引言 / 1
當今日益嚴重的領導危機 / 7
自我介紹 / 8
一點用心，大不相同 / 14
利用對話來激發創造力、確立目標和取得成果 / 15
怎樣達到最佳狀態 / 17
哪些恐懼讓你退縮 / 18
哪些欲求是你的驅動力，其中哪些欲求會讓你偏離軌道 / 19
你最大的天賦是什么 / 20
你的目標是什么 / 21
用心領導難在何處 / 22
工作 / 生活迷思 / 22
盲區 / 24
如何充分利用本書 / 26
第 1 章 怎樣達到最佳狀態 / 27
基于馬斯洛的需求體系 / 30
物質需求 / 31
飲食：真正的隨機變量 / 32
睡眠：被低估的生命必需品 / 34
運動：一味靈丹妙藥 / 36
冥想：玄虛但有效 / 38
為什么我們的基本需求得不到滿足 / 40
挑戰假設 / 42
情感需求 / 45
被重視和被尊重的需求 / 47
心理安全感與高管風范的迷思 / 53
一切從信任開始 / 57
環境需求 / 64
設計滿足我們需求的空間 / 65
聲音對我們的影響 / 70
當我們需要換個環境的時候 / 72
控制是一把雙刃劍 / 76
第 2 章 哪些恐懼讓你退縮 / 82
什么是恐懼 / 84
有點恐懼是好事 / 85
化恐懼為成功 / 87
在領導工作中利用適度的恐懼 / 90
領導者恐懼原型 / 94
三大恐懼原型 / 95
克麗絲：完美主義者 / 96
安德烈：討好主義者 / 99
路易斯：冒牌者 / 106
讓恐懼成為盟友 / 111
準確描述你的恐懼，接受恐懼 / 112
向他人說出你的恐懼 / 114
制訂計劃，選擇不同的行為 / 115
用講故事的方式講述你的恐懼 / 117
看到他人的恐懼，應對他人的恐懼 / 119
克服求助恐懼 / 124
克麗絲、安德烈和路易斯后來怎么樣了 / 127
第 3 章 哪些欲求是你的驅動力，其中哪些欲求會讓你偏離軌道 / 131
什么是欲求 / 134
接納、愛和歸屬感 / 138
包容性值得努力追求 / 140
他們想要另一個問題的答案 / 144
混淆包容與共識會造成官僚主義 / 147
競爭、不滿和報復 / 151
蘋果與……整個世界 / 152
勞爾與傳言的賽跑 / 154
當競爭分散了對核心業務的注意力 / 157
競爭的陰暗面 / 159
好奇心、學習和多樣性 / 163
好奇心是一種競爭優勢 / 164
當好奇心造成混亂 / 167
權力、地位和認可 / 170
分享才能產生力量 / 172
寫給勉為其難的領導者的話 / 176
服務他人、正義 / 178
我們能成為英雄 / 180
第 4 章 你最大的天賦是什么 / 185
關于天賦的誤區 / 187
關鍵在于你使用天賦的方式…… / 190
第一個層次：利己 / 190
第二個層次：實用 / 191
第三個層次：用于高尚的目標 / 192
利用天賦進入心流狀態 / 194
當天賦未得到充分利用時 / 196
在缺點中發現天賦 / 199
痛苦饋贈的天賦 / 203
過猶不及 / 208
團隊過度使用優勢 / 210
每種毒藥都有解藥 / 212
人才濟濟，優勢互補 / 214
當我們看不到彼此的天賦時 / 218
頂級天賦：看到他人的天賦 / 221
是什么讓我們忘記自己的天賦 / 226
第 5 章 你的目標是什么 / 231
約翰的重獲目標之旅 / 234
目標是什么 / 240
使命固然重要，但目標永恒不變 / 241
目標在于服務他人 / 243
目標與價值觀息息相關并強化價值觀 / 246
目標驅動績效 / 248
如何深入了解自己的目標 / 249
在傳承的啟發下確立目標 / 250
在創新的啟發下確立目標 / 252
在旅行的啟發下確立目標 / 254
在苦難中確立目標 / 256
在個人需求的推動下確立目標 / 258
在朋友的啟發下確立目標 / 260
是什么阻礙我們找到目標 / 262
需求 / 262
恐懼 / 263
欲求 / 263
天賦 / 264
第 6 章 幫助公司用心領導 / 268
文化就是對話 / 269
包容并考慮到各種需求 / 271
企業文化方面的福利才是最重要的福利 / 271
當需求得不到滿足時，果斷采取措施 / 276
團隊練習：說出并維護自己的需求 / 279
尊重員工的恐懼，給予員工安全感 / 280
將恐懼轉化為成果 / 280
團隊練習：說出你的恐懼 / 285
我們都放棄努力了 / 286
團隊練習：溫度讀數 / 289
善用核心欲求而不使其偏離軌道 / 290
沖浪與解決數學難題 / 290
團隊練習：你真正想要什么 / 293
確保他人發揮天賦，避免碌碌無為 / 294
在天才領域工作 / 294
團隊練習：認可圈 / 297
價值觀和目標高于一切 / 298
我們遠遠偏離了初心 / 298
團隊練習：為自己寫訃告 / 302
結論：關于用心領導的建議 / 304
作者簡介 / 306
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