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員工幫助計劃（EAP）是組織實施的一項重要的管理實踐工作，它通過幫助員工解決心理、健康等方面的問題，有效地激發員工個體的內在動力，同時提升組織績效和個人績效。在目前財富500強企業當中，有90%以上的企業引入了員工幫助計劃。而在我國，絕大多數組織，特別是民營企業還沒有員工幫助計劃。這說明大家對員工幫助計劃的作用認識還不夠。另外，使用員工幫助計劃時，也需要將其放在中國情境下進行研究和實踐，這樣才能更適用于中國的企業和員工。但目前，我國關于員工幫助計劃的研究還比較匱乏，還存在相關理論比較零散、實證檢驗不足、研究的廣度和深度不夠等問題。因此，探討員工幫助計劃對創新行為的影響具有很大的理論意義和現實意義。基于以上背景，本研究圍繞員工幫助計劃服務展開，對員工幫助計劃的服務內容以及其對員工創新行為影響機制進行研究，主要回答以下幾個問題：（1）員工幫助計劃的服務內容如何界定和測量？（2）員工幫助計劃對員工創新行為是否有影響？（3）如果員工幫助計劃對員工創新行為有影響，那么影響機制是怎樣的？是否有其他變量在影響過程中發揮作用？