作為一門課程體系,本書主要是圍繞商務談判理論、實務和技巧三個部分展開的。所謂商務談判的理論部分,主要是指商務談判依據的理論,談判人員的談判理念和在談判過程中的基本原則等知識,在本書中主要體現在第一章至第四章的內容。談判實務是談判人員從準備階段開始到最后簽約、履約一系列過程中每一個環節所對應的每項工作的內容與方法,主要包括本書中的第五章至第十章。譬如準備階段的人員遴選、信息收集、計劃制定、物質條件的準備和模擬談判等工作,也包括實質性磋商階段的價格談判工作和結束階段的各項工作。談判技巧或策略是指相關談判人員在展開各項實務或進行各項工作所使用的技巧、策略、手段和方式等,本書中第十一章至第十六章對應該部分的內容。