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《組織行為學（英文版·第18版）》是美國管理學家斯蒂芬·羅賓斯教授所撰寫的經典教材，系統地覆蓋了組織行為學領域的主要內容，從個體行為、群體行為和組織系統等角度論述了管理中人的行為問題，囊括了組織行為學研究的理論成果和實踐經驗總結。全書框架結構合理，體裁新穎，語言生動，在介紹理論的同時配以豐富的案例，激發讀者的興趣。作者在每一章中都設計了是神話還是科學國際組織行為學等專欄幫助讀者理解概念和理論，還獨具匠心地設計了對一個問題從正反兩方面進行辯論的專欄。章后附有大量練習和案例，幫助讀者深入掌握所學內容。
《組織行為學（英文版?第18版）》配有豐富的教輔資源，不僅適合用作高等院校經濟管理專業本科生、研究生、MBA/EMBA學生的雙語教材，也可作為企業管理人員的在職學

《組織行為學（英文版·第18版）》是美國管理學家斯蒂芬·羅賓斯教授所撰寫的經典教材的英文改編版，書中系統地覆蓋了組織行為學領域的主要內容，從個體行為、群體行為和組織系統等角度論述了管理中人的行為問題，囊括了組織行為學研究的理論成果和實踐經驗總結。全書框架結構合理，體裁新穎，語言生動，在介紹理論的同時配以豐富的案例，激發讀者的興趣。作者在每一章中都設計了是神話還是科學國際組織行為學等專欄幫助讀者理解概念和理論，還獨具匠心地設計了對一個問題從正反兩方面進行辯論的專欄。章后附有大量練習和案例，幫助讀者深入掌握所學內容。 《組織行為學（英文版?第18版）》配有豐富的教輔資源，不僅適合用作高等院校經濟管理專業本科生、研究生、MBA/EMBA學生的雙語教材，也可作為企業管理人員的參考書籍。

Key Changes to the Eighteenth Edition

• NEW Employability matrix at the beginning of every chapter provides students with a visual guide to features that support the development of skills employers are looking for in todays business graduates, helping students to see from the start of class the relevance of the course to their career
• NEW Application and Employability section in every chapter summarizes the relevance of each chapter for stu- dents employability, the skills learned from chapter features, and the skills to be learned in the end-of-chapter
• NEW AND UPDATED Opening Vignettes in every chapter bring current business trends and events to the
• NEW AND UPDATED content in every chapter reflects the most current developments in OB rese This new content includes the following topics:

• Expatriate Readjustment
• Deviance and Counterproductive Work Behaviors
• Customer Satisfaction
• Emotional Labor
• Mindfulness
• Unemployment/Job Search
• Behavioral Ethics
• Deonance Theory
• Third-Party Observations of Injustice

• Updated References throughout every

Chapter-by-Chapter Changes

Chapter 1: What Is Organizational Behavior?

• Revised Learning Objectives
• New Opening Vignette (Road Warriors)

• Job Enrichment
• Voice
• Abusive Supervision
• Executive Board Composition
• Espoused and Enacted Climates
• High-Performance Work Systems
• Human Capital Resources
• Sleep Deprivation
• Recovery Experiences
• Job Demands

• New research in The Importance of Interpersonal Skills and Big Data
• New major section: Employability Skills

Chapter 2: Attitudes and Job Satisfaction

• New Opening Vignette (The Benefaction of Baristas)
• Revised/updated sections: Attitudes, Organizational Commitment, Perceived Organizational Support, Employee Engagement, and Organizational Citizenship Behavior (OCB)
• New research in Job Satisfaction and Involvement, Employee Engagement, Personality, Customer Satisfaction, and Counterproductive Work Behavior (CWB)
• New international research in Attitudes, Job Conditions, and Corporate Social Responsibility (CSR)
• Updated Exhibit 2-2 (Worst Jobs of 2016 for Job Satisfaction)
• New Experiential Exercise (Job Attitudes Situational Interview)
• New Case Incident 1 (Self-Service Kiosks: From People to Robots)

[美]斯蒂芬·羅賓斯（Stephen P.Robbins），美國圣地亞哥州立大學榮譽教授，在亞利桑那大學獲得博士學位。他曾經就職于英國殼牌石油公司和雷諾金屬公司，有著豐富的實踐經驗。羅賓斯曾經在《商業地平線》、《加州管理評論》、《商業和經濟觀察》、《國際管理》、《管理評論》、《加拿大人事和工作關系》及《管理教育》等學術刊物上發表了許多論文。出版的多本教科書被美國斯坦福大學等上千所大學和學院采納為核心教材，同時還被英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭以及拉丁美洲、亞洲、歐洲等地的上百所大學所采用。

第1部分 導論

第1章 什么是組織行為學 2

第2部分 個體

第2章 態度與工作滿意度 34

第3章 情緒與心態 56

第4章 個性與價值觀 86

第5章 知覺與個體決策 114

第6章 動機概念 144

第7章 動機：從概念到應用 172

第3部分 群體

第8章 群體行為的基礎 198

第9章 理解工作團隊 226

第10章 溝通 250

第11章 領導 280

第12章 權力與政治 312

第13章 沖突與談判 340

第14章 組織結構的基礎 370

第4部分 組織系統

第15章 組織文化 398

第16章 人力資源政策與實踐 428

第17章 組織變革與壓力管理 460

術語表 494