本書成功地把銷售業務管理體系(“天龍八部”)與50個銷售經典的實戰案例(“葵花寶典”)結合起來,讓案例有了體系的指引,讓體系有了案例的佐證。銷售業務管理體系就是把業務分為銷售開發、維護銷售上量兩套體系,合計有16個部分,體系化、專業化、系統化更強;根據每一個步驟編寫一個成功或失敗的經典案例,讓案例得到了提煉,讓經驗得到了總結,讓故事得到了升華。每一個經典案例分為案例前言、案例背景、組織架構、案例描述、案例分析、案例延伸六個步驟來編制,讓每一個案例更有啟發性、借鑒性、延展性。本書可以成為銷售精英的事業伴侶,百戰歸來再學習,學習提煉再實戰,值得銷售人員人手一本,值得企業為提升業績購買此書,更值得相互推薦。
“天龍八部”:銷售管理體系篇
第一章 銷售管理體系的實戰運用3
引言:銷售管理體系(簡稱“天龍八部”)是一個標準化的流程體系,每一個里程碑必定有一些經典的方法與策略(簡稱“葵花寶典”),我們不能期望一蹴而就,而要耐得住寂寞,方可有大成。
第一節 案例:如何巧取3000萬元大單3
第二節 案例:營銷費用“8000元”花還是不花15
第三節 案例:耐得住寂寞,方可有大成22
“葵花寶典”:銷售實戰案例篇
第二章 “葵花寶典”之一:信息收集29
引言:在項目執行的過程中,信息收集是整個業務流程的輸入基礎,拜訪客戶驗證既有信息與挖掘有價值信息,可以有效幫助銷售人員抓住這一階段的工作核心要點:通過對目標客戶的篩選,找出意向客戶。
第一節 經典案例分享:多好的客戶,我想要29
第二節 經典案例分享:心急吃不了熱豆腐,我該拿你怎么辦33
第三節 經典案例分享:到嘴邊的肥肉,就是沒吃著38
第三章 “葵花寶典”之二:項目立項45
引言:在工業品銷售當中,立項的最終目的是成為客戶選定的候選供應商,做好后面銷售階段的鋪墊。要是立錯了項目,為此而付出的人力和財力自然會成為企業的負擔。項目立項不僅能夠了解客戶信息,給客戶留下好的第一印象,更能夠讓客戶知道產品/服務帶給他的價值,更重要的是項目立項的目的是向下一個環節邁進。
第一節 經典案例分享:小崔的感悟45
第二節 經典案例分享:失去了方向標,該如何是好53
第四章 “葵花寶典”之三:深度接觸57