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本書對數智化私域運營做了系統性地介紹。首先介紹的是私域運營本質, 私域運營核心是以用戶為核心打造一種新的運營模式。其次是對以用戶為中心的營銷致勝秘訣、用戶運營策略以及如何打造用戶的競爭力展開陳述。接下來的兩章節是理論結合實際, 介紹在實操中如何進行數智化私域運營, 并以“潛客培育”為例進行展開說明。最后附上2個實操案例更加全貌地展示私域運營邏輯和重難點。