針對中國當下職場存在的問題，根據薪酬、規則、工作本身、接納、認可、交互、成長、職場氛圍、關鍵人物和愿景使命十個關鍵要素，通過診斷測評，描畫不同類型組織的動力系統圖，最終，就俠客模式、樂隊模式、冠軍模式和混合模式四種組織類型，提供對應的解決方案。
張青春系統思維創導者、組織診斷與變革專家。2006年畢業于香港科技大學商學院，前阿里巴巴、華為、IBM等公司內部戰略研究專家。曾在阿里巴巴負責集團重大課題研究、新商業學堂項目、產業研究等工作。曾在華為集團戰略Marketing部從事 數字經濟研究及業務戰略規劃等工作。曾在IBM戰略發展部和市場部工作，負責產業研究與規劃、“智慧的轉型”營銷項目落地等工作。多年咨詢經驗，客戶包括IBM、微軟、英特爾、惠普、聯想、中移動、阿里巴巴、北汽集團、三星、施耐德等。過去5年潛心研究企業管理與變革，主張從組織診斷出發，看清企業的管理模式，找到有效變革的方向。
第一章 企業管理已經到了必須重啟的階段
第一節 職場亂象：員工動力堪憂，管理走向誤區 4
一、員工的聲音：工作動力嚴重不足 5
二、管理的誤區：用過去的認知指導當下和未來 17
三、無效的應對：用戰術上的勤奮代替戰略上的懶惰 27
第二節 理論由來：東方管理哲學和西方管理理論 32
一、東方管理哲學的啟示 33
二、西方管理理論的啟示 39
第三節 問題答案：異曲同工的管理智慧——管理的底層邏輯 49
第二章 動力魔方：組織中最重要的 10 個動力元素
第一節 NBA 冠軍球隊的秘密 55
第二節 管理視角與員工視角的組織動力模型 57
第三節 組織動力魔方 63
一、組織的 10 大動力元素 63
二、組織動力魔方全景圖 65
三、俠客模式、樂隊模式、混合模式及冠軍組織 66
第三章 俠客模式：激發員工積極性，創造自由度高的團隊環境
第一節 法治與人治：一管就死，一放就亂 69
第二節 俠客模式的淵源：商鞅變法 71
第三節 俠客模式的團隊：梁山好漢 72
第四節 俠客模式的成功典范：海底撈 74
第五節 俠客模式的動力魔方 77
一、錢給到位：讓薪酬待遇有競爭力，能吸引并激勵員工 78
二、規則清晰：讓管理和規則 / 潛規則公平公正 83
三、工作有趣：讓員工從事的工作本身有價值、有意義 89
第六節 俠客模式的常見問題 93
一、系統失靈 93
二、過度競爭 93
三、合成謬誤 94
四、影響研發 94
第七節 如何走出俠客模式的動力陷阱 94
一、俠客模式成功的條件 95
二、做好戰略規劃和分工考核 95
三、向樂隊模式或混合模式轉型 95
第四章 樂隊模式：放大“狼群”價值，尋求合作共贏
第一節 樂隊模式的淵源 97
一、《西游記》展現了一個理想化的樂隊模式 97
二、狼群，樂隊模式在自然界中的典范 98
三、樂隊模式的思維，讓福特公司起死回生 100
第二節 樂隊模式的動力魔方 101
一、充分接納：給員工歸屬感和安全感 101
二、有效交互：充分共享信息，形成共享意識 105
三、彼此認可：做出成績能夠被看見，遇到困難能夠得到鼓勵和支持 113
第三節 樂隊模式型組織的常見問題 116
一、從眾效應 116
二、旁觀者效應 117
三、多元無知現象 118
第四節 如何走出樂隊模式的動力陷阱 118
一、讓組織能夠持續接收到新信息和新意見 118
二、明確權責利，落實責任到人 118
三、引入良性競爭機制 119
第五章 混合模式：尋求員工、組織、職場氛圍等方面的均衡發展
第一節 混合模式：最常見的組織動力模式 120
一、既要包產到戶，又要組織作業 121
二、既要短期業績，又要長期發展 122
三、既要物質激勵，又要精神激勵 122
四、既要效率，又要公平 124
五、既要任務導向，又要關系導向 125
第二節 混合模式的動力魔方及常見問題 125
一、混合模式的系統沖突 125
二、混合模式的動力魔方 126
三、常見的組織動力問題 126
第三節 如何走出混合模式的動力陷阱 128
一、解決系統的短板 128
二、解決系統的自我沖突 129
三、向俠客模式或樂隊模式轉型 130
第六章 冠軍組織：招募組織的關鍵人物，制定更高遠的愿景使命
第一節 冠軍組織與其他模式的不同 131
第二節 成為冠軍組織的文化背景 134
第三節 成為冠軍組織的動力升級方法 135
一、讓關鍵人物為組織帶來質變 136
二、用愿景使命凝聚組織全員力量 139
三、營造積極向上和追求卓越的職場氛圍 141
四、動力元素之“成長”——強調職場發展與個人成長 143
第四節 類冠軍組織的常見問題 148
一、有“畫大餅”嫌疑 148
二、有明顯的短板 149
第七章 組織診斷：發現（識別）組織的真問題
第一節 組織動力測評模型 150
一、組織診斷將成為常規的服務項目 150
二、現實中的組織管理，有截然不同的模式 151
三、組織動力測評——識別組織管理的特點 153
第二節 組織動力測評實踐 155
一、組織動力測評 155
二、組織動力測評報告 156
第三節 組織動力測評案例 157
一、老板“畫大餅”的人治組織——從集權向“類俠客模式”的轉型 157
二、“無為而治”的鄉鎮組織——管理的最高境界就是“不要管理” 160
三、缺乏規則的“俠客模式”——組織陷入各自為戰的混亂中 162
第四節 其他組織診斷工具 167
一、從不同的視角，去識別關鍵問題 167
二、員工滿意度測評——調節組織溫度 168
三、管理者 360 度評估及矛盾領導力測評 169
第八章 重啟組織動力之路——總體解決方案
第一節 動力重啟——組織變革的底層邏輯 173
一、組織動力重啟的 3 個方向 173
二、組織動力模式背后的業務邏輯 174
第二節 變革是組織的常態 175
一、為什么上市之后，有些組織會陷入魔怔 176
二、組織變革的目標是實現熵減 177
三、組織變革的次序：目標 ＞ 規則 ＞ 要素 178
第三節 組織變革的案例 179
第四節 組織變革的系統邏輯——變革七律 181
一、從組織診斷到組織變革 181
二、變革七律 182
第九章 對未來組織的設想
第一節 企業沒有圍墻，管理沒有邊界 186
第二節 越是重要的事情越沒有人管 188
第三節 管理的職責是構建自我進化的動力系統 189
第四節 管理者必須做好的 3 件事 191
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