本書力求用現代培訓與開發的理論來指導管理實踐，實現組織和員工的共同發展，從而增強組織的核心競爭力。本書從我國實際出發，吸收發達國家最新的培訓與開發理論和方法，強調創新性和實踐性，所研究的問題包括人員培訓與開發的理論知識、操作實務及案例分析，既有一定的理論深度又有較強的可操作性，所運用的理論和方法具有較高的學術研究價值和實用價值，對組織科學地開展員工培訓與開發具有重要的指導作用。
第1 章 人員培訓與開發概述1
□學習目標 1
1.1 人員培訓與開發的概念和實質1
1.2 人員培訓與開發的作用3
1.3 人員培訓與開發的目標和原則6
1.4 人員培訓與開發的流程8
1.5 我國企業人員培訓與開發存在的問題13
1.6 人員培訓與開發的發展歷程與發展趨勢16
□案例19
□本章小結20
□關鍵概念21
□課堂討論題21
第2 章 /戰略性人員培訓與開發22
□學習目標 22
2.1 戰略性人員培訓與開發的內涵22
2.2 人員培訓與開發戰略的制定程序27
2.3 人員培訓與開發戰略和企業戰略34
2.4 人員培訓與開發的戰略化管理41
□案例43
□拓展閱讀45
□本章小結45
□關鍵概念46
□課堂討論題46
□復習思考題46
第3 章 培訓需求分析48
□學習目標 48
3.1 培訓需求分析概述48
3.2 培訓需求分析的框架54
3.3 培訓需求分析的方法與信息搜集67
3.4 培訓計劃的制訂76
□案例79
□本章小結82
□關鍵概念82
□課堂討論題83
第4 章 培訓的組織與實施84
□學習目標 84
4.1 企業培訓體系的建立84
4.2 培訓的方法和技術89
4.3 培訓內容和方法的選擇100
4.4 培訓師的選擇104
□案例112
□拓展閱讀114
□本章小結115
□關鍵概念115
□課堂討論題116
□復習思考題116
第5 章 培訓效果評估與培訓成果轉化117
□學習目標 117
5.1 培訓評估概述117
5.2 培訓評估的模型122
5.3 培訓評估方案的設計及信息的搜集127
5.4 培訓的投資回報率分析135
5.5 培訓評估的流程140
5.6 培訓效果轉化理論143
5.7 培訓效果轉化過程及其影響因素145
□案例151
□本章小結154
□關鍵概念155
□課堂討論題156
第6 章 新員工的培訓與開發157
□學習目標 157
6.1 新員工培訓與開發概述157
6.2 新員工培訓的內容161
6.3 新員工培訓與開發的實施165
6.4 新員工培訓與開發的程序173
6.5 新員工的工作能力開發176
□案例179
□拓展閱讀182
□本章小結182
□關鍵概念183
□課堂討論題183
□復習思考題183
第7 章 管理開發培訓184
□學習目標 184
7.1 管理開發概述184
7.2 管理開發的內容188
7.3 管理人員開發前期準備195
7.4 管理開發方法與技術200
□案例212
□拓展閱讀214
□本章小結214
□關鍵概念215
□課堂討論題215
第8 章 組織開發216
□學習目標 216
8.1 組織開發概述216
8.2 組織開發的方法220
8.3 組織學習226
8.4 學習型組織的構建234
□案例240
□拓展閱讀242
□本章小結242
□關鍵概念243
□課堂討論題243
□復習思考題243
第9 章 職業生涯概述和理論發展244
□學習目標 244
9.1 職業生涯的含義244
9.2 職業選擇理論248
9.3 職業生涯發展階段理論253
9.4 影響職業選擇的因素258
9.5 職業生涯的成功263
□案例268
□本章小結271
□關鍵概念271
□課堂討論題271
□復習思考題271
第10 章 員工個人職業生涯分析272
□學習目標 272
10.1 員工個人的職業定位272
10.2 員工職業生涯的目標設定276
10.3 職業生涯規劃282
10.4 員工職業生涯的階段管理287
□案例295
□拓展閱讀299
□本章小結299
□關鍵概念299
□課堂討論題299
第11 章 組織職業生涯管理300
□學習目標 300
11.1 職業生涯管理的基本內容300
11.2 職業生涯開發的原則303
11.3 職業生涯開發方法305
11.4 職業生涯發展通道管理309
11.5 如何為員工制訂職業生涯規劃312
11.6 組織職業生涯的階段管理315
□案例325
□本章小結326
□關鍵概念327
□課堂討論題327
□復習思考題327
主要參考文獻328
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