催眠式銷售被公認為最強效的攻心銷售法。它是通過了解顧客心理并應用語言暗示引導,讓顧客更加喜歡你的產品,更愿意購買你的產品……
《催眠式銷售》將幫你學會“省時省力效果好、輕松成交壓力少”的頂級銷售秘訣,內容通俗易懂、簡單實用;教你如何運用催眠誘導的技巧和心法在銷售當中,幫助您簡單快捷的進入客戶的催眠狀態,最后你的客戶會在你不留痕跡的催眠之下順利成交。
本書不僅包含最尖端的心理學理論,而且是讓您可以馬上運用在生意場上的實用指南,快速讓你的銷售業績大幅增長。
詳細說明催眠銷售的11個攻心技巧,讓顧客對你言聽計從
逐字逐句分析話術模板、附上操作說明,立刻就能上手
· 為什么業績好的業務員都想學——
催眠式銷售被公認為*強效的攻心銷售法。它是通過了解顧客心理并應用語言暗示引導,讓顧客更加喜歡你的產品,更愿意購買你的產品……
· 學會催眠式銷售,你可以做到
——引導你的顧客進入催眠狀態,而不讓他們察覺
讓人們立刻對你的要求說“是”!
消除對方疑慮
掌握有效的說服技巧——這一技巧有99%的銷售人員甚至不知道
讓人們立刻對你產生信任和喜歡你……
第一章 開場白:“描述”式說話,一開口就和顧客契合
加油站:讓才華配得上夢想──專注、創造、執行
「等待」機會的人,永遠只能為「創造」機會的人賣命
越抱怨生意難做,生意就越進不來
第二章 遭遇拒絕:同步與契合,讓說“不”的顧客開始說“是”
加油站:這個世界上,小心翼翼的人太多
第三章 顧客有顧慮:模式阻斷,把顧客的“擔心”轉化成購買的理由
加油站:請相信,你能做出高績效
平庸的自我認知只能帶來平庸的成績
頂尖的銷售人員總是能找到使自己成為頂尖的理由
自我突破,給自己更高的自我期許與設定
第四章 顧客有自己的主見:轉移焦點,讓顧客關注自己未被滿足的空缺
加油站:解決顧客抗拒最有效的方式,就是不去解決它!
讓顧客喜歡你是門學不完的功課
你不可能解決所有的顧客抗拒
第五章 顧客想反悔:啟發顧客,和他一起尋找反悔后的負面效應
第一章 開場白:“描述”式說話,一開口就和顧客契合
加油站:讓才華配得上夢想──專注、創造、執行
「等待」機會的人,永遠只能為「創造」機會的人賣命
越抱怨生意難做,生意就越進不來
第二章 遭遇拒絕:同步與契合,讓說“不”的顧客開始說“是”
加油站:這個世界上,小心翼翼的人太多
第三章 顧客有顧慮:模式阻斷,把顧客的“擔心”轉化成購買的理由
加油站:請相信,你能做出高績效
平庸的自我認知只能帶來平庸的成績
頂尖的銷售人員總是能找到使自己成為頂尖的理由
自我突破,給自己更高的自我期許與設定
第四章 顧客有自己的主見:轉移焦點,讓顧客關注自己未被滿足的空缺
加油站:解決顧客抗拒最有效的方式,就是不去解決它!
讓顧客喜歡你是門學不完的功課
你不可能解決所有的顧客抗拒
第五章 顧客想反悔:啟發顧客,和他一起尋找反悔后的負面效應
加油站:顧客需要的是“被啟發”
啟發顧客的購買動力
善用引喻的力量
成功關鍵在銷售前的準備
如何使顧客對你說「要」
改變顧客之前,先改變自己
第六章 顧客有不愉快消費經驗:傾聽與回溯,成交是一連串確認、整合以及利用客戶經驗的過程
加油站:傾聽,是銷售人員的謀生工具
真正的傾聽源于你對顧客真心“感興趣”
銷售人員要聽的,是顧客「要」購買的聲音,而不是「不要」的理由
傾聽的由來
傾聽的四大關鍵能力
人人都可以學習如何傾聽,卻未必每個人都做得到
第七章 顧客要貨比三家:重新架構,讓你和你的產品獨一無二
加油站:學會從整體結構看銷售
先仔細想想,顧客的問題本身,蘊藏了哪些銷售機會?
別陷入顧客的防衛性問題
別掉進問題里去,跳出來,重新創造有利于彼此的新架構
第八章 被顧客質疑:穿透性思考,找到推動顧客走向簽單的動力源
加油站:穿透性思考,迅速找到影響顧客的杠桿點
穿過問題表象,直指問題核心
看清顧客問題或行為背后的潛在假設
別太早下結論!穿透性思考最大的敵人就是:缺乏耐心
在解決任何銷售問題之前,要先顧及到人性
第九章 和顧客有誤會:重建契合,承認錯誤并重復當初顧客給的行動步驟
加油站:顧客只會買“聽得懂”的產品
你永遠只能提供給顧客他要的一切,不管那是什么
銷售說明──合理化是關鍵
一句話說出商品的最大購買誘