教材反映了電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)和新知識(shí)，章前有學(xué)習(xí)指導(dǎo)，章后有本章小結(jié)、思考與練習(xí)，提供了上機(jī)指導(dǎo)，書中配有大量案例。利用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)為教師提供電子教案。讀者可在www.hemc.edu.cn或http://press.hnu.net.cn網(wǎng)站上下載。
第1章 電子商務(wù)概述
第一節(jié) 電子商務(wù)的基本概念
第二節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展
第三節(jié) 電子商務(wù)的分類
第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)
第三節(jié) Intranet與Extranet技術(shù)
第3章 電子商務(wù)的應(yīng)用框架和交易模式
第一節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用框架
第二節(jié) 電子商務(wù)的交易模式
第三節(jié) 案例分析
第4章 電子數(shù)據(jù)交換
第一節(jié) EDI概述
第二節(jié) EDI應(yīng)用系統(tǒng)
第三節(jié) EDI標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 案例分析
第5章 電子商務(wù)的安全技術(shù)
第一節(jié) 電子商務(wù)安全體系
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
第三節(jié) 信息加密技術(shù)
第四節(jié) 電子商務(wù)安全交易認(rèn)證技術(shù)
第五節(jié) 電子商務(wù)安全交易協(xié)議
第六節(jié) 案例分析
第6章 電子商務(wù)的支付系統(tǒng)
第一節(jié) 支付方式概述
第二節(jié) 電子現(xiàn)金支付模式
第三節(jié) 信用卡網(wǎng)絡(luò)支付模式
第四節(jié) 電子錢包支付模式
第五節(jié) 電子支票支付模式
第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行支付模式
第七節(jié) 案例分析
第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
第五節(jié) 案例分析
第8章 電子商務(wù)物流
第一節(jié) 物流簡(jiǎn)介
第二節(jié) 電子商務(wù)下的物流模式
第三節(jié) 電子商務(wù)與物流配送
第四節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
第五節(jié) 案例分析
第9章 電子商務(wù)法律
第一節(jié) 電子商務(wù)需要法律
第二節(jié) 電子商務(wù)的主要法律問(wèn)題
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的立法狀況
第四節(jié) 電子商務(wù)中消費(fèi)者的法律保護(hù)
第五節(jié) 案例分析
第10章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
第一節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站概述
第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行的環(huán)境
第三節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)流程
第四節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)制作
第五節(jié) 案例分析
第11章 上機(jī)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
上機(jī)實(shí)驗(yàn)一 IE和OE的使用
上機(jī)實(shí)驗(yàn)二 Internet電子商務(wù)信息檢索
上機(jī)實(shí)驗(yàn)三 網(wǎng)絡(luò)安全管理
上機(jī)實(shí)驗(yàn)四 網(wǎng)上購(gòu)物
上機(jī)實(shí)驗(yàn)五 網(wǎng)上拍賣
上機(jī)實(shí)驗(yàn)六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
上機(jī)實(shí)驗(yàn)七 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布
上機(jī)實(shí)驗(yàn)八 網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)
上機(jī)實(shí)驗(yàn)九 網(wǎng)絡(luò)證券服務(wù)
上機(jī)實(shí)驗(yàn)十 簡(jiǎn)易網(wǎng)站構(gòu)建
參考文獻(xiàn)
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