸概述
一、公路運輸的發展歷史
二、公路運輸的優缺點
三、公路運輸的未來發展趨勢
第二節 公路運輸設施設備
一、公路運輸設施
二、公路運輸設備
第三節 公路貨物運輸組織
一、公路貨物運輸的種類
二、公路零擔貨物運輸的組織形式
三、零擔貨物運輸的貨源組織
四、零擔貨物運輸的具體操作步驟
第四節 公路貨物運輸費用
一、確定計費重量
二、確定貨物等級
三、確定計費里程
四、確定計時包車貨運計費時間
五、運費計算
第四章 水路運輸
第一節 水路運輸概述
一、水路運輸發展史
二、水路運輸的概念及類型
三、水路運輸的優缺點
第二節 水路運輸設施設備
一、水路運輸設施
二、水路運輸設備
第三節 水路貨物運輸的種類和組織
一、水路貨物運輸的種類
二、水路貨物運輸組織
第四節 水路貨物運費
一、班輪運費的計算
二、集裝箱海運運費的計算
三、國內水路貨物運費的計算
第五章 航空運輸
第一節 航空運輸概述
一、航空運輸的發展史
二、航空運輸的特點、類型及形式
三、航空運輸的優缺點
第二節 航空運輸設施設備
一、航空港
二、飛機
三、航空集裝箱運輸設備
第三節 航空運輸方式和流程
一、航空運輸方式
二、航空運輸流程
三、航空貨運行業發展趨勢
第六章 管道運輸
第一節 管道運輸概述
一、管道運輸發展歷史
二、管道運輸的優缺點
第二節 管道運輸設施設備
一、輸油管道設施
二、漿體管道輸送設施
三、特種物料管道設施
第七章 集裝箱運輸與多式聯運
第一節 集裝箱運輸發展概述
一、集裝箱運輸的產生和發展
二、集裝箱運輸的優勢
第二節 集裝箱與集裝箱貨物
一、集裝箱種類
二、集裝箱的選擇
三、集裝箱的裝載
四、集裝箱貨物及其交接
第三節 多式聯運
一、多式聯運的含義與特點
二、國際多式聯運組織形式
三、多式聯運運輸組織方法
第八章 配送中心
第一節 配送中心的概念、功能、作用與種類
一、配送中心的概念
二、配送中心的功能
三、配送中心的作用
四、配送中心的種類
第二節 配送模式
一、自營配送
二、共同配送
三、互用配送
四、第三方配送
第九章 配送中心作業管理
第一節 配送中心作業流程
一、配送作業的基本環節
二、配送作業的一般流程
第二節 進貨作業
一、制訂進貨作業計劃
二、商品送達與卸貨
三、收貨與貨物編碼
四、商品分類
五、核對有關單據和信息
六、商品檢驗
七、處理進貨信息
第三節 訂單處理
一、訂單接收
二、訂單內容的確認
三、設定訂單號碼
四、建立客戶檔案
五、存貨查詢及依訂單分配存貨
六、計算揀取的標準時間
七、依訂單排定出貨時程及揀貨順序
八、分配后存貨不足的處理
九、訂單資料處理輸出
第四節 儲存作業
一、常用的儲存方法
二、儲位管理
三、提高倉容利用率的措施與方法
四、存貨控制
第五節 補貨和配貨作業
一、補貨作業
二、配貨作業
第六節 送貨作業
一、送貨流程
二、送貨管理
三、貨物配載
第十章 揀選作業管理
第一節 配送中心揀選作業概述
一、揀選作業的概念及其重要性
二、揀選作業流程
三、揀選的要求
四、揀選作業合理化的原則
第二節 揀選作業的分類與方法
一、揀選作業的分類
二、揀選作業的方法
三、揀選作業信息
四、確定揀貨作業方式
第三節 揀選策略
一、分區
二、訂單分割
三、訂單分批
四、分類
第四節 揀選作業系統布置與揀選作業設備
一、揀貨單位與基本揀貨模式
二、揀選作業系統布置
三、揀選作業設備
第十一章 配送網絡優化
第一節 配送網絡結構
一、集中型配送網絡
二、分散型配送網絡
三、多層次配送網絡
第二節 配送路線優化方法
一、一對一配送的最短路徑法
二、一對多配送的節約里程法
參考文獻
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